Transcom 

Mannheim 

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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Mindestlohn kam pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird gehetzt, es wird gelogen und es wird betrogen und es wird gemobbt.
Leute raus mobben haben sich manche hier zum Hobby gemacht.
Und ja es sind sogenannte Führungskräfte bzw Teamleiter.
Da spielt sich der Datenschutz keine Rolle.
Teamleitungen lästern offen über Mitarbeiter vor anderen Mitarbeitern.
Posaunen raus wenn jemand krank ist und warum die Person krank ist.
Lästern offen über Fehler die in der Arbeit gemacht wurden oder erzählen wie dämlich doch Mitarbeiter xy sei.

Es werden Versprechungen gemacht, von denen man vorher wusste das diese niemals eingehalten werden können.

Andere werden bevorzugt, weil sie per Social Media ihre besonderen "Fotos" verteilen und man sich gegenseitig besucht zum "Vergnügen".
Ekelhaft. Einfach ekelhaft.

Gute Mitarbeiter müssen die Arbeit der langsameren mit Auffangen.
Deine Zahlen werden dir täglich runter gebetet und auch wenn du sie erreichst, sollst du gefälligst mehr und noch mehr schaffen.

Ich könnte hier endlos weitere Dinge aufzählen..

Ob die Auftraggeber darüber Bescheid wissen, was hinter den Türen dieses Dienstleisters vor sich geht wage ich zu bezweifeln.
Da es aber namhafte Unternehmen sind, werden diese wohl früher oder später den Dienstleister wechseln.

Selbstgemachtes Leid.

Gute Mitarbeiter sortieren sich im übrigen von allein aus, da diese freiwillig den Laden verlassen und zu Firmen wechseln in denen sie Wertschätzung erfahren.
Und Teamleitungen ihrem Job nach gehen.
Und zwar Teams anleiten.

Verbesserungsvorschläge

Nur Teamleiter zu Teamleitern ernennen, die Ahnung vom jeweiligen Projekt und somit Arbeitsaufwand haben.
Zudem Ahnung von Mitarbeiterführung.

Arbeitsatmosphäre

Ist okay denn es ist Home-Office

Work-Life-Balance

Joa, wenn man drauf steht dauerhaft unter Druck gesetzt zu werden und das Ganze so enorm das man es in den Feierabend mit nimmt, fühlt man sich hier wohl.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Jeder gegen jeden. Intrigen, Lug und Trug.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Sie lügen und heucheln einem dreckig ins Gesicht. Unzuverlässig und keine Ahnung von Mitarbeiterführung.

Arbeitsbedingungen

Home Office

Kommunikation

Es wird nichts ehrlich kommuniziert. Viele Dinge werden versprochen, nur um Mitarbeiter zu halten. Am Ende wird jedoch nichts von dem so eintreten.

Gleichberechtigung

Ja, die gibt es. Alle werden gleich schlecht behandelt.

Interessante Aufgaben

Immer dasselbe. Callcenter halt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wird man nicht nur wie eine Nummer behandelt sondern als Mensch.

Gehalt wird Überpünktlich bezahlt.

Alle Angaben sind aber nur in den Projekten beantwortet wo Ich selbst war.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was ist Schlecht was ist Gut.

Einzig wie oben Erwähnt das Gehalt könnte besser sein.

Verbesserungsvorschläge

Wie oben schon erwähnt das Festgehalt könnte mal erhöht werden.

Arbeitsatmosphäre

Bin im Home Office

Image

Ich bin soweit in meinem Projekt zufrieden, habe aber schon in den Jahren gehört das in anderen Projekten es nicht so toll sein soll.

Daher mal drei Sternchen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Da wäre ein Höheres Festgehalt mal gut angebracht.

Aber ein Lob muss man hier geben der Lohn ist immer Überpünktlich auf dem Konto.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da wird drauf geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Wir sind ein gutes Team im Projekt und halten zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wird im unserem Projekt keine Unterschiede gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Haben in unserem Projekt immer ein offenes Ohr und man geht auf das Anliegen ein.

Arbeitsbedingungen

Bin im Home Office wie auch Gewünscht also hier alles Perfekt.

Kommunikation

Wird immer besser

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich behandelt ob Alt, Jung, Frau oder Mann

Interessante Aufgaben

Da immer Täglich verschiedene Aufträge reinkommen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter haben keinen sicheren Arbeitsplatz, obwohl mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag geworben wird. Trotz guter Leistungen kann man plötzlich entlassen werden. Das Unternehmen zeigt deutlich, dass Mitarbeiter ersetzbar sind und billige Arbeitskräfte Vorrang vor Qualität haben.

Verbesserungsvorschläge

Mit den Mitarbeitern sollte man wie mit Menschen umgehen und nicht nur auf den Profit des Unternehmens achten. Die Mitarbeiter sind diejenigen, die die Kunden zufriedenstellen, Probleme lösen und den Auftraggeber sichern. Dies sollte mit Respekt behandelt werden.

Arbeitsatmosphäre

Es wurde enormer Druck aufgebaut, und man musste ständig die schlechten Leistungen der Kollegen auffangen. Es wurden immer viele Versprechungen gemacht, aber nichts wurde eingehalten, was die Arbeit hätte effektiver und besser machen können.

Image

Mitarbeiter wurden durch Standorte im Ausland ersetzt, und Kunden werden bewusst angelogen, da man nicht zugeben soll, dass man sich nicht in Deutschland befindet. Mitarbeiter werden gekündigt oder versetzt, ohne vorher darüber informiert zu werden, was los ist. Man wird zu einem Meeting zitiert und muss sich direkt entscheiden. Es wird enormer Druck aufgebaut, und wer sich nicht mit dem Arbeitsrecht auskennt, steht am Ende schlecht da. Keine gutes Image wenn man mit Zusammenhalt und sicheren Arbeitsplätzen wirbt.

Work-Life-Balance

Ist Ok.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Call Center halt.

Kollegenzusammenhalt

Eine Handvoll Kollegen war in Ordnung, aber der Rest liebte es, andere anzuschwärzen, um sich besser darzustellen. Als „Liebling“ genießt man dabei Sonderbehandlungen.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Kollegen sind nicht mehr wert.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt zahlreiche Fehlbesetzungen. Teamleiter werden nicht nach Eignung, sondern nach Beziehungen („Vitamin B“) ausgewählt. Dies führt dazu, dass die Teamleiter oft nicht wissen, was genau ihre Aufgaben sind und wie Arbeitsabläufe funktionieren. Auch das Feedback ist immer sehr allgemein, und bei Problemen braucht man erst gar nicht ankommen.

Kommunikation

Es wird selten klar kommuniziert, und es werden immer die gleichen Phrasen wiederholt. Probleme werden nicht ernst genommen, sondern stattdessen auf den Auftraggeber verwiesen

Gleichberechtigung

Alle Lieblinge werden gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Immer nur das selbe.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Mickergehalt kommt pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles übrige

Verbesserungsvorschläge

Zahlt mnehr als Mindestlohn. Haltet euch endlich mal an das geltende Arbeitsrecht. Bringt den Menschen Wertschätzung entgegen. Der Fluktuation ließe sich viel entgegen setzen.

Arbeitsatmosphäre

Wer gerne unter dauerhaftem Leistungsdruck arbeitet und Lachen auf der Arbeit widerlich findet, der wird es lieben, hier zu arbeiten.

Image

Gab es mal, ist aber lange her!

Work-Life-Balance

Findest Du Überstunden krass gut? Zeit für Familie, Freunde und Arztbesuche brauchst Du nicht? Dann wirst Du es hier klasse finden!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Wer will schon mehr als Mindestlohn verdienen?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung? Braucht niemand! Sozialbewusstsein würde bedeuten, ein Bewusstsein für seine Mitarbeiter zu haben, denn die krebsen mit dem Mindestlohn sowieso am Rande des sozialen Absturzes.

Kollegenzusammenhalt

Jeder schaut, wie er sich durchwurschtelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Gleichberechtigung.

Vorgesetztenverhalten

Du liebst es, ständig zusammen gestaucht zu werden? Lob und Wertschätzung brauchst Du nicht? Dann ist das Dein Laden!

Arbeitsbedingungen

Du liebst langsame alte Rechner? Du findest es toll, in Deiner Freizeit Deinen Rechner hochzufahren und bei seinem Ausfall eben kein Geld zu bekommen, weil Du ja nicht arbeitest? Einen Klogang schaffst Du in unter 4 Minuten? Perfekt! Dann bist Du hier richtig!

Kommunikation

Reden? Mit wem? Und worüber?

Gleichberechtigung

Alle werden hier gleich schlecht behandelt.

Interessante Aufgaben

Du liebst es, aufgebrachten Kunden immer wieder das gleiche zu erzählen? Routine ist das Salz in Deiner Lebenssuppe? Dann wird es Dir hier gut schmecken!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt kommt pünktlich und es wird sehr kulant mit Terminen umgegangen

Verbesserungsvorschläge

Die ganze Führungsriege austauschen. Ab Stufe höher der Teamleiter

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund Home-Office hat man nur mit den Menschen zu tun die man mag. Die paar wenige bei denen es nicht so ist nimmt man halt in Kauf

Image

Die vorigen Bewerter haben nicht ganz unrecht, sind aber teilweise auch zu unfair

Work-Life-Balance

Danke Home-Office perfekt

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Fand ich schon immer gut auch wenn es nur der Mindestlohn ist. Wer sich beim Callcenter bewirbt, dem sollte das klar sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Siehe Arbeitsbedingungen

Kollegenzusammenhalt

Passt schon so wie es ist

Vorgesetztenverhalten

Muss man differenzieren. Die Teamleiter sind Topp, haben aber auch nix zu sagen. Alles was drüber ist sieht man noch nicht mal mehr in Meetings

Arbeitsbedingungen

Mach ich mir ja selbst

Kommunikation

Nur wenn es sein muss. Mehr ist schon zuviel weil niemand mehr Zeit für den anderen hat

Gleichberechtigung

Nur, wenn man gut mit hohen Tieren kann

Interessante Aufgaben

Callcenter halt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ganz wenig kompetente Kollegen, die selber in den A.. getreten werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So gut wie alles

Verbesserungsvorschläge

Gesamte Führungsebene inklusive der QA austauschen und deren Vetternwirtschaft beenden. Gute Mitarbeiter halten und nicht vergraulen laut Exitmanagement…

Arbeitsatmosphäre

Am Anfang alles schön, dann war man krank und es ging zunehmend abwärts

Work-Life-Balance

Überstunden wurden regelmäßig gefordert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es nicht, sozial ist da so gut wie keiner

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der Nächste

Umgang mit älteren Kollegen

Sind nicht erwünscht

Vorgesetztenverhalten

Man kann ja immer kommen, wenn was nicht stimmt. Spricht man es mit Beweisen an, wirst blockiert…

Kommunikation

Geredet wird nur hinterm Rücken

Gehalt/Benefits

Bonus wird willkürlich gezahlt und nicht nach Leistung

Gleichberechtigung

Gibt es nur wenn man gut befreundet ist oder tief kriecht

Interessante Aufgaben

Jeden Tag Leberwurstbrot

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt es nicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle Punkte wie oben beschrieben

Arbeitsatmosphäre

Sobald Du mal einen winzig kleinen Fehler machst, bist Du nichts mehr wert. Das spürt man auch bei den anderen Mitarbeitern. Aber man bekommt von dem Fehler erst Monate später was mit, da die Boni auch immer schön bezahlt wurden.

Image

Man muss sich einfach nur die ganzen Bewertungen hier und auf Google anschauen.

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden bevorzugt. Als neuer Mitarbeiter ist man nichts wert.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind keine Vorgesetzten. Die haben weder Ahnung von Führungspositionen noch wie man sich entsprechend zu verhalten halt.

Arbeitsbedingungen

Mindestlohn und gesetzl. Mindesturlaubsanspruch.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn und gesetzl. Mindesturlaubsanspruch.

Gleichberechtigung

Ältere Kollegen werden bevorzugt. Als neuer Mitarbeiter ist man nichts wert.

Interessante Aufgaben

Du bekommst die Aufgaben, worauf andere keine Lust haben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ziemlich viel.

Verbesserungsvorschläge

Jede Hoffnung ist hier verloren wirklich.

Arbeitsatmosphäre

Hier wird ständig Druckaufgebaut. Wenn du gute Zahlen hast musst du besser werden um die mot schlechten Zahlen auszugleichen.

Image

Sehr schlecht. Jeder meckert hier.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Ist ok. Sobald man aber mehr als dem Kundenservice will werden alle untereinander wie Raubtiere.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen.

Vorgesetztenverhalten

Eigentlich ganz nette Menschen. Aber einfach nicht transparent und bekommen selbst soviel Druck von oben.

Kommunikation

Eigentlich in den Projekt nicht vorhanden. Vereinbarungen werden nicht eingehalten oder gar hinter deinen Rücken einfach aufgehoben.

Gehalt/Benefits

Sehr schlechtes Gehalt aber leider üblich im der Branche.

Gleichberechtigung

Naja nicht wirklich.

Interessante Aufgaben

Hier wirst du extra klein gehalten. Du bist nichts für die. Jeder ist ersetzbar hier.

Arbeitsatmosphäre

Hervorragend, habe ich mit 21 Jahren Berufserfahrung noch nicht erlebt

Image

Ich empfinde das Image als gut. Ich kann auch ehrlich gesagt die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Work-Life-Balance

Als Agent absolut gegeben. In Führungspositionen leidet das ein wenig. Das ist aber immer so, egal in welchem Unternehmen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es kann immer mehr sein. *zwinkersmiley

Kollegenzusammenhalt

Ich hätte nicht gedacht, dass ich das mal erlebe. Einfach Klasse...

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr verständnisvoll

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut! Ich kann bisher nicht klagen.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Hardware. Das passt.

Kommunikation

Gut, aber nicht perfekt

Gleichberechtigung

Absolut gegeben

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich. Ein tägliches learning.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles andere wie bereits beschrieben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt wäre schön

Arbeitsatmosphäre

Absolut toll, ich arbeite das erste Mal in meinem Leben wirklich gerne und freue mich auf die Arbeit

Work-Life-Balance

Homeoffice und Unterbrechungen zwischendurch möglich, was will man mehr

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ja das Gehalt könnte besser sein, aber wenn man betrachtet, dass man zu Hause arbeitet und keine Spritkosten oder ähnliches dazu hat, ist es in Ordnung.

Kollegenzusammenhalt

Wenn aus Kollegen Freunde werden. Besser kann man es nicht beschreiben.

Umgang mit älteren Kollegen

Die besten Kollegen aller Zeiten

Vorgesetztenverhalten

Die besten Vorgesetzten die ich je hatte, nur durch meine ehemalige Teamleiterin bin ich da, wo ich jetzt stehe. Und auch mein jetziger direkt Vorgesetzter ist jeder Zeit da, wenn es mal zu einem Problem kommt

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist einfach das beste

Kommunikation

Manchmal hapert es an der Kommunikation und man muss etwas "hinterher rennen"

Gleichberechtigung

Es wird absolut jeder gleich behandelt. Klar es gibt immer Situationen wo der Vorgesetzte, als Vorgesetzter handeln muss, Ber ansonsten wird komplett auf Augenhöhe kommuniziert und jeder gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Es ist Abwechslungsreich auch wenn man als normaler Agent startet