Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
157 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Dass sie allen Chancen geben, einen Job zu bekommen, auch wenn sie keine berufliche Erfahrung haben/ gesammelt haben.
Die Gehälter und die Behandlungen
Um auf die Toilette zu gehen, muss man sich ausloggen. Wenn man sich für die kurze Pause ausloggt, muss man sich richtig beeilen, weil diese Pause ja nur 4 Minuten dauert. Es gibt ein Countdown im System! Bleibst du länger im Bad? Na ja, die zusätzlichen Minuten werden aus dem Zeitkonto abgezogen!
Um den Rechner einzuschalten, braucht man mindestens 30 Minuten. Diese 30 Minuten, während man vor dem Rechner sitzt und man jedes Programm öffnet und sich überall einloggt, werden nicht bezahlt und nicht betrachtet. Katastrophe… dann muss man auch Überstunden aufbauen, wenn sie es dir sagen. Feste Arbeitszeiten = verbringst du auf der Arbeit 10 Stunden jeden Tag.
Ja die haben die Becher abgeschafft. Bald auch das Wasser, um Wasser zu sparen
Null
Viele Leute sind neidisch und ohne Manieren… leider
Nur Befehle und keine guten Manieren. Immer nur Theater wegen den AHT
Unglaublich viele Infos und neue Nachrichten jeden Tag. Man muss auf die AHT achten (= die Geschwindigkeit der Bearbeitung pro Fall) aber man muss auch die Nachrichten lesen… sehr schnell. Alles sehr sehr schnell.
Richtig dramatisch… tragisch… , wie viel sie verlangen und was sie zurückgeben. Ich glaube, es gibt keine andere Firma, die solche Gehälter anbietet.
Keine und keine Möglichkeit intern zu wechseln
Nichts
Alles. Die TLS haben 0 Ahnung und auchb keine Lust zu arbeiten. Die Devise des Unternehmens lautet hier. Wer gut genig zu ist wird rausgeekelt.
In den sogenannten Meets wird mehr privates ausgetauscht. Auch wirdüber nicht anwesende Kollegen herrgezogen. Bestes Beispiel sind TLS. Die haben keine Lust überhaupt zu arbeiten, Kein Wissen, aber Mitarbeiter bespitzeln.
Aber wenn Du mit Deinen TLS nach Feierabend zockst wirst Du natürlich auch befördert.
Zum Glück habe ich es sehr schnell erkannt und Aufwiedersehen gesagt.
Mein Rat. Bitte meidet das Unternehmen. Es gibt viel bessere
Am besten gesamte Führung austauschen
Sehr sehr schlecht
ist ok
Nur für Bekannte der TLS
Mindestlohn
Keines
geht so
Werden rausgemobbt
Schlimmer geht es gar nicht mehr
Unterirdisch
sehr schlecht
Keine
Überhaupt nicht
Nichts!
Alles!
Angemessen bezahlen und kein Bonussystem einführen, welches nicht erreicht werden kann.
Es wird viel Druck aufgebaut.
Typisches Callcenter
Maximale Leistung, bei minimalem Gehalt.
Vetternwirtschaft
Mindestlohn und Sozialleistungen gibt es nicht.
Haben die noch nie was von gehört.
Das einzig gute. Aber auch nur innerhalb der eigenen Trainingsgruppe. Den Rest lernt man nicht kennen.
Kann ich nicht viel zu sagen. Fast nur junge Leute im Unternehmen, die man prima ausbeuten kann.
Kleine Mädchen haben da die Zügel in der Hand und können mit ihrer Verantwortung nicht umgehen. Am besten man betet sie an. ;)
Arbeitsmaterialien werden gestellt.
Findet nur statt wenn sie was von einem wollen.
Jeder wird gleich schlecht behandelt.
Viele verschiedene Aufgaben. Aber meistens Kunden beruhigen, weil mal wieder alles schief läuft.
Fair, Flexibel und das ich mit meinen Vorgesetzten reden kann
Manchmal die Kommunikation und das manche Umsetzungen ewig dauern.
Das Wort einen Betriebsrat bekommen. Es ist zwar geplant aber noch nicht umgesetzt
Ich mag mein Projekt und die Menschen die dort arbeiten.
Es wird geachtet, dass wir die Arbeitszeiten einhalten und als Elternteil kann flexibel im HO gearbeitet werden.
Quereinstieg möglich
Homeoffice
Beste Teamleitung
Sehr gut und verständnisvoll
Einwandfrei
Also für mich persönlich ist das Beste, dass man zu 100% im Home-Office arbeiten kann. Außerdem wird es selbst bei kurzfristigen Terminen fast immer ermöglicht, das man diese auch wahrnehmen kann.
Wie schon oben beschrieben die mangelnde Kommunikation und die teilweise sehr hohen Anforderungen die an einen gestellt werden. Es wird viel erwartet, aber wenig dafür getan dass man diesen Erwartungen auch gerecht werden kann.
Bitte gebt euren Mitarbeitern die Zeit, sich in die neuesten Aktualisierungen einzulesen und zwar während der Arbeitszeit und nicht in der Freizeit. Täglich mal 10-15 Minuten als Schulungszeit. Schließlich wird ja auch erwartet, dass man immer korrekt nach Anweisung arbeitet. Außerdem muss dringend an der Kommunikation zwischen den einzelnen Ebenen gearbeitet werden.
Was noch sehr wünschenswert wäre, dass z. B. Kitabeiträge übernommen werden. Das ist bei den meisten Unternehmen bereits Standart.
Das ist stark vom Standort und der Abteilung abhängig. Aber Lob gibt es definitiv von jedem Teamleiter. Kritik habe ich bisher immer als produktiv und sachlich angesehen.
Naja, da vieles nicht so läuft wie es sollte und auch Themen ungeklärt bleiben ist die Meinung unter den Kollegen sehr gemischt.
Gearbeitet wird von Montag bis Freitag im 2-Schicht-System. Von 8.00 Uhr - 16.30 Uhr bzw. von 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr. Aber das kann auch je nach Projekt in welchem man eingeteilt ist variieren. Bundeseinheitliche Feiertage sind für alle frei, aber Feiertage die nur in bestimmten Bundesländern gelten, sind offizielle Arbeitstage. Überstunden oder Urlaub können relativ kurzfristig genommen werden.
Es gibt quasi nur eine Schulung und das ist bei Neueinstellung. Man hat zwar ein internes Tool in denen man sich belesen kann, aber durch die täglichen Aktualisierungen schafft man es während der Arbeitszeit nur sehr schwer sich auf dem neuesten Stand zu halten. Was das Thema Karriere angeht, so hat man jederzeit die Möglichkeit aufzusteigen.
Am Anfang bekommt man den gesetzlichen Mindestlohn. Je nach Position und Abteilung kann das Gehalt auch höher ausfallen. Außerdem wird bei Erreichen bestimmter Ziele ein monatlicher Bonus ausgezahlt.
Umweltschutz wird definitiv groß geschrieben.
Auch das ist stark vom Team abhängig. Generell gibt es aber einen guten Zusammenhalt unter den Kollegen.
Jeder wird gleich behandelt. Aufstiegschancen richten sich nicht nach Alter oder ähnlichem sondern nach Eignung. Auch im Bewerberprozess spielt das Alter keine Rolle.
Hier kann ich nichts negatives berichten.
Die Büroräume und groß und lichtdurchflutet. Die Technik wird gerade schrittweise modernisiert, war aber vorher auch schon alles vorhanden was man benötigt. Alle Plätze sind mit ergonomischen Stühlen ausgestattet. Da gibt's nichts zu meckern.
Die Kommunikation ist teilweise erschreckend schlecht. Es kann unter Umständen sein, dass du von unterschiedlichen Teamleitern unterschiedliche Aussagen erhält, da jeder einen anderen Kenntnisstand hat. Außerdem kommen Informationen von ganz oben teilweise viel zu spät oder gar nicht an.
Alter, Geschlecht, Ethnie oder sonstiges spielt überhaupt keine Rolle.
Es wird durch die unterschiedliche Kunden und verschiedenste Anliegen nie langweilig.
Pünktliches Gehalt.
Leider fast alles.
Am besten wieder zurück zu TMS mit einer richtigen Geschäftsführung. Nicht nur solche die sich finanziell satt machen wollen.
Nicht so gut, seit dem die Plätze in das Ausland verlagert werden. Den Mitarbeitern wird es verkauft als "zusätzliche" Arbeitsplätze.
Callcenter Image soll wohl aufpoliert werden. Jetzt ist das Schlagwort "Kundenerlebnisse"
?? Am besten 24/7 erreichbar sein.
Nicht vorhanden
Untereinander sehr gut. Wenn es eine Etage höher geht wird es schon schlechter.
Hauptsache klassische Managersprüche ohne irgendwelchen Sinn.
Naja, viele hören nur das was sie hören wollen.
Sehr schlecht. Absolut unterste Schublade.
Seit der Übernahme gibt es keine interessante Aufgaben, nur Anweisungen die man befolgen muss.
Die Personalabteilung wurde so gut geschult, das man erst merkt, wo man gelandet ist, wenn man bereits unterschrieben hat.
Alles.
Hört auf zu lügen.
Stellt man zu viele Fragen, hat man bereits verloren.
Weiterbildungen werden versprochen, aber nie durchgesetzt.
Absolute Frechheit.
Zu viele Lügen, zu viel Druck. Man ist nur eine Zahl, die von einer Aufgabe zur nächsten geschoben wird. Fragwürdiges Unternehmen, erinnert an Zeitarbeitsfirmen.
Wenn man jemanden erreicht, wird einem bis zur Unterschrift Butter um den Mund geschmiert, danach ist man das Letzte.
Etwas mehr als Mindestlohn, Bonus und VWL wird zum Locken genutzt, aber die Auszahlung findet nie statt.
Behinderungen werden gar nicht beachtet.
Die Kollegen und das pünktliche Gehalt
Fast alles
Einen Betriebsrat und die Führung komplett austauschen
Mit den Kollegen ist alles bestens. Die Führung jedoch sehr scheinheilig
Im Homeoffice perfekt
Genauso scheinheilig wie alles andere
Niederträchtig und scheinheilig
Bloß den Schein wahren. Aber wenn man lang genug dabei ist, weiß man, wem man trauen kann und wem nicht
Nur wenn man zur Clique gehört
Nicht solange sich nix an der Führung ändert
Möglichkeit des Home Offices
Nicht alles aber viel zum verbessern gibt es definitiv. Würde hier den Rahmen sprengen
Schulungen besser gestalten und von Personen ausführen lassen die auch Schulen können, damit auch Quereinsteiger keine Probleme damit haben.
Home Office
Schulung für de Allerwertesten. Wurde nur von Folien runter gerattert. für Quereinsteiger nicht wirklich der Hit, werden alleine gelassen.
Home Office Gruppe war eigentlich ganz ok
Kein Kommentar
Software zu langsam, Arbeitshilfen nicht auf dem aktuellen stand
Unter aller Kanone, bekommt keine Antworten mehr auf seine E-Mails.
Mindestlohn halt
Null
Aufgaben waren, wenn man sie nach der Schulung verstanden hatte, recht Interessant.
So verdient kununu Geld.