Arbeitsklima top, alles andere flop
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Arbeitsklima ist absolut zu beneiden, es arbeiten tolle Personen dort.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die schlechte Bezahlung. Und die Ungleichheit von Mann und Frau. Zudem das man sich mit unfreundlichen Kunden selbst ärgern muss, weil man keine Unterstützung von den Teamleitern erhält.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitgeber könnte die Öffnungszeiten ändern oder zumindest mehr Geld anbieten. Oder weniger Arbeitsstunden in der Woche.
Arbeitsatmosphäre
Die Leute verstehen sich alle sehr gut und die machen den Arbeitsalltag auch angenehmer.
Kommunikation
Es wird oft zu Meetings eingeladen, jedoch werden Wünsche und Anträge nicht beachtet, welche man einbringt.
Work-Life-Balance
Man muss während der Hochsaison zum Teil 10-Stunden-Schichten arbeiten. Zwei Schichten. Ich konnte das nicht mit Freizeit/Familie/Freunde vereinbaren.
Vorgesetztenverhalten
Man kann immer zu seinen Vorgesetzten kommen. Das Problem ist hier: Es gibt super Teamleiter, die sich für dich einsetzen und es gibt Teamleiter, welche sich für was besseres halten.
Interessante Aufgaben
Man telefoniert den ganzen Tag und muss sich mit wütenden Kunden rumärgern.
Gleichberechtigung
Männer haben es bei travianet viel leichter als Frauen. Es arbeiten zwar nicht viele Männer dort, doch die dort arbeiten dann auch in höheren Positionen.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht so gut bewerten, da es ein sehr junges Team ist. Jedoch kann man zwischen Teil- und Vollzeit entscheiden.
Arbeitsbedingungen
Es ist immer sehr laut im Servicecenter. Man hat zwei Bildschirme, welche oft verschieden hoch sind. Man wird von den ganzen Arbeitskollegen durch Trennwände abgetrennt, das ist störend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Winter wird oft eine Aktion gemacht und das Geld wird dann gespendet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist für Wochenendarbeit und Schichtarbeit absolut zu wenig. Zudem muss man mit psychischen Druck arbeiten. Da geht man lieber in die Industrie und bekommt fast das doppelte an Gehalt.
Image
Jeder wirkt abgeschreckt, wenn man erzählt wo man arbeitet. Jeder weiß die Arbeitszeiten und den Druck, welchen man bekommt.
Karriere/Weiterbildung
Man kann Karriere machen, wenn man den Vorgesetzten Komplimente macht und sich mit ihnen gut stellt. Man muss eben in den sauren Apfel beißen und solange im Servicecenter arbeiten bis jemand von den Teamleitern schwanger wird oder kündigt.