Keine Antwort
Verbesserungsvorschläge
Wer sogar zu bequem ist, eine vorgefertigte Antwort zu verschicken, hat leider nicht mehr als "mangelhaft" verdient.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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