1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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1 Bewertung von Mitarbeiter:innen
Licht und Schatten. Leider mehr Schatten, als Licht
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Lippstadt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Während meiner Zeit im Vagabund hat mich die Arbeit mit der Zeit emotional sehr belastet. Die Arbeitsatmosphäre war für mich von Angst und Unsicherheiten geprägt. Mir haben Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe gefehlt.
Image
Über das Hundehotel Vagabund gibt es meiner Wahrnehmung nach unterschiedliche Meinungen. Von außen lässt sich nicht unbedingt erkennen, wie es hinter den Kulissen aussieht. Auch fachlich, insbesondere mit ängstlichen oder skeptischen Hunden hätte ich persönlich mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht.
Work-Life-Balance
Spät-, Wochenend- und Feiertagsschichten gehören für mich zur Tierpflege dazu. Belastend empfand ich jedoch den Umgang mit kurzfristigen Krankheitsausfällen. Wenn man nicht spontan einspringen konnte, wurde sogar via WhatsApp damit gedroht, Urlaubstage abzuziehen. Auch einen zusätzlichen finanziellen Ausgleich für Sonn- und/oder Feiertagsschichten gab es nicht. Gerade beim kurzfristigen Einspringen hätte ich mir mehr Wertschätzung und faire Anreize statt Druck und Drohungen gewünscht. Schließlich sollte gegenseitige Unterstützung auf Freiwilligkeit und Entgegenkommen beruhen, nicht auf Angst oder schlechtem Gewissen.
Karriere/Weiterbildung
Es gab Möglichkeiten, sich durch Seminare, Webinare und Fachbücher weiterzubilden und sein Wissen über Hunde zu vertiefen.
Gehalt/Benefits
Ich persönlich fand das Gehalt für den Job als Tierpfleger/in und die angebotenen Benefits gut. Sonn- und Feiertagszuschläge wären trotzdem schön gewesen. Auch für das kurzfristige Einspringen hätte ich mir finanzielle Anreize gewünscht, statt dass man sich unter Druck gesetzt fühlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Beim Umweltbewusstsein hätte ich mir ein wenig mehr Engagement gewünscht. Besonders schade fand ich, dass umweltfreundliche Vorschläge teilweise belächelt wurden.
Auch im sozialen Umgang hätte ich mir mehr Wertschätzung, Fairness und Rücksicht gewünscht.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team wurde meiner Erfahrung nach dadurch erschwert, dass manche bevorzugt, während andere benachteiligt wurden. Das belastete aus meiner Sicht das Miteinander und machte es schwieriger, offen miteinander umzugehen und gegenseitiges Vertrauen aufzubauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Länger angestellte Kollegen: Meiner Erfahrung nach bleiben kaum Mitarbeitende langfristig im Vagabund. Wer mit der Zeit die wiederkehrenden Muster erkennt, Probleme anspricht und nicht mehr alles widerspruchslos hinnimmt, scheint zunehmend anzuecken und verlässt Vagabund.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Chefin habe ich persönlich als unberechenbar empfunden. Je nachdem, um wen es ging und in welcher Stimmung sie war, hatte ich das Gefühl, dass mit unterschiedlichen Maßstäben gemessen wurde. Änderungsvorschläge, Kritik oder Sorgen anzusprechen war meiner Erfahrung nach sehr schwierig, da Gespräche teilweise laut wurden und ein konstruktiver Austausch einfach nicht möglich war.
Auch das Verhalten der Geschäftsleitung hat mich enttäuscht. Ich hätte mir mehr Klarheit, Rückgrat und eine verlässliche Haltung gewünscht. Aussagen und Positionen wirkten auf mich davon abhängig, mit wem gerade gesprochen wurde. Dadurch entstand bei mir das Gefühl, dass es wichtiger war, es allen recht zu machen und bei jedem gut dazustehen, als ehrlich Stellung zu beziehen und Probleme offen anzusprechen. Gerade in einer Führungsposition hätte ich mir mehr Mut gewünscht, auch unangenehme Gespräche zu führen, klare Entscheidungen zu treffen und für die eigene Überzeugung einzustehen.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten und die Ausstattung waren wirklich gut. Es gab eine gut ausgestattete Mitarbeiterküche und geeignete Hilfsmittel für die Arbeit mit den Hunden. Die Chefin war bemüht, uns materiell etwas zu bieten und hatte kein Problem damit, Ausstattungswünsche der Mitarbeitenden zu erfüllen.
Was mir jedoch trotz dieser guten äußeren Bedingungen zunehmend zu schaffen machte, war das Zwischenmenschliche. Ein positives Arbeitsumfeld besteht für mich nicht nur aus einer guten Ausstattung.
Kommunikation
Eine konstruktive und ehrliche Kommunikation war meiner Erfahrung nach nicht möglich. Je nach Person und Situation hatte ich im Team den Eindruck, dass Aussagen angepasst wurden, um dem jeweiligen Gegenüber zu gefallen, anstatt die eigene Meinung klar zu vertreten. Gleichzeitig entstand bei mir das Gefühl, dass übereinander hinterm Rücken abfällig gesprochen wurde, anstatt Probleme direkt und respektvoll anzusprechen. Zudem habe ich wiederholt mitbekommen, dass die Chefin gegenüber Mitarbeitenden laut wurde.
Gleichberechtigung
Aus meiner Erfahrung wurden Mitarbeitende von der Chefin je nach persönlicher Sympathie unterschiedlich behandelt. Besonders deutlich wurde das z.B. bei der Trinkgeldverteilung: Die Chefin sammelte unser Trinkgeld ein und verteilte es nach eigenem Ermessen, wobei das Team keine einheitlichen und nachvollziehbaren Kriterien erkennen konnte.
Die Geschäftsleitung glich die Verteilung später im Hintergrund wieder aus, was ich grundsätzlich als fair empfand. Jedoch sollte Fairness nicht erst hinter den Kulissen hergestellt werden müssen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit mit den Hunden und die Zeit, die ich mit ihnen verbringen durfte, waren für mich mit Abstand das Schönste an diesem Job. Auch alltägliche Aufgaben wie Putzen, Saugen, Aufräumen und Gartenarbeit gehörten selbstverständlich dazu und haben mich grundsätzlich nicht gestört. Was ich allerdings schade fand war, dass die Aufgaben nicht immer gleichmäßig verteilt waren. Es machte immer wieder den Anschein, dass sich manche Mitarbeitende mehr Freiheiten herausnahmen als andere.
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