36 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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36 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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36 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Value5 ist einfach phantastisch
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nach langer Erkrankung wurde mir von Value5 die Möglichkeit geboten, wieder ins Arbeitsleben einzusteigen: sie gaben mir Selbstsicherheit, halfen bei Fehlern und das in einer Konstruktiven und ausgesprochen freundlichen Art. So konnte ich wieder Fuß fassen. Ein sehr großes Lob an die Ausbilderin: einfach super, sie hat es drauf
Kollegenzusammenhalt
Ständiger offener freundlicher Kontakt
Umgang mit älteren Kollegen
Super, ein Neueinstieg für 45+ wird gefördert, Hilfestellung, die Vorgesetzten stehen helfend zur Seite, strahlen Optimismus aus
Kommunikation
Permanente Schulungen, bei Fragen oder Anliegen sofortiger Kontakt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Gute Idee...mit großen Schönheitsfehlern
Ex-FreelancerHat bis 2012 bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Je nach zuständigem Ansprechpartner...meist ok
Image
Wer der Typ für Arbeit im Home-Office ist bzw. gezielt in dieser Richtung tätig sein möchte, hat hier eine zumindest absolut seriöse Möglichkeit.
Finanziell sollte nicht zu viel erwartet werden, das nicht gerade üppige Monatsentgelt muß wirklich sehr mühsam erarbeitet werden. Es wird einiges verlangt und wenig gegeben. Hier sollte man unternehmensseitig noch einmal ein paar grundsätzliche Punkte überdenken, dann würde das Eine oder Andere sicher für beide Seiten besser funktionieren....und es würde aus einer eigentlich guten Idee auch eine gute Sache!!!
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten grundsätzlich frei wählbar, werden aber durch die jeweilige Projektleitung - je nach Unternehmensbedarf - erst noch genehmigt bzw. auch nicht.
Sind Zeiträume personell unterbesetzt, gibt es kurzfristig per Rundschreiben (Mail) freundlich-bestimmten Druck/Bitte zur Übernahme dieser Zeiten (oft am WE). Obwohl vom Status selbständig und somit eigenbestimmt, hat man trotzdem immer ein ungutes Gefühl, sollte man darauf nicht reagieren können/wollen, weil man z.B. andere geschäftliche Verpflichtungen hat, die zudem finanziell oft wesentlich lohnender sind und daher schlicht vorgezogen werden MÜSSEN!!!. Ein finanzieller Anreiz würde hier vermutlich Wunder wirken. Oder evtl. arbeitet man bereits 5 Tage/Woche 16 Stunden und hat sein Wochenlimit ganz einfach ausgeschöpft.
Urlaub ist unproblematisch frei wählbar, auch kurzfristig.
Karriere/Weiterbildung
Schulungen fachlich kompetent und super umgesetzt ...jedoch stundenlanger, nicht honorierter Zeitaufwand an mehreren Tagen
Kollegenzusammenhalt
Kollegen nicht wirklich bekannt (man trifft sich zwar zwecks Telefonkonferenz o.ä., jedoch keine persönliche Kontaktaufnahme außerhalb dieses Rahmens möglich)
Umgang mit älteren Kollegen
Hier bekommt sicher jeder seine Chance, der den Anforderungen einer solchen Tätigkeit entspricht - unabhängig vom Alter.
Arbeitsbedingungen
Entsprechend eigener Bedürfnisse - da Home-Office.
Kommunikation
Ebenfalls vom jeweiligen Ansprechpartner abhängig. Mitunter bekommt man keine Antwort auf Anfragen usw. ebenso kann ich aber auch über reibungslose, freundliche Kommunikation berichten.
Gehalt/Benefits
Bezahlung absolut indiskutabel. Kein Fixum o.ä., ebenso keine Sozialleistungen (Selbständigkeit), aber das weiß man vorher. Vergütung nach Anrufmenge.Hat man Pech + die Stunden sind schlecht ausgelastet, sitzt man teilweise für unterirdischen Stundenverdienst am Telefon, auch nachts oder am WE. So etwas wäre in jedem festen Job geradezu undenkbar (aber wenigstens wohl noch sozialversichert). Auch klar: Keiner kann die Auslastung absolut vorhersehen, jedoch an dieser Stelle wälzt man die Unsicherheit unfair einseitig auf die Agents ab. Wenn man von seinen selbständigen Partnern erwartet, fast wie in einem regulären Job flexibel zur Verfügung zu stehen, sollte auch eine akzeptable Bezahlung gewährleistet sein. Auch mehr Transparenz hinsichtlich der erreichten monatlichen Benefits wäre wünschenswert.
Auch Zahlungsverzögerungen sind kein gutes Omen. Umgang mit diesem Thema befremdlich (wenig Kommunikation hinsichtl. Gründe, aktueller Stand usw.).
Gleichberechtigung
Vermutlich ok
Interessante Aufgaben
Projektbezogen
Vorgesetztenverhalten
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Vertragserfüllung wird vom Agenten strikt eingefordert aber von der Gegenseite nicht erfüllt
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
daß man nicht erfährt warum die Zahlungen so sehr spät kommen.
Verbesserungsvorschläge
bessere Kommunikation mit den Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
ständige Kontrollen und Anweisungen
Work-Life-Balance
die Wünsche der Arbeitszeiten werden je nach Bedarf angemeldet und meistens so gebucht.
Karriere/Weiterbildung
es gibt zwar immer zu gegebenen Anlaß Schulungen online oder vor Ort, wobei dann die Reisekosten zu Lasten des Besuchers gehen.
Gehalt/Benefits
da nicht komplette Auslastung nur als Nebeneinkünfte gedacht. Es wird als selbständige Mitarbeiter gearbeitet, also keinerlei Sozialleistungen. Und die Bezahlung kommt seit April sehr spät, dazu ist das Zahlungsziel eh schon vertraglich auf 30 Tage verlängert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kommt darauf an wie der Agent zu Hause im Homeoffice arbeitet.
Kollegenzusammenhalt
der Kontakt zu Kollegen wird nicht gefördert
Umgang mit älteren Kollegen
die Anforderungen sind für jedes Alter gleich
Vorgesetztenverhalten
es wird sehr strikt und unpersönlich geantwortet, es wird ständig die Konkurenz als Vergleich vorgehalten und mit Beendigung der Zusammenarbeit gedroht.
Arbeitsbedingungen
da Homeoffice liegt es in eigener Hand
Kommunikation
mit der Teamleitung 14 täg. Telkos, ansonsten Emails
Gleichberechtigung
es wird lediglich nach Kenntniss der deutschen Sprache gesehen
Interessante Aufgaben
Projektbezogen
Image
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Idee gut, Umsetzung klar mangelhaft
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibel wählbare Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unpünktliche Zahlung, sehr schlechte Erreichbarkeit, Auf Kontaktaufnahme wird nicht bzw. unzureichend geantwortet, wobei gar nicht reagiert überwiegt
Arbeitsatmosphäre
kann nicht entstehen, da man mit sich alleine kaum Atmosphäre aufbauen kann.....
Image
hat extrem gelitten in den letzten Monaten
Work-Life-Balance
man kann zwar die Zeiten frei wählen ist dann aber immernoch darauf angewiesen, das das Projektmanagement das auch genehmigt wie man sich seine eigenen Zeiten einteilt.
Karriere/Weiterbildung
????? Man stellt sich die Frage, ob das in diesem Unternehmen generell möglich wäre, wenn es denn gewollt wäre.
Gehalt/Benefits
seit Monaten unpünktlich auf Nachfragen wird gar nicht erst reagiert. Falls man doch mal Glück hat und jemanden "erwischt" bekommt man nur rumgedruckse zu hören.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dank freier zeiteinteilung, kann man seine Arbeitszeiten an den eigenen Alltag anpassen und man braucht kein enzin zu vergeuden....
Kollegenzusammenhalt
Kollegenzusammenhalt ist ok, sofern man sich kennt, was aber generell nicht gewünscht wird geschweige denn gefördert.
Umgang mit älteren Kollegen
kann man nicht beurteilen, da Kontakt zu KOllegen nicht erwünscht und gefördert wird
Vorgesetztenverhalten
....lässt extrem zu wünschen übrig. Auf Nachfragen wird nicht reagiert, anrufe bleiben unbeantwortet. Man kommt sich vor als ob es in der "Zentrale" keinen gibt und dort nur leere Räume existieren.
Arbeitsbedingungen
da homeoffice ;-)
Kommunikation
Kommunikation findet nur in Form von Emails statt in denen höflicher Druck zur Mehrarbeit ausgeübt wird. Ansonsten ist die Kommunikation gleich 0.
Gleichberechtigung
kann man nicht eurteilen, man kennt seine Kollegen ja kaum bis gar nicht
Interessante Aufgaben
Interessant ist sicherlich Projektbedingt....
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Prekariatsjobber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Prinzip nettes Modell (work at home) und seriöse Projekte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu geringe Provisionen (klar unter einer realistischen Rentabilitätsschwelle für freelancer); seit 4 Monaten unpünktliche Zahlung.
Arbeitsatmosphäre
Homejob
Work-Life-Balance
Dank frei wählbarer Serviceslots passt es - aber lohnt sich nicht wirklich.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt keinen Zusammenhalt, weil man niemanden kennt. Und das ist so gewollt.
Vorgesetztenverhalten
Kontakt sehr schwach.
Kommunikation
Kommunikation ist mono-direktional. Es werden lediglich Coachings durchgeführt bzw. Anforderungen weitergegeben. Absolut intransparent.
Gehalt/Benefits
Eher schwache reale Umsätze und Honorare; seit Monaten unpünkliche Zahlungen.
Interessante Aufgaben
Hält sich in Grenzen - ist aber projektabhängig.
Umgang mit älteren Kollegen
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Bewertung
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Bezahlung wäre ein Ansatz.
Verbesserungsvorschläge
Offenheit statt Rumgedruckse
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Value 5 - Call Center Agent
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine oder geringe Kommunikation zu Kollegen
Unternehmens- oder Vorgesetztenkritik wird nicht zugelassen
Verträge werden einseitig geändert - Friß oder stirb Mentalität
schlechte Zahlungsmoral
schlecht kontrollierbares Bewertungs-/Incentivsystem
Verbesserungsvorschläge
mehr Transparenz und bidirektionale Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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schlechte Zahlungsmoral
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
erst die Mitarbeiter bezahlen, dann alles andere
Arbeitsatmosphäre
Dir Firma macht da garnichts in der Hinsicht
Image
Empfehlung schlecht vorstellbar
Work-Life-Balance
Urlaub jederzeit möglich, da flexibles Buchen der Arbeitszeiten.
Krankheiten, Abwesenheiten und vor allem Schulungen nicht bezahlt!
Gehalt/Benefits
sehr schlechte Zahlungsmoral, siehe Bewertungen davor, Erhöhung der Provision seit Jahrzehnten nicht gelebt, keine Sozialleistungen, man ist freier Dienstnehmer und darf alles selbst zahlen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
virtueller Arbeitsplatz, mehr nicht bekannt
Kollegenzusammenhalt
nicht erwünscht, nicht gefördert, trotzdem praktikabel gelebt so gut es geht
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte bekommen teilweise anscheinend auch nur Anweisungen, die sie durchsetzen müssen, ob sinnvoll oder nicht, sei dahingestellt. Kontakt nur bei Problemen mit Vorgesetzten.
Kommunikation
manchmal erfährt man Umsetzungen oder Neuigkeiten zu spät, da homeoffice liegt es in der Hand, dass die Kommunikation darunter leidet
Interessante Aufgaben
Aufgaben klar definiert, Prozesse, Arbeitsanweisungen, kein Abweichen erwünscht, zieht sogar Konsequenzen nach sich
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Home Office als Call Center Agent bzw Berater
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Arbeitszeiteinteilung, die jedoch durch ein Projektmanagment regelmentiert wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Anhaltende sehr schlechte Zahlungsmoral, die schon über 4 Monate anhält. Zahlungsverspätungen > als 10 Tage.Keine Kommunikation mit anderen Beratern möglich wird auch keineswegst gefördet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Pflichten wie ein Angestellter, Risiken wie ein Selbstständiger......, sehr schlechte Zahlungsmoral
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Value5 // Dialogmanagement GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
gut finde ich die Arbeitszeit selbst einzuteilen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
so gut wie keine Kommunikation, man wird nicht als Mensch wahrgenommen, man hat die Pflichten wie ein Angestellter und wenig Rechte, die Zahlungsmoral ist sehr schlecht, kurz vor dem vereinbartem Zahlungstermin, bekommt man teilweise eine Serienmail das es irgendwann später erst überwiesen werden kann
Arbeitsatmosphäre
ist ok, wird recht viel Druck ausgeübt,
Karriere/Weiterbildung
keine Perspektive
Gehalt/Benefits
wenig bezahlung . keine auslastung garantiert, sehr unpünktliche Zahlung
Kollegenzusammenhalt
schlechter zusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
keine Kommunikation möglich... von oben herab...
Arbeitsbedingungen
ist ok, da Homeoffice
Kommunikation
so gut wie keine Kommunikation möglich, jeder macht seins..
Interessante Aufgaben
die Arbeit fordert einen
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.