Servicekraft am Telefon und am Empfang
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man findet immer ein offenes Ohr. Es wird vieles möglich gemacht. Keine Vorurteile.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
richtig schlecht finde ich nichts. Manchmal dauern Entscheidungsprozesse sehr lange. Aber man hat es meistens mit Rechtsanwälten zu tun. Es wird deshalb alles abgesichert. Ein sofortiges "Ja" oder "Nein" ist deshalb nicht möglich.
Verbesserungsvorschläge
Das Gehalt ist in Ordnung, aber der repräsentative Aspekt ist nicht darin enthalten. Als Servicekraft repräsentiert man am Empfang oder am Telefon die gesamte Verbraucherzentrale Bayern. Das bringt Verantwortung mit sich. Denn für die Anrufenden ist man "die Verbraucherzentrale". Diesen Verantwortungs- Aspekt (den ich persönlich für wichtig halte) den ganzen Tag zu verkörpern ist anstrengend und nicht immer einfach. Ich finde das Gehalt sollte deshalb höher sein.
Arbeitsatmosphäre
Sehr fairer Umgang mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
Work-Life-Balance
Durch die Möglichkeit zum zeitweiligen mobilen Arbeiten sind familiäre Planungen gut möglich. Es gibt aber auch Kernzeiten und zu bestimmten Zeiten persönliche Anwesenheitspflicht. Eine gelungene Mischung. Teilzeitarbeit ist möglich.
Karriere/Weiterbildung
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden durch regelmäßige Seminare weitergebildet.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist in Ordnung, es könnte mehr Sozialleistungen geben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ja, es wird sehr auf Umwelt- und Klimaschutz geachtet.
Kollegenzusammenhalt
sehr nette Kollegen und Kolleginnen, die jederzeit ein offenes Ohr haben
Umgang mit älteren Kollegen
Ja, es werden ältere Kolleginnen und Kollegen eingestellt. Es kommt nur darauf an, ob der Mensch für die entsprechende Stelle geeignet ist.
Vorgesetztenverhalten
Das gewünschte Arbeitspensum als Servicekraft ist gut zu bewältigen.
Arbeitsbedingungen
durch den Klimawandel im Sommer öfter mal zu heiße Räume. Die Beleuchtung könnte am PC-Arbeitsplatz könnte individueller sein.
Kommunikation
Information von oben nach unten klappt gut
Gleichberechtigung
Bei der Verbraucherzentrale sind alle gleich.
Interessante Aufgaben
Wenn man "Service" mag, sind die Arbeitsinhalte sehr vielfältig und interessant. Mann muss aber willens und in der Lage sein, den ganzen Tag mit fremden Menschen zu sprechen. Das ist manchmal schwierig. Es gibt sowohl ungeduldige als auch unfreundliche Menschen. Damit muss man klar kommen.