Keine Einarbeitung. Mitarbeiter werden mit Arbeit überhäuft, hohe Fluktuation. Kunden beklagen permanenten Wechsel
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nähe zum Bahnhof, damit eine gute Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmittel zu fahren.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungsverhalten und Kommunikation muß verbessert werden. Einen Parkplatz zu finden gleicht einem Glücksspiel
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter eingehen und zunächst Voraussetzungen schaffen, dass diese auch ihre Arbeit verrichten können. Dazu wären Schulungen (Software, Programme etc.) notwendig damit alle die gleichen Bedingungen haben. Einarbeitungsprogramm, Standards entwickeln wären ebenso nötig. Nur zufriedene Mitarbeiter machen gerne ihr Arbeit und das spiegelt sich auch im Umgang mit den Kunden wieder, darüber lohnt es sich nachzudenken.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte haben immer nur Erwartungen, so gut wie kein Lob, dafür Arbeit zum Abwinken
Image
Leider mehr Schein als Sein. Ein Toll gemachte Homepage reicht nicht aus! Frage Sie lieber die Kunden.
Karriere/Weiterbildung
In der Einarbeitung ist man auf sich selbst gestellt, kein Einarbeitungsplan vorhanden. Wie o.a. ist man auf sich alleingestellt und muß sich irgendwie selbst helfen. Das dann Leute wieder gehen verwundert nur die Führungsmannschaft. Vom Ärger des Kunden einmal abgesehen.
Gehalt/Benefits
Am Arbeitspensum gemessen nur durchschnittlicher Gehalt
Kollegenzusammenhalt
wirklich gut, diese sind im Rahmen ihrer Möglichkeiten immer bereit zu helfen.
Umgang mit älteren Kollegen
keine Probleme, Kollegen egal welchen Alters werden respektiert
Vorgesetztenverhalten
Unrealistische Zielsetzung und kurzfristiges Denken bestimmen den Alltag. Kunde spielt in der Führungsetage so gut wie keine Rolle. Dabei verdient diese Firma mit den Kunden ihr Geld, wird von der Führung meist leider vergessen. Kundenuzufriedenheit und Kundenbindung sind Fremdwörter. Voraussetzungen wären Selbstreflektion, Weiterbildung der Mitarbeiter und Arbeitspakete die man auch bewältigen kann.
Arbeitsbedingungen
Hardware ist soweit o.k. ,Schulungen für Programme etc. werden aber nicht angeboten, man muß sich selbst irgendwie "durchwurschteln". Ergebnis: Frust
Kommunikation
Man wird vor vollendeten Tatsachen gestellt, Chefs bestimmen ohne Rücksprache. Man erfährt zufällig, das man diese Arbeit noch mitmachen darf.
Gleichberechtigung
ist wirklich in Ordnung
Interessante Aufgaben
Arbeitsbelastung sehr hoch, Mitarbeiter nehmen teilweise Arbeit mit nach Hause um das Pensum zu schaffen