Volksbank 

Münsingen 

eG

Bewertungen

Sehr geehrter ehemaliger Auszubildender,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Kritik sehr ernst. Insgesamt sind wir über Ihre Aussagen/Behauptungen allerdings sehr erstaunt, denn sie entsprechen in vielen Teilen nicht den Tatsachen.

Die Entwicklung unserer Auszubildenden liegt uns sehr am Herzen. Daher haben wir einen strukturierten Ausbildungsplan, der den vorgeschriebenen Ausbildungsrahmenplan der IHK für die Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau mehr als abdeckt. Damit wir sicherstellen können, dass auch alle Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten innerhalb eines Abteilungsaufenthaltes vermittelt und erlernt werden, haben wir 2014 die sogenannten Lernziele für jede Abteilung eingeführt, die durch die Unterschriften des Ausbilders und des Auszubildenden bestätigt, der Personalabteilung vorgelegt werden. Daher können wir Ihre Aussagen, Ihre Haupttätigkeit hätte aus der Bedienung der Telefonzentrale bestanden oder, dass nur seltenst Ausbildungsinhalte vermittelt worden sein sollen, nicht nachvollziehen.

Zudem ist uns wichtig, dass wir mit unseren Auszubildenden auf Augenhöhe kommunizieren. Fragen, Anregungen und Wünsche dürfen jederzeit offen angesprochen werden. Diese prüfen wir wohlwollend und entscheiden über deren Umsetzung. Wie wir zu unseren Entscheidungen kommen, wird unseren Auszubildenden nachvollziehbar erklärt. Wir sind daher überrascht, dass Sie dies während Ihrer Ausbildung so sehr anders wahrgenommen haben.

Die Weiterbeschäftigungsquote unserer Auszubildenden ist nachweislich außergewöhnlich hoch. Wenn diese sich weiterbilden möchten, werden sie hierbei selbstverständlich unterstützt. Dabei werden die Wünsche der Mitarbeiter sowie die Belange der Bank berücksichtigt. Die vielfältigen Möglichkeiten haben wir über unser Personalentwicklungskonzept kommuniziert. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sie sich wohlfühlen und entfalten können.

Die Ausbildungsvergütung und die wöchentliche Arbeitszeit entsprechen den Tarifverträgen der Volksbanken und Raiffeisenbanken. Die Arbeitszeit ist flexibel mit unseren Ausbildern gestaltbar. Daher können wir auch die niedrigen Bewertungen dieser Kategorien nicht nachvollziehen.

Wir bedauern sehr, dass Sie die angesprochenen Themen während Ihrer Ausbildung in unserem Haus deutlich anders wahrgenommen haben. Für konkrete Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit offen und würden uns über eine persönliche Rückmeldung sehr freuen.

Für Ihre weitere berufliche und private Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße

Volksbank Münsingen eG
Personalabteilung