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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit Mitarbeitern

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die monatliche Angabe der Arbeitszeit

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Chefs und Kollegen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung, Pausenraumgestaltung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hinterm Rücken werden Entscheidungen getroffen.

Verbesserungsvorschläge

Image

Halt Callcenter.

Work-Life-Balance

Häufiger Einsatz am Wochenende. Wurde stetig mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wurde an alles gedacht.

Karriere/Weiterbildung

Auch hier nicht zu erkennen was einem weiter nach vorne bringt. Da ständig ein Wechsel der Vorgesetzten stattfand. Und dann stark Nasenfaktor.

Kollegenzusammenhalt

Teilweise sehr hohe Konkurrenz unter den Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Stendig wechselnde Vorgesetzte. Und teilweise wurde über Angst gesteuert.

Arbeitsbedingungen

Zu oft Samstag und Sonntag Dienst.

Gehalt/Benefits

Durchschnitt in der Branche.

Gleichberechtigung

Häufig Nasenfaktor.

Interessante Aufgaben

Als Teamleiter eine Vielzahl von Aufgabenfelder.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt zu Beginn in einer Abteilung Ausführliche Schulungen, Automaten für Lebensmittel stehen zur Verfügung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeitern wird viel abverlangt, schlechtes Provision modell, Vorgesetzte zum Teil mit nicht realistischen Erwartungen

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ist okay

Kommunikation

Kann definitiv besser sein

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommt einem bei allem immer entgegen.Sehr loyal und ehrlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es fehlt an Transparenz und klaren aussagen

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut erreichbar, nette Kollegen und Teamleiter. Wasserspender, Kühlschränke so wie Flipper und Kicker.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation extrem schlecht. Bemühungen zur Motivation der Mitarbeiter, nach Bekanntgabe der Schließung, quasi nicht vorhanden. Hier werden übliche Benefits sogar gestrichen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ist so weit gut im Projekt, in anderen Projekten sieht man hier und dort jedoch, wie Unterirdisch es sein kann.

Image

Stellt sich nach Außen hin als der perfekte Arbeitgeber dar. Leider ist dem vermutlich nur in Frankreich so, in Deutschland werden die Werte, welche das Unternehmen hat, kaum gelebt. "Aussen hui, innen Pfui"

Work-Life-Balance

War bisher in Ordnung. Teilweise Urlaubssperren und das zu Weihnachten und an Feiertagen.

Karriere/Weiterbildung

Auch wenn Euch das in Anzeigen verkauft wird... es existieren keine Weiterbildungsmöglichkeiten für den Otto-Normal-Agenten. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Coach oder TL zu werden, Qualifikation vorausgesetzt.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn mit Projektbezogenen Prämien. Es existiert kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Gerne wird von Webhelp selbst verbreitet, dass dies in das Gehalt eingerechnet sei, dies ist so jedoch falsch. Das Gehalt ist Mindestlohn, hier sind keinerlei Boni oder sonst dergleichen enthalten. Prämien, welche Projektbezogen sind, kommen oben drauf, wenn die Bedingungen dazu erfüllt werden.

Vorsicht: Im Unternehmen erhält man als Agent zum Einstieg lediglich 20 Urlaubstage. Auch wenn dies je Jahr Zugehörigkeit um einen Tag steigt, ist es auf keinen Fall Arbeitnehmer-Freundlich. Die größeren Konkurrenten bieten direkt bei Einstieg 28 Urlaubstage an.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Existiert hier im Grunde nicht. Landet alles in der gleichen Tonne. Strom sparen gibt es nicht, die Beleuchtung ist meist überall an und es wird nicht darauf geachtet, diese auszuschalten. Für Rechner und Bildschirme gilt das gleiche. Auch wenn der Standort an einem Wochenende oder Feiertag mal nicht besetzt ist, läuft hier die hälfte an Licht und Rechnern.

Kollegenzusammenhalt

Wie in allen Unternehmen. Man hat seine Grüppchen, die unter sich sind und prima miteinander harmonieren. Klar, da gibt's dann auch die Kollegen, welche alles und jeden verpfeiffen müssen.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Bemängelung.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter und Coaches, wie bereits erwähnt, hier und da wirklich korrekt. Ab Projektleitung und aufwärts völlig inkompetente Menschen, welche die Arbeit im Projekt mit keinem Stück würdigen. Termine werden nicht eingehalten und Versprechungen auch nicht. Sicherlich wird das nicht an jedem Standort so sein, in Dortmund ist jedoch genau dieses Verhalten an der Schließung Schuld.

Arbeitsbedingungen

So lala. Teilweise werden die Arbeitsmaterialen extrem schlecht behandelt. Dies ist allerdings jenen Mitarbeitern geschuldet. Die Rechner sind meist alt und relativ langsam für die Masse an Programmen, welche verwendet werden müssen. Bürostühle oft defekt und dreckig.

Kommunikation

Extrem schlecht. Lediglich der eine oder andere Teamleiter ist hier zuverlässig. Den Rest kann man in der Pfeife Rauchen. Hier werden Dinge kommuniziert, die teilweise nie umgesetzt werden. Da werden auf den Betriebsversammlungen große Dinge von der Führung versprochen und nicht eingehalten. Alternativ rennt man seinen Anliegen Wochen und Monate hinterher, ohne Ergebnis. Dies liegt an der personellen Besetzung, ganz klar.

Gleichberechtigung

Hier gibt es nichts zu bemängeln.

Interessante Aufgaben

Im Projekt ist das Aufgabengebiet gut gefächert und macht wirklich Spaß. Teilweise sehr monoton, wenn es um neue Projekte im Projekt geht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach fast einem Jahr? Meine TL und Coaches waren toll. Die GF muss noch viel lernen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dazu sag ich nichts. Einfach nur schlechte GF!

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gespräche unter Kollegen finde ich gut. Kommunikativ und offen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich musste 2x meinem Geld hinterher rennen, was nicht besonders angenehm war. Man verdient nur Mindestlohn pro Stunde...

Verbesserungsvorschläge

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Standortschließung mitgeteilt und seit einer Woche weder von den Leitenden noch dem Betriebsrat ein Signal? Was ist das für ein Verhalten? Schwache Leistung.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Dafür, dass der Standort schließt, geben sich die Kollegen immer noch viel Mühe.

Image

Leider nur ein weiteres Call Center ohne Gewissen.

Vorgesetztenverhalten

Verhältnis zu den Teamleitern ist ok. Ansonsten keine Berührungspunkte zur Führungsetage.

Kommunikation

Kommunikation dient lediglich der Beschwichtigung und Verschleierung.

Interessante Aufgaben

Sind abwechslungsreich, wenn auch viel zu komplex für Mindestlohn!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts ...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles...

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ganz schlecht...

Image

Nur schlecht ...

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden...

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich, da nur nach Nasenfaktor...

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, unpünktlich ...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden...

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein...

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte...

Arbeitsbedingungen

Schmutzig und laut...

Kommunikation

Ständig wurde versprochen, dass der Dortmunder Standort nicht schließen wird und jetzt schließt er doch ...

Interessante Aufgaben

Typisch Callcenter...

Gut am Arbeitgeber finde ich

... dass es dort einen sehr fähigen Betriebsrat gibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungskräfte, die höhe der Bezahlung und die Abrechnungen bzw das gezahlte Gehalt, welches leider ohne Sinn und Verstand überwiesen wird.. Zb. bekommt man ab und an zuviel und muss es zurückzahlen, oder man bekommt zu wenig (auch schonmal größere Summen) und muss diese mühselig einfordern.

Verbesserungsvorschläge