41 Bewertungen von Mitarbeitern
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41 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
15 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Workfacts Service Center GmbH Bewertungen
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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Am besten diesen Arbeitgeber meiden
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schleimer kommen weiter und richtige Arbeiter werden nach Lust und Laune gekündigt
Verbesserungsvorschläge
Alles, Schleimer kündigen und richtige Arbeiter nicht betriebsbedingt Kündigen sondern fordern und besser bezahlen. Zumindest Fahrgeld bezahlen wen schon Mindestlohn-Niveau
Image
Aussen Hui - Innen Pfui ist noch zu nett ausgedrückt
Work-Life-Balance
Keine da trotz Schulpflichtigen Kind weder zu den Ferien noch am Feiertagen frei. Ständige 6 Tage Wochen obwohl beim Bewerbungsgespräch die Rede von alle 14 Tage Samstag Dienst war.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man etwas kann und Glück hat bekommt man die Schulung fürs 2nd Level muss aber ständig bei den Vorgesetzten danach nachfragen. Schleimer werden bei allem bevorzugt
Vorgesetztenverhalten
Schleimer kommen in dieser Firma weiter. Geschäftsführer selten vor Ort aber wehe die Bilanz stimmt nicht, dann ist er derjenige der als erster herumschreit
Arbeitsbedingungen
Alte PC's, gebrauchte und defekte Headsets vorhanden. Kein Fahrgeldzuschlag, nur Mindestlohn
Gehalt/Sozialleistungen
nur Mindestlohn, kein Fahrgeld
Gleichberechtigung
Wie bereits erwähnt - Schleimer kommen weiter.
Die Arbeiter die wirklich arbeiten wollen und dies auch tun werden angemalt und nach längerer Zeit betriebsbedingt gekündigt sobald man Kritik ausübt oder was nachfragt
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
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Als Nebenjob oder zur Überbrückung ja, da sie jede/n nehmen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Workfacts GmbH in Hof gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dienstplanung ist schon gut möglich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben. Und: du brauchst deine eigenen persönlichen Arbeitsmittel (Headset, Smartphone für Anmeldung obwohl Nutzung eigentlich lt. Vertrag verboten).
Verbesserungsvorschläge
Mehr Aufsicht besonders am Wochenende. Gleiche Regeln für alle. Bei der Platzeinteilung besser planen mit gemischt. Selbst ein Vorbild sein!
Arbeitsatmosphäre
Je nachdem mit wem du zusammen sitzt. Die Stimmung kann gut sein oder mies.
Image
Callcenter. Das können sie drehen und wenden wie sie wollen.
Work-Life-Balance
Man darf seine Arbeitszeitenwünsche äußern und die werden auch wirklich berücksichtigt.
Karriere/Weiterbildung
Die einzige Aufstiegschance ist Schriftbearbeitung machen dürfen - dafür gibt es dann ein paar Cent mehr. In diesem Lohnbereich bedeutet das dann aber meist steigende Abzüge und unter dem Strich bleibt nicht mehr. Außer dass man dann natürlich nicht permanent arbeiten muss. Die Schriftbearbeiter haben genug Zeit, wenn sie einen Telefonierern was sagen wollen, sich über mehrere Minuten neben einen hinzustellen und zu warten bis derjenige frei ist. Der Telefonierer hingegen muss immer bereit sein. Rumstehen oder gar mit Kollegen austauschen ist nicht möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Für Mindestlohn wird einiges verlangt. Es ist anstrengend. Kann aber auch Spaß machen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht beurteilen.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt wie überall Cliquen. Entweder du gehörst dazu oder halt eben nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Egal wie alt, du kannst mitmachen.
Vorgesetztenverhalten
Na ja. Wenn man es Jedem recht machen muss und Konflikte eher scheut, dann wurschtelt man sich halt so durch. Raucher haben mehr Rechte als Nichtraucher. Raucher können Rauchpausen machen, die Nichtraucher müssen durch arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Zu kalt oder zu warm. Zu stickig oder es zieht. Nicht genug Headsets - oft technisches Probleme, wenn du länger brauchst weil kurz vor Schluß noch jemand anruft und es dauert, oder wenn du deine handschriftlich erfassten Aufträge - wegen Technikausfall - nachträglich eintippen musst, ist das Alles in deiner Freizeit! Einsatzzeiten können sehr kurzfristig geändert werden. Schnell mal 2 Stunden später anfangen sind an der Tagesordnung. Wenn du keine Mehrarbeit leisten kannst, dann wirst du angemacht. Wenn du weniger Geld bekommst, weil du Minusstunden machen musst, das ist natürlich dein Problem.
Es ist doof, wenn du Kunden hast die nahezu im Konsumrausch bestellen als würde morgen die Welt untergehen und dann noch frech und mit hoher Erwartung oder persönlichen Angriffen und dein Lohn reicht kaum zum Leben.
Gleichberechtigung
Alle bekommen ihre Chance. Außer du bist Raucher, dann bekommst du mehrere Chancen.
Interessante Aufgaben
Man ist ein Papagei. Immer wieder und wieder und wieder und wieder das Gleiche.
Kommunikation
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Als Nenenjob okay...
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Workfacts GmbH in Hof gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Lohn erhöhen und Sonderzahlungen leisten, Versprechungen einhalten, sich Gedanken über neue Büroräume machen
Arbeitsatmosphäre
Selten mal Lob. Eher sofort Abmahnung wenn was nicht passt.
Work-Life-Balance
Man wird so eingeplant wie man es braucht. Mehr aber auch nicht.
Karriere/Weiterbildung
Ab und zu mal Schulungen
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, kein Weihnachts/Urlaubsgeld
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind ganz nett und man hilft sich.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte ist hilfsbereit an diesem Standort. Man merkt aber schnell, dass man auswechselbar ist.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros mit veralteten PCs. Im Winter erfriert man und im Sommer schmelzt mal dahin.
Kommunikation
Die Kommunikation am Standort ist eigentlich ganz gut. Zwischen den anderen Standorten mangelt es aber.
Interessante Aufgaben
Keine außer telefonieren.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Überraschend anders!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Workfacts GmbH in Hof gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben. Ich wurde angenehm überrascht. Ich kam ohne Erwartungen und bin jetzt voll begeistert.
Arbeitsatmosphäre
Herzlicher, freundlicher, wertschätzender Umgang!
Image
Leider sind die Vorteile zu wenig bekannt.
Work-Life-Balance
Ich habe noch nie und in keiner Firma, gleich in welcher Position, so viel Freiheit in Bezug auf meine Einsatzplanung erlebt.
Karriere/Weiterbildung
Im Kundenservice sind die Hierarchien flach. Jeder kann sich beweisen oder aufsteigen.
Gehalt/Sozialleistungen
Alle bekommen den gleichen Lohn. Vorerst. Aber: man kann sagen wann man arbeiten möchte und dann klappt das auch so. Das habe ich in dieser Form noch nie so flexibel erlebt.
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll, freundlich, wie zu Allen!
Vorgesetztenverhalten
Auf Augenhöhe. Besser geht es nicht. Hilfsbereit, freundlich, unterstützend.
Kommunikation
Offene Türen und auf Augenhöhe
Gleichberechtigung
Absolut. Gleiche Arbeit. Gleicher Lohn. Obwohl die Jungs bei uns in der Minderzahl sind.
Interessante Aufgaben
Es ist abwechselungsreich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
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Alles in Allem bin ich hier zufrieden
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fühle mich gut aufgehoben. Die Kollegen sind durchweg nett und freundlich.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Lohn und Freizeit am Wochenende wäre wünschenswert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Katastrophe!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei workfacts gmbh gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Keinen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In jeder Branche gibt es schwarze Schafe!. Dies ist einer. Finger weg von dem Job !!! Bereichsleitung ?? Die sollte mal lernen wie man ihren Job richtig ausübt .. unhöflich pampig in jedem anderen Job wäre sie die erste die geht !
Verbesserungsvorschläge
Schließen ! Sowas wie euch braucht keiner !
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlöhne falsche Auszahlungen, spätere Reklamation ausgeschlossen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Stickige Büros, Mindestlohn, falsche Gehälter.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Eines muss man dem Unternehmen lassen. Man hat sich viel Mühe gegeben, alle Sicherheitsvorschriften zu beachten und korrekt umzusetzen. Mitarbeiter mit Minusstunden wurden bevorzugt eingesetzt, damit auch sie sich am Ende des Monats keine Gedanken um zu wenig Geld machen müssen. Arbeitsflächen werden regelmäßig desinfiziert, genauso wie Türklinken und alles andere Erdenkliche was angefasst wird.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Homeoffice vielleicht, ist aber aufgrund der verwendeten Software nicht möglich, soweit ich das mitbekommen habe. Ansonsten macht der Arbeitgeber alles gut.
Arbeitsatmosphäre
An sich eine freundliche Atmosphere. Weder die Mitarbeiter noch die Teamleiter sind schlimme Menschen.
Image
In Pausen oder generell bekommt man viel Unzufriedenheit der Mitarbeiter mit.
Viele beschweren sich regelmäßig über aller Art von Dingen.
Work-Life-Balance
Schwer zu sagen da stark unterschiedlich. Generell konnte man Arbeitszeit-Präferenzen machen, die auch bei der Einplanung beachtet wurden. So konnte man z.B. sagen dass man täglich erst ab 12 Uhr arbeiten kann und das wurde auch i.d.R. so umgesetzt. Vollzeitmitarbeiter beschwerten sich dennoch regelmäßig über die Arbeitszeiten und dass einem kaum Freizeit bleibt.
450€ Kräfte bekamen einen Tag vorher Bescheid, wann und wielange sie den nächsten Tag arbeiten kommen sollen. Das alles war ganz ok aber teilweise hat man am Vortag keine Nachricht bekommen und plötzlich hieß es um 11 Uhr man möchte bitte um 12 Uhr erscheinen und bis 19 Uhr einplanen.. So konnte man sich die vermeintlich freien Tage nie verplanen weil teils ständig die Arbeit zwischengefunkt hat.
Karriere/Weiterbildung
Wüsste nicht was man hier erreichen kann, außer zum Teamleiter aufzusteigen.
Ist wie in einem anderen Punkt bereits erwähnt, eher etwas um Zeit zu überbrücken.
Man sollte hier nicht seine Zukunft sehen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn. Und als wenn das nicht schlimm genug ist, werden die Gehälter teils falsch ausgezahlt. Es fehlt Geld am Ende des Monats (mehrmals in meinem Fall). Ebenso kommen viele 450€ Kräfte höchstens auf 350€ im Monat durchschnittlich. Man verdient teils 550€+ in glücklichen Monaten, das ist dann aber eher ein Ausnahmefall und auf Dinge wie Weihnachtsgeschäfte und dem damit erhöhten Bestellaufkommen zurückzuführen.
+50% Zuschlag an Sonntagen, +100% an Feiertagen (außer sie fallen auf Sonntage, dann nur +50%). Gehälter sind aber pünktlich Mitte des darauffolgenden Monats auf dem Konto.
Nachtzuschläge gab es aus Kulanz vom Arbeitgeber bereits ab 20 Uhr. Wurde aber vor kurzem geändert und man hält sich jetzt an die gesetzliche Regelung, also erst ab 22 Uhr.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
PC's inkl. Monitore gehen aus wenn der Mitarbeiter heim fährt. Raumbeleuchtung geht mit dem letzten Mitarbeiter in den Büros aus, Flur mit dem letzten Anwesenden. Heizung teilweise sehr hochgedreht. Beim Verkauf wird aktiv versucht, nicht zu viele Rücksendungen zu verursachen.
Kollegenzusammenhalt
Kann ich mich eigentlich nicht drüber beschweren. Mitarbeiter waren so ziemlich alle sehr freundlich. Wobei ab und zu auch der ein oder andere Mitarbeiter sich wie jemand aufgeführt hat, der er nicht ist. Stichwort: Möchtegern-Teamleiter.
Vorgesetztenverhalten
Eigentlich alle nett. Teamleiter geben ab und zu Tipps für's Telefonieren usw. Aber nie zu streng oder gemein bzw. respektlos. Ein Mitarbeiter wurde gekündigt, weil er online negativ über das Unternehmen berichtet hat. Es wurden mit gerichtlichen Konsequenzen gedroht.
Arbeitsbedingungen
PC's laufen ok. Räume, Toiletten, Schreibtische usw. alles generell sauber. Desinfiktionsmittel gibt es in jedem Raum, zu Corona-Zeiten wurden grundsätzlich viele der Sicherheitshinweise der Regierung beachtet. Abstand, Desinfektion von Arbeitsplätzen vor und nach Gebrauch usw. Fenster regelmäßig gelüftet, teilweise aber mehr Mitarbeiter in den Büros als erlaubt (verständlich, schließlich sollen alle Mitarbeiter auf Ihren Verdienst kommen). Helle Büros, zwei Monitore pro Arbeitsplatz. Kostenloses kaltes/warmes (Sprudel-)Wasser, Verkaufsautomaten mit Kaffee und Süßes.
Eigentlich gibt es hier nichts zu meckern, doch die Mitarbeiter ruinieren einem die Arbeit.
Fenster wurden vor Corona sogut wie nie geöffnet, Raumbeleuchtung blieb oftmals aus. Wenn man was dagegen macht, steht ein paar Minuten jemand auf und macht es wieder rückgängig. Luft in den Büros wirklich sehr unangenehm. Man möchte sich lieber in ein leeres oder wenig befülltes Büro setzen. Soll aber erst alle anderen Büros auffüllen. Somit kommt man selten in den Genuss von angenehmer Luft und wenig Lautstärke.
Ist übrigens auch etwas, dass mich stört. Mitarbeiter schreien teilweise ins Telefon.
Kommunikation
Ausbaufähig. Habe mehrmals den Teamleitern etwas gesagt und es wurde nicht weitergeleitet. Kommunikation unter denen scheint mangelhaft zu sein. Ich musste immer zur obersten Person gehen um sicher zu sein, dass mein Anliegen bearbeitet wird.
Gleichberechtigung
Kann ich eigentlich nicht bewerten, bzgl. Aufstiegschancen. Aber das Unternehmen stellt generell jeden ein. Es gibt behinderte Personen, alt & jung, verschiedene Nationalitäten, Studenten, Monatsaushilfen, eigentlich alles erdenkbare. Bei der Einstellung scheint es jedenfalls egal zu sein, woher man kommt oder wer man ist.
Interessante Aufgaben
Monoton. Kunde ruft an, Bestellung wird entgegen genommen, Gespräch wird beendet.
Paar Sekunden später beginnt alles von vorne. Absolut repititive Arbeit und wenig Abwechslung. Geschlossene Fenster (stickige Luft), ausgeschaltete Raumbeleuchtung sorgen für Müdigkeit. Wer sich ablenken will wird schnell ermahnt. Handys nicht erlaubt, im Internet browsen darf man auch nicht, obwohl es keinen Filter gibt der Websites sperrt.
Die einzige Ablekung die man legitim verwenden darf, sind Small-Talks unter Kollegen oder man bringt sich was zu Lesen mit. Zeit vergeht somit absolut nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
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Absolute frechheit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Für nichts
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Alles
Keine feste Arbeitsplätze geschweige eigene Headsets
Sehr rücksichtslos in der corona zeit
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Der kann alles besser machen
Arbeitsatmosphäre
Es gibt nur wenige Kollegen auf die man bauen kann
Führungskräfte machen einen nur runter
Gehalt/Sozialleistungen
Nur Mindestlohn und selbst der wird nicht ganz ausgezahlt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zumindest wird der Müll getrennt
Kollegenzusammenhalt
Nur auf wenige ist verlass
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Sau
Arbeitsbedingungen
Nur das mindeste in allen Hinsichten und selbst die werden oft nicht eingehalten
Kommunikation
Hilfsbereitschaft wird nicht gerade groß geschrieben
Interessante Aufgaben
Gibt es dort nicht
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Laden sollte man sofort schließen. Zahlen den Lohn nicht aus für denan gearbeitet hat.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Für nichts
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Er macht alles schlecht
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Den Laden sofort schließen.
Arbeitsatmosphäre
Schlechter geht es nicht.
Work-Life-Balance
Kann man vergessen.
Karriere/Weiterbildung
Schleimer kommen weiter sagst du was bist du gekündigt. Weiterbildung ist dort ein Fremdwort.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und nicht mal den bekommt man.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt's auch nicht.
Kollegenzusammenhalt
Gibt es keinen.
Umgang mit älteren Kollegen
Schlechter geht es nicht.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller sau.
Arbeitsbedingungen
Dazu fehlen einem die Worte.
Gleichberechtigung
Sowas kennt man dort nicht.
Interessante Aufgaben
Am Telefon sitzen und Bestellungen annehmen absoluter Witz.
Image
Kommunikation
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Schlechte Firma
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Workfacts Service Center GmbH in Weiden gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Kein Lob verdient
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Sie sollten nicht einen nach den anderen kündigen so wie mich und viele mehr
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 43 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Workfacts Service Center durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 40% der Bewertenden würden Workfacts Service Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 43 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 43 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Workfacts Service Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.