21 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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21 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
The worst company where I worked
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nein
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich finde nicht gut
Verbesserungsvorschläge
Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll
Image
It is very disorganized, claim the results but nothing works: internet, computers ... team leader does not listen to the needs of workers and very hard and pretentious.
The only positive are colleagues, the rest would not recommend it
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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XCSE ABRAMO
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 im Bereich Produktion in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine Firma mit internationalem Flair, viele nette Leute aus aller Welt.
Positives Arbeitsklima. Sehr nette und freundliche Kollegen. Auch die Führungskräfte sind sehr freundlich, und das alles wirkt sich positiv auf die Mitarbeiter aus. Nur zu empfehlen. Mir macht es auf jeden Fall sehr viel Spaß.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Internationales Team
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das es ein multikulturelles Unternehmen ist mit flachen Hierarchien.
Work-Life-Balance
Durch die Schichten muss das private geregelt sein. Für Mütter gibt es Besonderheiten. Es wird versucht auf die besonderen Bedürfnisse einzugehen. Im Rahmen des möglichen. Schichttausch ist immer möglich.
Karriere/Weiterbildung
Führungskräfte werden aus den eigenen Reihen rekrutiert. Wir bekommen wöchentliche Feedbacks zur Quality.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind wie eine zweite Familie
Umgang mit älteren Kollegen
Die werden behandelt wie jeder andere auch.
Vorgesetztenverhalten
Es ist jederzeit ein Ansprechpartner da, der bei Problemen eingreift. Entscheidungen werden unverzüglich mitgeteilt, da das Betriebsklima eine wichtige Rolle spielt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind noch etwas improvisiert, aber es wurden neue Möbel gelifert und die Räumlichkeiten werden renoviert.
Gehalt/Benefits
Wer hätte nicht gern mehr Gehalt?! Aber es gibt gute Bonusmöglichkeiten.
Gleichberechtigung
Da wir ein buntes Team sind wird jeder gleich behandelt. Egal aus welcher Kultur und in welchem Alter oder welchen Geschlechts usw.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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fair
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
flexibel, korrekt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es geht aufwärts!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das unbedingte Wollen, ein Ziel zu erreichen. Das Bewusstsein aller, im selben Boot zu sitzen.
Die Entwicklung vom Start-up zum erwachsenen Unternehmen mit all ihren Herausforderungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die bisherige Trägheit in den Veränderungen, das mangelnde soziale Engagement und das fehlende Bewusstsein, dass das Unternehmen einzigartig im positiven Sinne sein muss, um für Mitarbeiter und Bewerber weiter attraktiv zu sein.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt ein Wohlfühlklima, jedoch nach wie vor ein gewisses Mißtrauen zwischen den Hierarchien.
Image
Ich würde weiterempfehlen, der allgemeine Ruf des Unternehmens ist aber geprägt durch Fehlentwicklungen der Vergangenheit.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind okay, Urlaub auch. Typisch für die Branche inklusive Wochenenddienste und Arbeit spät am Abend.
Karriere/Weiterbildung
Förderung und Weiterbildung im Entstehungsprozess. Interne haben bei Stellenbesetzungen Vorrang, die Einarbeitung und Anlernphase ist verbesserungswürdig.
Gehalt/Benefits
Im Rahmen der Möglichkeiten der Branche (Call Center) akzeptabel.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Engagement im sozialen und Umweltbereich marginal.
Kollegenzusammenhalt
Angenehmes Arbeitsklima. Teilweise wenig Eigeninitiative innerhalb der Teams, aber man fühlt sich wohl.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter werden genauso gut oder schlecht behandelt wie alle anderen. Wesentlicher Anteil von Kollegen jenseits der 50.
Vorgesetztenverhalten
Mittlerweile klare Kommunikation. Was besprochen wird, wird auch so umgesetzt. Der große Dienstweg ist zwar anstrengender als der kleine, bringt aber definitv Vorteile
Arbeitsbedingungen
Beste Voraussetzungen für Tiptop-Arbeitsbedingungen, bisher noch nicht ausgeschöpft. Technik tw. veraltet, nicht besonders gut gepflegt.
Kommunikation
Teilweise verspätet, nur eingeschränkt transparent. Sonst klar und geradlinig.
Gleichberechtigung
Internationales Umfeld mit Toleranz und Akzeptanz für kulturelle und individuelle Eigenheiten.
Interessante Aufgaben
Aufregend, fordernd, anspruchsvoll. Ich kann selbst gestalten und die Arbeit relativ frei einteilen.
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Stark verbessert!
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Man ist keine Nummer,sondern ein Mensch.
-Super Verkehrsanbindung.
-Kollegen sind super drauf.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Headsets
Küchenausstattung ist nicht gut, besonders Besteck ist nicht genügend vorhanden.
Arbeitsatmosphäre
Hier kommt man gerne hin. In vielen Callcentern gibt es sehr strikte und strenge Regelungen. Hier ist es entspannter und man fühlt sich nicht ständig beobachtet.
Image
Das Image ist zurzeit nicht sehr gut,weil es in der Vergangenheit zuviele Probleme gab. Seit ein paar Monaten merkt man,dass intern ein frischer Wind weht. Ich hoffe, dass dies bald auch von aussen aufgenommen wird.
Work-Life-Balance
Auf die Familie wird Rücksicht genommen, Urlaub zu bekommen war bisher auch nie ein Problem gewesen. Ernsthafte Vereinstätigkeiten kann man nicht nachgehen,welche am frühen Abend stattfinden, aufgrund von Schichtarbeit.
Karriere/Weiterbildung
Von einem Stern auf drei. Mittlerweile gibt es interne Stellenausschreibungen. Für eine Beförderung muss man nicht mehr mit den Vorgesetzten auf "Kuschelkurs" sein, es zählt Leistung!
Gehalt/Benefits
Geht weniger, aber auch mehr
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nein,leider nicht
Kollegenzusammenhalt
Internationales Team, kein Konkurrenzgehabe, bunte Mischung an Mitarbeitern. Man hält hier zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch das Alter spielt keine Rolle, hier gibt es einige 50+ Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Von einem Stern auf drei Sterne. Es gab starke Veränderung in der Führungsebene und man merkt,dass dies positiven Einfluss auf Kollegen in höheren Positionen genommen hat und nicht mehr willkürlich gehandelt wird. Sehr schöne Entwicklung.
Arbeitsbedingungen
Neue Computer, neue Stühle und Tische. Im Frühjahr wird komplett umgebaut,deswegen ersteinmal nur drei Sterne.
Kommunikation
Von einem Stern auf drei Sterne. In den letzten Monaten ist es transparenter für die Angestellten geworden.
Gleichberechtigung
weiblich,männlich, homo-,heterosexuell, alles kein relevantes Thema. Auch die Eingliederung nach einem Erziehungsurlaub erfolgt problemlos.
Interessante Aufgaben
Callcenter Tätigkeiten. Es sind verschiedene Projekte.
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Top Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Wohl der Mitarbeiter steht überwiegend im Vordergrund. Die Schichten können individuell getauscht werden. Man hat die Möglichkeit (projektbezogen) mehr zu verdienen und so auf ein wesentlich höheres Grundgehalt zu kommen. Das Management hat immer ein offenes Ohr. Jeder wird gleich behandelt. Absprachen werden fast immer eingehalten (manchmal geht es halt nicht weil zu viele krank feiern); insgesamt ein sehr familiäres Miteinander, das zusätzlich motiviert und man freut sich auf die Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt könnte ein kleines bisschen höher sein ;)
Verbesserungsvorschläge
Es gibt in jedem Unternehmen immer etwas zu verbessern; bei XCSE z.B. die IT aber die wird nach und nach aufgerüstet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nötigung krank zur Arbeit zu kommen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Firma war mal ok jetzt wird es immer gruseliger. Das Bonussystem wird willkürlich verändert. Man wird wenn man krank ist genötigt, doch zur Arbeit zu kommen. Mein Vertrag ist ausgelaufen... benötigte Unterlagen korrekt ausgefüllt zu erhalten -nicht möglich- auch keine korrekte Abrechnung für den letzten Monat!! Da XCSE es scheinbar nötig braucht( und Geld weder pünktlich noch mit der dazugehörigen Abrechnung zahlen kann -HIER KEINE EMPFEHLUNG!!!
Verbesserungsvorschläge
KOMUNIKATION! An Absprachen halten.
Gehalt pünktlich zahlen.
Image
Nein
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehr Schein als Sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pro: Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Contra: Mitarbeiterbedürfnisse (Work-Life-Balance) werden ignoriert;
Arbeitsatmosphäre
Durch die Kollegen ok, ist aber auch der einzige Bonus.
Image
Mehr Schein als sein. nach außen wird viel gelächelt und sich gut verkauft. Auch den Mitarbeitern versuchen Vorgesetzte die heile Welt vorzutäuschen. Jedoch steckt nicht viel dahinter. Ca. 90% der Agenten in meinem Team waren unzufrieden und die meisten schauten sich nach einer anderen Stelle um.
Work-Life-Balance
Durch kurzfristige Schichtpläne und keine Möglichkeit Wunscharbeitszeiten anzugeben ist eine langfristige Planung nicht möglich. Das Leben muss spontan laufen. Frühzeitige Zusagen zu Geburtstagen, privaten Terminen ist nicht möglich.
Karriere/Weiterbildung
Außer die anfängliche Schulung, werden die Schulungen zwischen Tür und Angel gehalten, wenn es zwingend sein muss.
Ich bin mir nicht sicher, aus welchem Grund manche Positionen besetzt wurden, für mich sind selten Qualifikationen hierfür ersichtlich gewesen.
Kollegenzusammenhalt
Alle sitzen in einem Boot, diese Einstellung merkt man sehr stark, es gibt einen starken Zusammenhalt und am Ende geht man nur noch aufgrund der Kollegen arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Leider muss man hier sagen, dass in den Führungspositionen Personalführung und Mitarbeiterzufriedenheit sehr klein geschrieben wird. Anweisungen und Druck wird nur von oben nach unten weitergegeben, Mitarbeiterkritik und - vorschläge ignoriert oder abgetan. Qulaifikationen für die Positionen bemerkt man keine, weder in Verhalten noch in den "Lebensläufen" und man fragt sich regelmäßig, wie derjenige dazu kam diese Position zu bekommen. Ausnahmen gab es, aber Ausnahmen, die sich um Mitarbeiterbelange kümmern, werden regelrecht verheizt.
Arbeitsbedingungen
Billige sehr kleine Arbeitsplätze, langsame PCs, miserable Stühle. Schreibutensilien wurden gestellt. "Küche" vorhanden mit Kühlschrank, Spülmaschine, Wasserkocher, Mikrowelle. Wasser stellt der Arbeitgeber. Kaffee nur gegen Bezahlung.
Kommunikation
Arbeitsanweisungen wurden schnell weitergegeben. Schichtpläne oftmals erst kurz vor knapp für eine Woche.
Keine Meetings. Kommunikation aus Mitarbeitereihen wurde weitesgehend ignoriert. Urlaubsgesuche teilweiße lange nicht bestätigt.
Gehalt/Benefits
Grundgehalt ist überdurchschnittlich für die Branche. Bonis und Provisionen nicht nachvollziehbar. Mal werden sie ausgezahlt, mal nicht.
Interessante Aufgaben
Call-Center typische Aufgaben.
Gleichberechtigung
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Super Atmosphäre, empfehlenswert für alle die ein angenehmes Klima wollen:-)
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das persönlicher Kontakt groß geschrieben wird und die Hierarchien keine vorrangige Rolle spielen. Auch das Spaß beim Arbeiten implementiert wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal könnte die Organisationsgestaltung besser laufen.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserung der Organisationsgestaltung.
Arbeitsatmosphäre
die Atmosphäre ist mehr als nur gut ,einladend und man fühlt wohl. Viele verschieden persönlichkeiten aus verschiedenen Bereichen,die zusammen ein super team ergeben.
Image
Ist im Aufbau.
Karriere/Weiterbildung
Als Start Up Unternehmen ,dass sich im Wachstum befindet, stehen jedem Entfaltungsmöglichkeiten und berufliches Vorankommen offen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind einmalig undes macht immer Spaß zur Arbeit zu gehen.Wir haben viel Spaß.
Vorgesetztenverhalten
Ups und downs,was wie in jedem anderen Unternehmen genauso ist. Mit dem Untrschied, dass man jeder Zeit zu den Chefs gehen kann. Sie haben jederzeit ein offenes Ohr und viel Humor.
Arbeitsbedingungen
Ausstattung gut und demnächst besser,da wir ein Start-Up Unternehmen kommt die super Ausstattung jetzt:-)
Gehalt/Benefits
Es könnte immer mehr sein, aber für diese branche überdurchschnittlich.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist in der Unternehmensphilosophie vertreten. Geschlecht,Hautfarbe oder sexuelle Ausrichtung spielen keine Rolle und sind innerhalb des unternehmens vertreten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird XCSE durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte).
- Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich XCSE als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.