Zahnarzt 

Salzkotten 

Fr. 

Sandra 

Malter-Vargiu

Bewertungen

Liebe Auszubildende,

vielen Dank für Dein Feedback.

Natürlich ist es so, dass jeder seine eigene Meinung haben darf und muss, denn nur so bekommt man die Möglichkeit Dinge aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, daraus zu lernen und sich dann im besten Fall zu verbessern.
Diese Vorgehensweise ist jedoch keine Einbahnstraße.

Daher nehme ich Bewertungen sehr ernst, um zu verstehen, was wir eventuell falsch gemacht haben könnten und wie ich etwas, daraus folgend, verbessern könnte.

Wenn es jedoch, wie in Deinem Fall, nicht konstruktiv ist, sondern nur dazu dient eventuellen Frust abzubauen und den Arbeitgeber zu dizzen, ist zwar meine Zeit, in der ich schreibe, mehr als verschwendet, jedoch möchte ich den vielen Arbeitnehmern, die sich auf der Plattform Kununu seriös bewegen, um ernsthafte Informationen zu beziehen, den nötigen Respekt erweisen und entsprechende Informationen zu Deiner Bewertung zur Verfügung stellen.

Die Aussage, dass Du angeblich eine Ausbildung bei uns gemacht hast, ist leider nur zum Teil richtig und kann gedanklich schnell in die Irre führen.
Die Ausbildung, die in der Regel 3 Jahre dauert, dauerte bei Dir lediglich 12 Tage.

Von den 12 Tagen warst Du weniger als 6 Tage in der Praxis anwesend.

Daher finde ich es umso beeindruckender, wie man sich in weniger als 6 Tagen so eine enorme "Fachexpertise" aneignen kann, um so eine "fundierte" Meinung abzugeben.

Spiegeln tut sich das natürlich in den, aus meiner Sicht, wirren Inhalten, die absolut losgelöst von jeglicher Realität und Berufserfahrung sind.

Z.B.
Ausbildungsvergütung 1*: es gibt Tarifverträge, an die wir uns halten müssen

Arbeitszeiten 1*: sind tariflich vorgegeben, an die wir uns halten müssen

Variation 1*: bieten alles an, bis auf MKG etc. etc.

Gut findest Du, dass wir nicht reparable Zähne behandeln, legen aber angeblich gleichzeitig nur Wert aufs Geld und bieten keine Hilfe an..........etc. etc.?!

Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

Ich bedanke mich bei den seriösen Lesern für Ihre Zeit und stehe für Fragen gerne zur Verfügung.

MfG
Vargiu G.-P.
PM

Sehr geehrte Bewerterin,
vielen Dank für Ihre persönliche Meinung und Ihre daraus resultierende Bewertung.
In der Regel sind Bewertungen sehr wichtig, insofern sie konstruktiv, sachlich und realitätskonform sind, da diese uns die Möglichkeit geben, uns durch Reflektion stetig zu verbessern.
Für diese Art der konstruktiven Kritik sind wir daher jederzeit offen und dankbar.

Leider werden jedoch mittlerweile diese gut gemeinten Plattformen, die eigentlich dazu dienen sollen anderen Arbeitnehmern Informationen zu geben, dazu missbraucht, im Deckmantel der Anonymität lediglich negative und zum Teil geistig nicht immer nachvollziehbare Informationen zu veröffentlichen und letztendlich eine reine Frustbewertung abzugeben.

Leider steht daher nur die Diskreditierung der Arbeitgeber (in allen Branchen) und deren Teams, ohne jeglichen Sinn und Verstand und ohne fundiertes Wissen, im Vordergrund.

Daher wollte ich eigentlich zu keiner Frustbewertung mehr Stellung nehmen, so wie ich es am 20.08.2017 ausführlich mit der ersten Frustbewertung getan habe.
Ich werde dies jetzt doch tun, aber nicht mehr so ausführlich, da sich an meinen Statements, an unserer Philosophie, an unseren Strategien, an unserer Art zu führen seit dem 20.08.2017 nichts geändert hat und dort alles nachzulesen ist.

Die Anonymität ist in diesem Fall relativ, leider darf ich hier keinen Namen nennen. Aber ich werde Dich als Bewerterin direkt ansprechen und auch duzen, da alle meine Angestellten mich duzen dürfen. Eine Bewertung ist keine Einbahnstraße.

Frage:

1) Warum nennst Du von 19 möglichen Benefits die Kununu anbietet nur 2, obwohl wir nachweislich und für alle gleich 11 anbieten? Hattest Du einen anderen Arbeitsvertrag von dem ich nichts weiß?

2) Hast Du die Intention und das Instrument Teammeeting richtig verstanden?

Nach Deiner Äußerung zu urteilen meiner Meinung nach nicht, da Du diese nur abhalten möchtest, wenn es nicht läuft.
Sie dient dazu die Praxis und das Team zu hinterfragen, um Abläufe zu verbessern, positive Dinge anzusprechen, sowie negative Dinge zu bewerten und einen Weg zu finden diese abzustellen.
Auf gut deutsch, um sich weiterzuentwickeln.
Sie dient dazu jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben sich einzubringen und Vorschläge zu machen.
Da zu jedem Meeting ein Protokoll angefertigt wird, um später zu schauen, ob Punkte alt oder neu sind, wo genau war Dein Name mit Deiner konstruktiven Kritik um die Dinge, die Du hier aus Deiner Sicht als so schlecht anprangerst anzusprechen oder zu verbessern?
Kann mich weder an Deinen Namen oder die adäquaten Punkte erinnern.

3) Wieso werden Mitarbeiter nicht ernst genommen?

Was glaubst Du wie die veränderten Öffnungszeiten zustande kamen oder die Anschaffung einer Klimaanlage oder die Anstellung eines Physiotherapeuten, den jeder Mitarbeiter jederzeit in Anspruch nehmen darf, basierend auf den Rückenproblemen der ZFAs oder die Vergrößerung des Steris oder die Vergütung der Teammeetings durch 3 zusätzliche Urlaubstage im Jahr oder oder oder,......, könnte ich jetzt beliebig fortfahren.

4) Wieso häufiger Personalwechsel und kein gutes Betriebsklima?

Zum Personalwechsel habe ich mich schon am 20.08.2017 ausführlich geäußert und daran hat sich nichts geändert.
Wir sind eine erfolgreiche Zahnarztpraxis, die seit 6 Jahren auf dem Markt ist und 19 Angestellte hat, sowie mittlerweile 8 BHZ.
Dieser Erfolg ist keine Einzelleistung, sondern ist unserem Team zu verdanken, dass einen hervorragenden Job macht. Wäre es so wie Du es darstellen möchtest, wären wir nicht da wo wir jetzt sind. Dann wäre das Team schon lange auseinander gebrochen. Und jeder der den Arbeitsmarkt die letzten Jahre ein wenig beobachtet hat, weiß, dass es einen absoluten Fachkräftemangel gibt. Also wir hatten Glück das wir innerhalb von 6 Jahren in Ruhe aufbauen konnten und die Schwangerschaften nicht alle auf einmal kamen.
Abschließend möchte ich gerne zu dem Punkt sagen, 2 Frustbewertungen innerhalb von 6 Jahren,........., ich glaube so schlimm kann es dann wohl nicht sein.

5) Warum bewertest Du INTERESSANTE AUFGABEN mit 3* obwohl wir alles anbieten? Es gibt bis auf MKG nicht mehr im zahnmedizinischen Bereich.

6) Warum bewertest Du UMGANG MIT ÄLTEREN KOLLEGEN mit 5* und gleichzeitig GLEICHBERECHTIGUNG mit 3*?

Der einzige männliche, ältere Kollege neben mir ist unser Zahntechniker
Also wenn Du sagst, wir gehen gut mit älterem Personal um (5*) und der einzige männliche Angestellte ist genau dieser ältere, wieso bewertest Du dann die Gleichberechtigung mit 3*? Darf unser Zahntechniker irgendetwas nicht was die Mädels dürfen?

Ich schlage vor, ZFAs, die wirklich an unserer Praxis interessiert, kommen einfach vorbei und machen sich ein eigenes Bild.

Ich stehe gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung. Da wir eine Website haben, sind wir einfach zu finden und der Kontakt sollte zu mir schnell hergestellt sein.

Lg
Gian-Piero Vargiu
Praxismanager

Sehr geehrte Bewerterin,
erst einmal möchte ich mich herzlich für Ihre persönliche Meinung und Ihre daraus resultierende Bewertung bedanken.
Bewertungen sind sehr wichtig, insofern sie konstruktiv und sachlich sind, da diese uns die Möglichkeit geben, uns stetig zu verbessern. Deswegen sind wir auch für konstruktive Kritik jederzeit offen, um die Möglichkeit zu bekommen reflektieren zu können.
Leider ist es uns nicht möglich, Ihre einzelnen Bewertungen im Sachverhalt unserer Praxis zuzuordnen.
Daher möchten wir uns deutlich von Ihren einzelnen Bewertungen distanzieren, die für uns in keiner Weise nachvollziehbar sind.
Gerne gebe ich Ihnen jedoch einen kleinen Ablauf unserer Praxis, basierend auf den einzelnen von Ihnen genannten Bewertungspunkten:

a) interessante Aufgaben (bewertet mit 2*):
- wir bieten bis auf MKG Chirurgie das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde an, inkl. CMD und Schlafmedizin, sowie KFO

b) Gehalt/Sozialleistungen (bewertet mit 1*):
- wir zahlen nach Tarif und ein 13. Gehalt, wie auch zum Geburtstag eine kleine Extrazahlung und den Physiotherapeuten auf den jeder jederzeit zugreifen darf

c) Kommunikation (bewertet 1*):
- bei uns findet monatlich eine Teamsitzung statt und unsere Tür steht jederzeit für jeden privat wie beruflich offen

e) Arbeitsbedingungen (bewertet mit 1*):
- wir sind voll digitalisiert, klimatisiert, arbeiten mit Scannern auf den Behandlungszimmern und sind instrumententechnisch auf dem neuesten Stand, um unseren Mitarbeitern das Arbeiten in jeglicher Hinsicht zu erleichtern
- des weiteren wurden die Öffnungszeiten (39Std/Wo) im Vorfeld mit unseren Mitarbeitern besprochen, die sich dann für die aktuelle Variante entschieden haben

f) work life Balance (bewertet mit 1*):
- nun, das muss jeder selbst bewerten, da darunter jeder etwas anderes definiert. Wie ich schon unter Punkt e) geschrieben habe, die Öffnungszeiten wurden zusammen mit unseren Mitarbeitern erarbeitet und die aktuelle Variante von ihnen bestimmt

g) Image (bewertet mi 1*):
- selbst ein Image zu bewerten ist schwierig. Ich kann aber das Feedback der Patienten wiedergeben, die unsere Praxis mehr als zufrieden verlassen. Laut unseren Patienten ist das Ärzteteam, unser positives Praxisklima, die gut gelaunten Mädels und der Umgang mit unseren Patienten immer das, was als Aushängeschild unserer Praxis hervorgehoben wird

h) Vorgesetztenverhalten (bewertet mit 1*):
- unsere Devise ist ein respektvolles Miteinander, das meine Frau als ehemalige Ausbilderin an der Uni Leipzig und ich als ehemaliger Flugkapitän beim ADAC und aktueller Praxismanager unseren Mitarbeitern vorleben und in unsere Praxis 1:1 umsetzen

i) Arbeitsatmosphäre (bewertet mit 1*):
- ist absolut subjektiv. Wenn man ein selbständiges Arbeiten, Teamwork, für den anderen einstehen, unterstützt werden, respektvoll behandelt werden als schlecht einstuft und dies nicht mag, dann würde ich unsere Praxis ebenfalls mit 1* bewerten.

Abschließend äußere ich mich sehr gerne zu dem Personalwechsel, da alle anderen Punkte in meinen Statements geklärt wurden.
Seit Übernahme unserer Praxis im Oktober 2013 und dem dann neu entstandenen Team, ist dieser Kern gleich.
Unser Ausbau von 5 auf 8 Behandlungszimmer (kontinuierlich von Jahr zu Jahr) und die Eröffnung unseres Eigenlabors, sowie der Wegfall durch Schwangerschaft und Wegzug aus Liebesgründen hat uns dazu veranlasst für diese freien Stellen neues Personal zu suchen. Was das mit häufigem Personalwechsel zu tun hat kann ich leider nicht genau deuten.
Warum von 19 Benefits nur 2 genannt werden, obwohl wir 10 anbieten ist im Übrigen für mich auch nicht nachvollziehbar.

Gerne stehen wir für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

MfG
Gian-Piero Vargiu
PM