112 reviews from job candidates kununu Verification Process
kununu Verification Process
Breakdown
112 job candidates rated this employer with an average of 3.6 points on a scale from 1 to 5.
Zurich Gruppe Deutschland Application Reviews
Zurich
Gruppe
Deutschland
112 reviews from job candidates
Ghosting
CandidateApplied at Zurich Versicherungs-Gesellschaft / Zurich Insurance in Köln, Nordrhein-Westfalen in 2025 and later declined an offer.
Suggestions for improvement
Nachdem ich einen Monat lang keine Antwort erhalten habe, gehe ich davon aus, dass die Stelle bereits besetzt wurde. Ist es wirklich so schwierig, eine copy-pasted Absage zu senden?
Sufficient Response
Predictable
Timeliness of Decision
Application Response Time
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Lea Vogt
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
wir bedanken uns für dein kritisches Feedback. Wir bedauern, dass du eine keine positive Erfahrung im Recruiting-Prozess bei uns gemacht hast. Unser Anspruch ist es, allen Bewerberinnen und Bewerbern zeitnah und transparent zu antworten, denn ein wertschätzender Recruiting-Prozess ist uns wichtig.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten gerne gemeinsam daran arbeiten, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wenn du Interesse an einem persönlichen Austausch hast, freuen wir uns über deine Nachricht an L.Sicars@zurich.com.
Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.
Beste Grüße
Dein Zurich-Team
Sehr professioneller, wertschätzender und transparenter Bewerbungsprozess
CandidateApplied as Information Security Manager at Zurich Versicherungs-Gesellschaft in Köln, Nordrhein-Westfalen in 2025.
Suggestions for improvement
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Atmosphäre: Ich habe mich von Anfang an wertgeschätzt gefühlt, nicht nur als Bewerbender, sondern als potenzielles zukünftiges Teammitglied.
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Lea Vogt
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unserem Recruiting-Prozess. Es freut uns sehr, dass du die angenehme Atmosphäre und unsere Unternehmenskultur schon im Bewerbungsverfahren erleben konntest. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Bewerbenden von Anfang an willkommen fühlen.
Alles Gute und herzliche Grüße
Dein Zurich-Team
Bewerbungsprozess leider wenig zuverlässig
CandidateApplied as HR Business Partner at Zurich Gruppe Deutschland in Köln, Nordrhein-Westfalen in 2025 and did not receive an offer.
Suggestions for improvement
Der Bewerbungsprozess begann zunächst sehr positiv: Nach meiner Bewerbung erfolgte die erste Rückmeldung durch die Zurich Versicherung erfreulich schnell, und auch das erste Gespräch via Teams wurde kurzfristig und professionell organisiert.
Leider verlor der Prozess danach deutlich an Verlässlichkeit. Obwohl mir zunächst eine zeitnahe Rückmeldung angekündigt wurde, erhielt ich erst nach eigener Nachfrage eine Antwort mit dem Hinweis, dass sich die Abstimmung aufgrund von Urlauben verzögert. Nach der angekündigten Verschiebung um zwei Wochen vergingen nochmals rund drei Wochen ohne Rückmeldung, bevor schließlich eine Absage erfolgte – erneut mit der Begründung interner Urlaubszeiten.
Insgesamt empfand ich den Ablauf als wenig verbindlich. Eine proaktivere Kommunikation und ein verlässlicher Zeitplan hätten den ansonsten guten ersten Eindruck deutlich gestützt.
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Lea Vogt
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
herzlichen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback zum Bewerbungsprozess. Es freut uns, dass du den Einstieg und das erste Gespräch als professionell und angenehm erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass der weitere Ablauf nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du die Kommunikation als wenig verbindlich empfunden hast.
Eine transparente und verlässliche Kommunikation ist uns besonders wichtig, gerade in so entscheidenden Momenten wie dem Bewerbungsprozess. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Abläufe und Abstimmungen weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Bewerberinnen und Bewerbern ein wertschätzendes und verlässliches Erlebnis zu bieten, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Entscheidung.
Wir würden uns freuen, mit dir in den persönlichen Austausch zu gehen. Wenn du Interesse hast, melde dich gerne direkt bei l.sicars@zurich.com.
Beste Grüße
Dein Zurich-Team
BETAPulse
BETA
Pulse
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Perfekter Bewerbungsprozess – professionell, wertschätzend und schnell!
CandidateApplied as Data Analyst at Zurich Gruppe Deutschland in Frankfurt am Main, Hessen in 2025 and was hired.
Suggestions for improvement
Ehrlich gesagt fällt mir nichts ein, was man verbessern könnte – der gesamte Prozess war durchdacht, transparent und professionell. Wenn überhaupt, dann könnte man höchstens sagen: bitte genauso weitermachen!
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
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Zwei Gespräche als Werkstudent
CandidateApplied as Werkstudent Sustainable Operations & Governance at Zurich Versicherungs-Gesellschaft / Zurich Insurance in Köln, Nordrhein-Westfalen in 2024 and did not receive an offer.
Suggestions for improvement
Klarer kommunizieren, dass es zwei Gesprächsrunden gibt.
Interview questions
Auslandssemester demnächst geplant? Wie lange geht das Studium noch? Erfahrungen mit Rechtsthemen?
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Mega Prozess
CandidateApplied as Regionalmanager at Zurich Gruppe Deutschland in Frankfurt am Main, Hessen in 2025 and was hired.
Suggestions for improvement
KOLLEGEN WERBEN Kollegen
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
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Für so eine bekannte Versicherung, war diese sehr unhöflich. Da habe ich echt mehr erwartet.
CandidateApplied as Kundendienst Mitarbeiter at Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft in Frankfurt am Main, Hessen in 2025 and did not receive an offer.
Suggestions for improvement
Keine Versprechungen machen die nicht eingehalten werden. Da habe ich echt mehr erwartet. Das Sie sich gar nicht melden trotz der Aussage dies innerhalb der nächsten drei Werktagen zu tun ist nicht schön. Das zeigt von ganz schlechtem Verhalten und wenn die Versicherung das bei einem Bewerber macht ist schlechtes Verhalten Kunden gegenüber ziemlich wahrscheinlich.
Das hätte ich nie gedacht.
Interview questions
- Meine Stärken bzw. Schwächen, Gehaltsvorstellung, meine Vorstellung von dem job
- Warum ich bei meinem früheren Arbeitgeber gekündigt habe.
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
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Absage nach exakt 24h
CandidateApplied as Recruiter at Zurich Gruppe Deutschland in Köln, Nordrhein-Westfalen in 2025 and did not receive an offer.
Suggestions for improvement
Kann mich meinem Vorredner, der sich als HR Business Partner beworben hat, nur anschließen.
Ich habe eine Standardabsage erhalten, nachdem ich mich gerade einmal vor 24h beworben hatte.
Von einem Recruiter an das Recruiter-Team von Zurich: Man sollte schon gewissenhafter mit den Bewerbenden umgehen zugunsten der Candidate Experience. So wirkt es stark nach Massenabfertigung, ohne sich mit den Profilen ernsthaft zu befassen.
Sufficient Response
Predictable
Application Response Time
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Keine Wertschätzung
CandidateApplied as HR Business Partner at Zurich Gruppe Deutschland in Frankfurt am Main, Hessen in 2025 and did not receive an offer.
Suggestions for improvement
Ausschreibung und Bewerbungsprozess auf deutsch, auf den ersten Blick wird ein wertschätzender und professioneller Umgang suggeriert, was mich zu der Bewerbung inkl. Anschreiben bewegt hat - allerdings habe ich innerhalb von 24h eine automatische, englische Standardabsage erhalten, die nicht einmal personalisiert wurde. Und das obwohl ich alle Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle erfüllt habe und eigentlich nicht mit einer Aussortierung im ersten groben Screening gerechnet hätte.
Sufficient Response
Respectful treatment
Predictable
Timeliness of Decision
Application Response Time
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Bewerberghosting nach Zusage
CandidateApplied as Vertriebsunterstützer Sach-Firmen at Zurich Gruppe Deutschland in 2025 and later declined an offer.
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Transparenter und offener mit Bewerbern umgehen
Interview questions
Nachdem man sich einig war, kam es zu einer Zusage mit einem festen Termin. Dieser musste leider meinerseits aufgrund der Krebserkrankung meiner Frau zunächst abgesagt werden. Danach kam es zu regelmäßigen Kontakten und Nachfragen seitens des Konzerns. Als dann der Behandlungsplan meiner Frau feststand und ich wusste, wie es im Behandlungsverlauf weitergeht, wende ich mich an meinen Ansprechpartner, um einen Einstellungstermin festzumachen, wurde einfach nicht mehr geantwortet. Weder wurde mir mitgeteilt, dass die Stelle mittlerweile vergeben sei oder anderweitig auf meine Kontaktversuche reagiert.
Clarity of next steps
Professionalism
Sufficient Response
Respectful treatment
Completeness of information
Predictable
Interview responses
Timeliness of Decision
Interview Atmosphere
Application Response Time
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Employer Comment
Lea Vogt
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
herzlichen Dank für dein Feedback. Wir wissen, dass ein Bewerbungsprozess in einer persönlichen Ausnahmesituation besonders viel Einfühlungsvermögen und Verständnis benötigt. Es tut uns Leid, von deiner Erfahrung zu lesen.
Es liegt uns sehr am Herzen, Bewerbende während des gesamten Prozesses transparent und respektvoll zu begleiten. Dein Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu reflektieren und zu verbessern. Wenn du darüber hinaus den Wunsch hast, deine Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch zu teilen, sind wir gerne für dich da. Du erreichst uns unter l.sicars@zurich.com.
Für dich und vor allem für deine Frau wünschen wir von Herzen alles Gute.
Mit besten Grüßen
Dein Zurich-Team
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.