Meine Erfahrung als langjähriger Leasingmitarbeiter (12!!!!) Jahre Zeitarbeit!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bezahlt über dem Durchschnitt, viele Standorte gut erreichbar
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unterschiede von externen und internen Mitarbeitern die es offiziell nicht gibt aber defintiv da sind. Je nach Abteilung wirst du in dieser Firma entweder fast "ausgebeutet" oder schiebst eine ruhige Kugel und kannst auch in Ruhe arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Externe Mitarbeiter wertschätzen, Arbeitsmaterial erneuern, ehrlicher mit ALLEN Mitarbeitern umgehen. Arbeitsleistung und das darüber hinaus muss anerkennt werden und auch belohnt werden
Arbeitsatmosphäre
War schon mal deutlich besser. Man muss von heute auf morgen immer mehr machen, honoriert wird sowas nicht, es wird als selbstverständlich gesehen. Lob gibt es zwar hin und wieder mal, wenn auch sehr selten. Kritik ist aber immer schneller bei dir. Direkte Vorgesetze sind meist aber immer schwer in Ordnung. Mitarbeiter die bei A1 Telekom Austria AG direkt beschäftigt sind leisten teilweise (NICHT ALLE!) schlechtere oder weniger als externe Mitarbeiter. Wirkliche Konsequenzen gibt es nicht. Das kann ich nach 12 Jahren durchaus beurteilen und da spricht auch kein Frust aus mir. Ich habe bereits sehr viel erlebt in dieser Firma. :)
Kommunikation
Man wird tagtäglich mit sehr vielen Informationen zugeschüttet. Das diese nicht für alle relevant sind, dass hat sich wohl noch niemand überlegt. Durch die Mailflut geht leider auch viel wichtiges verloren was nicht in den Fokus kommt. Sehr viele Änderungen sind auch recht spontan erst bei den unteren Hierachien in diesem Unternehmen.
Kollegenzusammenhalt
Grossteils absolut in Ordnung. Manche leben aber noch in der Vergangenheit und scheinen noch nicht realisiert zu haben, dass es keine Telekom Austria und keine Mobilkom mehr gibt. ;)
Work-Life-Balance
Im Costumer Service Bereich ist die Work-Life-Balance sicher um vieles deutlich schlechter als an anderen Standorten/Positionen. Urlaub ist dennoch spontan möglich. Wenn man auch ein zuverlässiger Mitarbeiter ist, so ist die direkte Führungskraft schon mal kulanter.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Führungskraft ist schwer in Ordnung und schätze ich auch als Mensch. Es herscht hier ein faires geben und nehmen und ein super Umgang. Abzug gibt es eher für die Ebenen darüber, da mir hier oft nicht klar ist was deren ehrliches Ziel ist und woran man hier wirklich ist. (Mitarbeiterabbau, Einsparungen, Zahlengeil,...)
Interessante Aufgaben
Meine aktuelle Tätigkeit mag ich sehr und ist der Grund, wieso ich mir noch nichts anderes gesucht habe. Feedback wird leider nicht oft angenommen bzw. habe ich den Eindruck, dass man hier eher auf Agenturen hört die sich dafür fürstlich entlohnen lassen. Das könnte sich jedoch vielleicht die kommenden Monate ändern. Die Belastung ist sicher nicht gleichmäßig aufgeteilt. Während andere um 16 Uhr heimgehen oder am Wochenende noch nie gearbeitet haben, so fängt hier für viele KollegInnen erst die Arbeit an.
Umgang mit älteren Kollegen
Konnte ich bisher nicht erleben bei uns in den Abteilungen. Es wird eher darauf geschaut, dass diese abgebaut oder ausbezahlt werden. Damit verliert man leider auch viel Know-How, was neue Mitarbeiter logischerweise noch nicht sofort haben.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros und die Steuerung der Temperatur ist immer eine Katastrophe. Immerhin darf man die Fenster öffen, dass das nicht selbstverständlich ist wird jeder Kollege oder Ex-Kollege aus dem Standort der oberen Donaustraße wissen. PC's und Programme könnten ein ordentliches Upgrade vertragen. So modern das Gebäude im Arsenal auch sein mag, es hat seine Schwächen.
Gehalt/Sozialleistungen
Externe Mitarbeiter erhalten keinen Essenszuschuss, auch gibt es in unserer Abteilung sehr unterschiedliche Löhne für die selbe Tätigkeit. Chancen auf Gehaltserhöhungen sind bei uns defintiv gleich null. Es ist ja nie Budget vorhanden, arme A1 Telekom Austria AG....
Image
Das Image ist sicher nicht das Beste, zumindest in den Großstädten. Dafür gab es in der Vergangenheit zu viele Skandale aber auch Auf dem Land habe ich schon noch erlebt, dass die A1 Telekom Austria AG ein gutes Image hat.
Karriere/Weiterbildung
Es wird viel geredet, mehr aber auch nicht. Es gibt für eine handvoll durchaus Chancen sich zu entwicklen. Arbeitsleistung ist aber nicht immer ein Faktor. Es reicht manchmal einfach auch nur seinen Job nicht zu machen und sich einfach möglichst gut zu präsentieren.