Arbeitsatmosphäre

Gemeinsam am selben Strang ziehen und Freude an dem was wir tun - das ist bei vielen meiner Kolleginnen spürbar und deswegen macht es Freude für dieses Unternehmen zu arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzte setzt sich für ihr Team ein, wie eine Löwenmama - super tough, super transparent, sehr professionell, aber sie steht hinter ihren Leuten. Selbst wenn Fehler passieren - was einfach vorkommt - es ist in Ordnung, solang man daraus lernt! Der Mitarbeiter - mit seinen Problemen und Wünschen (sei es berufliche Neuorientierung, Überforderung, oder ähnliches) wird gesehen und gehört.

Kollegenzusammenhalt

Super Diversität im Team und auch unterschiedlichste Charaktere werden von Anfang an mit eingebunden, aufgenommen und sind ein Teil des A1 Top Teams!

Interessante Aufgaben

Wir leben agiles Arbeiten - zwar noch nicht so lange, aber wir arbeiten uns gerade ein. Ziel ist, dass Aufgaben im Team gerecht aufgeteilt werden und transparent gemacht wird, wo evtl. Hilfestellungen nötig sind, etc. - Nach anfänglichen Startschwierigkeiten funktioniert auch das jetzt schon super gut.

Kommunikation

Wir wissen, wo die Reise hingehen soll, denn Management Ziele werden klar kommuniziert. So solls sein ;-)

Gleichberechtigung

Mit einer Frau im Vorstand und vielen Frauen im Management zeigt die Firma, dass alle die selben Möglichkeiten haben und am Ende die Qualifikation und nicht das Geschlecht zählt.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufgrund der staatlichen Anteile bzw. Telekom-Historie gibt es sehr viele ältere Kollegen im Unternehmen. Diese sind Teil des Teams, werden für voll genommen und sind vollwertige Mitglieder der Gemeinschaft.

Karriere / Weiterbildung

Interne Weiterentwicklung ist ein ganz großes Thema - unsere interne Jobbörse ermöglicht es jedem, der interessiert ist und der für ein Thema brennt, sich in diese Richtung zu entwickeln. Ein Kollege von mir hat sich selbst in der Freizeit ein paar Programmierskills zugelegt und sich intensiv mit dem Thema RPA beschäftigt und nun arbeitet er in dem Bereich erfolgreich als Developer! Make it happen ;-)

Gehalt / Sozialleistungen

Meines Erachtens bietet A1 ein überdurchschnittliches Gehalt. Zudem gibt's einen Betriebsarzt, divese Impfmöglichkeiten, immer wieder Vergünstigungen, Essensbons und für KollegInnen, die evtl. ein bisserl weniger verdienen gibt's super Zuschüsse zB bei Zahnersatz, wenn eine Sehhilfe benötigt wird, Zuschuss zu Begräbniskosten, oä.

Arbeitsbedingungen

Open Space und Shared Desk sind an meinem Standort mittlerweile längere Zeit vertreten. Mir persönlich liegt das, denn die Kommunikation funktioniert gut und man kann flexibel entscheiden, wo bzw. neben wen man sitzen möchte. Die Plätze sind angenehm, es ist nicht laut und Belüftung / Klima sind vorhanden. Das technische Equipment ist gut, aber schon ein kleines bisserl überholt. Hier wäre Optimierungspotential, aber es gibt natürlich einen Equipment-Lifecycle. Ist zB der Laptop älter als X Monate, wird er bei technischen Problemen ausgetauscht und nicht einfach neu aufgesetzt.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Beim Mittagslunch gibt es nicht wirklich eine Ausschilderung mit Fair Trade, also denke ich, für die Kantine kann man die Bewertung nicht rechnen. Sonst wird natürlich darauf geachtet, Strom aus erneuerbaren Energien zu nutzen wo es geht und einen grünen Fußabdruck zu hinterlassen.

Work-Life-Balance

Sabbatical-Möglichkeiten? Ja! Auch ohne Sabbatical einen langen Urlaub (4 Wochen oä.) möglich machen? Ja! Es gibt KollegInnen, die kommen lieber später ins Büro, es gibt KollegInnen, die arbeiten früher, es gibt KollegInnen die machen Freitags kurz und dafür unter der Woche länger - alles kein Problem bei uns. Flexible Arbeitszeiten sind gegeben und werden unterschiedlich gelebt :-) Man kann Homeoffice nutzen und für KollegInnen, die evtl. länger pendeln, gibt's auch Möglichkeiten mehrmals Homeoffice pro Woche zu machen. Auch ganztägiger Zeitausgleich ist möglich - Meiner Meinung nach 1a umgesetzt!

Image

Ich kenne niemanden, der hier arbeitet und der schlecht über A1 spricht. Zugegeben, manche sind mit einzelnen Komponenten nicht zufrieden, aber in Summe sind meine KollegInnen, mit denen ich im direkten Kontakt stehe, schon stolz darauf, für A1 zu arbeiten und sie sagen es auch gerne in ihrem Bekanntenkreis!

Verbesserungsvorschläge

• Man könnte moderneres Equipment zur Verfügung stellen. Evtl. mehr in Richtung "A1 goes Green" machen, nachhaltiger werden. Es wäre toll, wenn es mehr Budget für Team-Building Events gäbe. Ebenfalls wäre es super, wenn es evtl. die Möglichkeit gäbe, einen Hund ins Büro mitnehmen zu können.

Pro

Offene Anrede und transparente Kommunikation. Ein diverses, motiviertes Team, das - wenn es am selben Strang zieht - Welten bewegen kann!

Contra

Ad hoc würde ich nichts als SCHLECHT bewerten.

Arbeitsatmosphäre

In allen Bereich spürt man den Kostendruck und die Überalterung. Es gibt zig Arbeitsverhältnisse, die stark auseinanderdriften sei es von Leasingkraft zu Beamten.

Vorgesetztenverhalten

Widersprüchlich, sei es im Silodenken oder ob man auch brav immer ja sagt. Gegenstimmen werden überhört oder man wird als wenig kooperativ wahrgenommen. Je verrückter und aktionistischer eine Idee ist, desto besser lässt es sich auf Workplace verkaufen und wird daher als sooo toll angesehen.

Kollegenzusammenhalt

Die Fluktuation ist inzwischen in vielen Bereichen. Es wird zwar immer gesagt, dass nicht mehr in Silos gedacht werden soll. Am Ende des Tages zählen halt doch wieder nur die eigenen Ziele.

Interessante Aufgaben

Hier sind wir bei einem riesen Vorteil von A1. Es gibt sehr viele Möglichkeiten, so viele interessante Aufgabe, die kaum in einem anderen Unternehmen so breit gefächert sind. Probleme zähle ich im Punkt Karriere auf.

Kommunikation

Momentan gibt es ein Gießkannenprinzip, ein wenig was per Mail, manches im JFX, anderes auf Workplace. Die detailliertesten Infos gibt es wohl weiterhin in Rauchergesprächen.

Gleichberechtigung

Völlig egal, ob Geschlecht, sexuelle Orientierung, Hautfarbe, Religion. Alle haben anhand von diesen Kriterien die gleiche Möglichkeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Macht keinen Unterschied, ob jung oder alt.

Karriere / Weiterbildung

Leider ist unsere HR sehr schwach. Ich habe noch keine HR erlebt, die so träge ist. Es wird immer viel Geredet, umgesetzt wurde in den letzten Jahren defacto nichts. Wer sich einen Karriereplan erwartet, wird bitter enttäuscht, sowas gibt es nicht oder nicht mehr. Aktuell wird nur noch auf Agil gesetzt, was für HR heißt "machs deins" und lass uns in Ruhe. Es gibt einen Haufen Ausschreibungen, ein Großteil ist jedoch schon für eine Person vorbestimmt, da es Direktbesetzungen nicht geben sollte, geht man halt den weg, dass man ausschreibt und als Interessent keine Chance hat. Übrigens ist auch dieses Verhalten nicht rechtskonform. Ich habe selbst Bestzungen erlebt die einen Gehaltsunterschied von 1000 Netto bedeutet haben. Sollte man Leasingkraft sein, wird es enorm schwierig. Wenn man wirklich eine engagierte FK hat, dann bekommst du den Job. Meistens zu 95% wird die Stelle jedoch intern besetzt. Abgesehen davon, dass es bei A1 eine Vielzahl an MA gibt, die seit 10, 15, 20 Jahren über eine Leasingfirma angestellt sind. Übrigens ist Outsourcing bei A1 immer ein Thema, sei es ganze Supports im Customer Service, IT oder Buchhaltung.

Gehalt / Sozialleistungen

Wird bei A1 immer hoch gepriesen. Was für das Einstiegsgehalt korrekt ist. Was viele jedoch scheinbar übersehen, dass sie auf die Jahre nur noch die Kollektivvertraglichen Erhöhungen (dank Gewerkschaft) hinzukommen, was ~ 2% ausmacht. Bedeutet, gäbe es die Gewerkschaft nicht, gäbe es auch keine Erhöhung. Ich kenne viele im Freundeskreis, die vor 10 Jahren mich beneidet haben und mich inzwischen überholt haben, obwohl sich auf beiden Seiten nichts am Job geändert hat.

Arbeitsbedingungen

Aktuell ganz ok, kommt aber auch an den Standort drauf an. A1 ist einer der größten Immobilien Besitzer, da kann nicht alles Glänzen. Es kommt halt drauf an, wann wieder eine Tranche an neuen Arbeitsplatzgeräten zur Verfügung steht. Entweder hast ein Top Laptop oder du arbeitest mit einem 10 Jahre alten PC. Dieses Beispiel kann man auf jegliches Inventar ummünzen. Vielleicht hat man einen Löchrigen Bürostuhl oder einen superergonomischen Style Sessel. Kann man aber mit den richtigen Argumenten alles bekommen, leider gibt es da keinen Standard. Bei den Benefits könnte man vieles angeben. Problem ist, dass man hier A1 bewertet und nicht einen einzelnen Standort oder Vertragsart, da bleibt gesamtheitlich nicht viel übrig als Benefit. Selbst bei Parkplätzen gibt es teilweise eine Warteliste für Jahre (obwohl man dafür zahlt).

Umwelt- / Sozialbewusstsein

A1 versucht halt auch auf dieser Welle mit zu schwimmen. Hier müsste auch mehr beim Mitarbeiterbewusstsein gemacht werden, dann wäre auch schon ein großer Schritt getan. Es gibt so viele unnötige Reisen, statt das Gespräche einfach per Skype gemacht werden. Dienstautos von FK die kein einfacher Kleinwaagen sind, sondern ein SUV. Hier könnte man vieles aufzählen, was man schnell und einfach umsetzen könnte.

Work-Life-Balance

Führungskräfte dürfen 0 Urlaubstage in das neue Jahr mitnehmen, Mitarbeiter 3 Tage. Wer das nicht einhält hat mit Konsequenzen zu rechen. Wohlgemerkt ist das nicht rechtskonform. Es wird erwartet, dass man zu jeder Zeit erreichbar ist, wenn nicht, dann ist man nicht flexibel. Was man sich dann in einem Gespräch anhören darf und einem Vorgeworfen wird.

Image

Man befindet sich in einer schwierigen Phase. Die Abstände zur Konkurrenz werden immer geringer. Die Innovationen gehen samt Investment ins Leere. Es gibt keinen Call bei denen unseren Kunden etwas nicht aufgeschwatzt wird, da die Ziele hier enorm sind. A1 verspielt sich mit leichtfertigen Dingen das Vertrauen. Jedoch wird versucht in verschiedensten Bereichen Fuß zu fasse, sei es eSports, Automation, Data, etc. auf lange Sicht sicher eine gute Entscheidung und auch wieder mehr Möglichkeiten bei A1.

Verbesserungsvorschläge

• Mein Feedback habe ich nun geschrieben, da auf Workplace dazu eine Aufforderung ist: Beantwortet die Fragen aus eurer Sicht und stärkt so unsere Reputation am Arbeitsmarkt. Leider sind wir sehr weit weg einer der besten Arbeitgeber zu werden. Dazu bedarf es einen enormen Einsatz an Leidenschaft und keinen Lippenbekenntnissen. Ein erster Schritt ist es, dass ihr Statements wie dieses, dann auf Kununu relativiert. Ich weiß es ist leicht, ihr wisst aber auch als HR, dass dem so ist, sofern ihr keine Marionetten sein möchtet.

Pro

So viel Potenzial, ein Zukunftsmarkt reich an Chancen. Wir profitieren sicherlich auch aus der Vergangenheit, nur dieser Bonus wird von Jahr zu Jahr weniger. Investiert endlich in eure Leute und nicht nur in ein paar wenige MA die euch zu Gesicht stehen. Ich mag A1 wirklich, nur macht ihr es einem echt schwer, da man scheinbar glaubt, dass man als A1 ja schließlich einfach TOP ist und sich um seine MA nicht bemühen muss.

Contra

Zu viel Emotion, zu viel was glänzt ist gut Mentalität. Über gute Zahlen reden wir, schlechte Zahlen werden bestmöglich frisiert. Wenn man damit leben kann, dass man ein paar Jahre hier arbeitet um die Erfahrung zu machen, dann ist es ok, sofern man sich dessen bewusst ist. Das Problem ist halt, dass man diese Jahre nicht mehr zurückbekommt und möglicherweise wieder am Anfang steht, weil es A1 nicht geschafft hat, seine MA rechtzeitig zu entwickeln.

Arbeitsatmosphäre

War schon mal deutlich besser. Man muss von heute auf morgen immer mehr machen, honoriert wird sowas nicht, es wird als selbstverständlich gesehen. Lob gibt es zwar hin und wieder mal, wenn auch sehr selten. Kritik ist aber immer schneller bei dir. Direkte Vorgesetze sind meist aber immer schwer in Ordnung. Mitarbeiter die bei A1 Telekom Austria AG direkt beschäftigt sind leisten teilweise (NICHT ALLE!) schlechtere oder weniger als externe Mitarbeiter. Wirkliche Konsequenzen gibt es nicht. Das kann ich nach 12 Jahren durchaus beurteilen und da spricht auch kein Frust aus mir. Ich habe bereits sehr viel erlebt in dieser Firma. :)

Vorgesetztenverhalten

Direkte Führungskraft ist schwer in Ordnung und schätze ich auch als Mensch. Es herscht hier ein faires geben und nehmen und ein super Umgang. Abzug gibt es eher für die Ebenen darüber, da mir hier oft nicht klar ist was deren ehrliches Ziel ist und woran man hier wirklich ist. (Mitarbeiterabbau, Einsparungen, Zahlengeil,...)

Kollegenzusammenhalt

Grossteils absolut in Ordnung. Manche leben aber noch in der Vergangenheit und scheinen noch nicht realisiert zu haben, dass es keine Telekom Austria und keine Mobilkom mehr gibt. ;)

Interessante Aufgaben

Meine aktuelle Tätigkeit mag ich sehr und ist der Grund, wieso ich mir noch nichts anderes gesucht habe. Feedback wird leider nicht oft angenommen bzw. habe ich den Eindruck, dass man hier eher auf Agenturen hört die sich dafür fürstlich entlohnen lassen. Das könnte sich jedoch vielleicht die kommenden Monate ändern. Die Belastung ist sicher nicht gleichmäßig aufgeteilt. Während andere um 16 Uhr heimgehen oder am Wochenende noch nie gearbeitet haben, so fängt hier für viele KollegInnen erst die Arbeit an.

Kommunikation

Man wird tagtäglich mit sehr vielen Informationen zugeschüttet. Das diese nicht für alle relevant sind, dass hat sich wohl noch niemand überlegt. Durch die Mailflut geht leider auch viel wichtiges verloren was nicht in den Fokus kommt. Sehr viele Änderungen sind auch recht spontan erst bei den unteren Hierachien in diesem Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte ich bisher nicht erleben bei uns in den Abteilungen. Es wird eher darauf geschaut, dass diese abgebaut oder ausbezahlt werden. Damit verliert man leider auch viel Know-How, was neue Mitarbeiter logischerweise noch nicht sofort haben.

Karriere / Weiterbildung

Es wird viel geredet, mehr aber auch nicht. Es gibt für eine handvoll durchaus Chancen sich zu entwicklen. Arbeitsleistung ist aber nicht immer ein Faktor. Es reicht manchmal einfach auch nur seinen Job nicht zu machen und sich einfach möglichst gut zu präsentieren.

Gehalt / Sozialleistungen

Externe Mitarbeiter erhalten keinen Essenszuschuss, auch gibt es in unserer Abteilung sehr unterschiedliche Löhne für die selbe Tätigkeit. Chancen auf Gehaltserhöhungen sind bei uns defintiv gleich null. Es ist ja nie Budget vorhanden, arme A1 Telekom Austria AG....

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros und die Steuerung der Temperatur ist immer eine Katastrophe. Immerhin darf man die Fenster öffen, dass das nicht selbstverständlich ist wird jeder Kollege oder Ex-Kollege aus dem Standort der oberen Donaustraße wissen. PC's und Programme könnten ein ordentliches Upgrade vertragen. So modern das Gebäude im Arsenal auch sein mag, es hat seine Schwächen.

Work-Life-Balance

Im Costumer Service Bereich ist die Work-Life-Balance sicher um vieles deutlich schlechter als an anderen Standorten/Positionen. Urlaub ist dennoch spontan möglich. Wenn man auch ein zuverlässiger Mitarbeiter ist, so ist die direkte Führungskraft schon mal kulanter.

Image

Das Image ist sicher nicht das Beste, zumindest in den Großstädten. Dafür gab es in der Vergangenheit zu viele Skandale aber auch Auf dem Land habe ich schon noch erlebt, dass die A1 Telekom Austria AG ein gutes Image hat.

Verbesserungsvorschläge

• Externe Mitarbeiter wertschätzen, Arbeitsmaterial erneuern, ehrlicher mit ALLEN Mitarbeitern umgehen. Arbeitsleistung und das darüber hinaus muss anerkennt werden und auch belohnt werden

Pro

Bezahlt über dem Durchschnitt, viele Standorte gut erreichbar

Contra

Unterschiede von externen und internen Mitarbeitern die es offiziell nicht gibt aber defintiv da sind. Je nach Abteilung wirst du in dieser Firma entweder fast "ausgebeutet" oder schiebst eine ruhige Kugel und kannst auch in Ruhe arbeiten.