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A1 
Telekom 
Austria 
AG
Bewertung

A1. Deins. Sicher nicht!

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Telekom Austria in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

A1 kann für Berufseinsteiger oder neue Mitarbeitende ein gutes Sprungbrett sein. Man kann fachliche Erfahrung sammeln, interessante Aufgaben übernehmen und sich weiterentwickeln. Entscheidend ist aus meiner Sicht, den richtigen Zeitpunkt für den nächsten Karriereschritt (nicht bei A1) nicht zu verpassen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Führungsverhalten, die aus meiner Sicht oft opportunistische Unternehmenskultur, die mangelnde Transparenz bei Entscheidungen, der starke Einfluss interner Netzwerke sowie der fehlende menschliche Umgang mit Mitarbeitenden – insbesondere in Zeiten von Umstrukturierungen und Stellenabbau.

Ich habe die genannten Punkte bereits mehrfach in internen Mitarbeiterbefragungen sowie direkt gegenüber Führungskräften angesprochen. Deshalb sehe ich keinen Mehrwert darin, das Thema erneut mit HR zu diskutieren. Mein Feedback liegt dem Unternehmen aus meiner Sicht bereits vor. Ich habe für mich mit diesem Kapitel abgeschlossen und wünsche den verbleibenden Mitarbeitenden alles Gute.

Verbesserungsvorschläge

A1 befindet sich aus meiner Sicht seit Jahren in einer Phase des Stellenabbaus und der Umstrukturierung. Umso wichtiger wäre es, diese Veränderungen für die betroffenen Mitarbeitenden respektvoll, transparent und wertschätzend zu gestalten. Ebenso sollte das Unternehmen konsequent in die Qualität seiner Führungskräfte investieren und unprofessionelles Führungsverhalten nicht tolerieren.

Arbeitsatmosphäre

Anfangs wird Leistung anerkannt und man fühlt sich willkommen. In meiner Erfahrung ändert sich das jedoch, sobald Umstrukturierungen oder Stellenabbau Thema werden. Obwohl das Unternehmen seit Jahren immer wieder tausende Stellen abbaut und Tätigkeiten teilweise ins Ausland verlagert, hatte ich den Eindruck, dass Mitarbeitende in solchen Phasen allein gelassen werden. Führungskräfte, die die eigene Arbeit über Jahre kannten, grüßten plötzlich nicht mehr, vermieden Blickkontakt und wirkten sehr distanziert. Die Arbeitsatmosphäre war für mich dadurch von Unsicherheit statt Wertschätzung geprägt.

Image

Der Werbeslogan „A1. Deins.“ passt aus meiner Sicht nur bedingt zur Realität im Unternehmen. Nach außen präsentiert sich A1 durch starkes Marketing als moderner Premiumanbieter. Intern habe ich jedoch häufig veraltete Systeme, gewachsene Strukturen und einen Investitionsstau erlebt. Der Premiumanspruch, den das Unternehmen nach außen vermittelt, spiegelte sich für mich im Arbeitsalltag nicht wider.

Work-Life-Balance

Die eigentliche Arbeitsbelastung war für mich nicht das größte Problem. Deutlich belastender war das Verhalten meiner Führungskräfte in Verbindung mit der anhaltenden Unsicherheit durch Umstrukturierungen und Stellenabbau. Der fehlende Rückhalt und die spürbare Distanz wirkten sich auch auf mein Privatleben aus. Mit dieser Situation umzugehen, bleibt letztlich die Verantwortung jedes Einzelnen – einfacher wurde es dadurch jedoch nicht.

Karriere/Weiterbildung

Aus meiner Sicht eignet sich A1 für Berufseinsteiger, um Erfahrung zu sammeln, interessante Aufgaben zu übernehmen und Weiterbildungsangebote zu nutzen. Wer jedoch eine langfristige Karriere mit verlässlichen Entwicklungsperspektiven sucht oder vor wichtigen privaten Entscheidungen wie Familiengründung oder Hausbau steht, sollte die Situation sorgfältig abwägen. Mein Eindruck war, dass die Karrierechancen für neue Mitarbeitende begrenzt sind und Weiterbildung stark von der jeweiligen Führungskraft abhängt.

Gehalt/Benefits

Neben den interessanten Aufgaben war das Gehalt inklusive der Benefits für mich einer der größten Pluspunkte. Insgesamt empfand ich die Vergütung als fair und die angebotenen Zusatzleistungen als attraktiv.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gab aus meiner Sicht durchaus Initiativen in den Bereichen Umwelt- und Sozialbewusstsein. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass sich die Prioritäten je nach wirtschaftlichem oder politischem Umfeld schnell verändern. Deshalb wirkte das Engagement auf mich nicht immer ehrlich und konsequent.

Kollegenzusammenhalt

Einen ausgeprägten Kollegenzusammenhalt habe ich persönlich nicht erlebt. Mein Eindruck war, dass langjährige interne Netzwerke einen großen Einfluss haben und sich gegenseitig unterstützen. Als Mitarbeitender, der nicht seit vielen Jahren im Unternehmen war, hatte ich das Gefühl, bei internen Karrieremöglichkeiten schlechtere Chancen zu haben. Ob Stellen ausschließlich nach fachlichen Kriterien vergeben werden, ließ sich für mich nicht erkennen. In Zeiten von Umstrukturierungen und Stellenabbau wirkte die Stimmung insgesamt von Unsicherheit und Zukunftsängsten geprägt.

Umgang mit älteren Kollegen

A1 beschäftigt viele langjährige Mitarbeitende – mein Eindruck war, dass der Großteil männlich und über 50 Jahre alt ist. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass gerade diese Gruppe im Zuge der Umstrukturierungen und des Stellenabbaus besonders unter Druck geriet. Erfahrung, Leistung und Motivation schienen für mich dabei keinen besonderen Wert mehr zu haben.

Vorgesetztenverhalten

Meine persönliche Erfahrung mit dem Führungsverhalten war enttäuschend. Ich habe mehrfach erlebt, dass im Großraumbüro vertrauliche Themen über Mitarbeitende sowie Kritik an deren Leistung offen angesprochen wurden. Für mich entsprach das nicht einem professionellen Führungsstil. Auch fachlich fehlten häufig klare Briefings und nachvollziehbare Orientierung. Besonders nach der Ankündigung von Stellenabbau änderte sich der Umgang deutlich: Begrüßungen blieben aus, Blickkontakt wurde vermieden und echtes Interesse am Befinden der Mitarbeitenden war für mich nicht erkennbar. Insgesamt fehlten mir sowohl fachliche als auch menschliche Führung und Vorbildwirkung.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen haben meine Erwartungen an den größten Telekommunikationsanbieter Österreichs nicht erfüllt. Bereits beim Einstieg wurden nur einfache Firmenhandys angeboten, leistungsfähigere Geräte waren nur gegen private Zuzahlung erhältlich. An meinem Standort funktionierten zudem nicht alle Dockingstationen zuverlässig, sodass ich morgens oft erst einen funktionsfähigen Arbeitsplatz suchen musste. Auch andere Standorte wirkten auf mich technisch und räumlich veraltet und vermittelten keine moderne Arbeitsumgebung.

Kommunikation

Die unternehmensweite Kommunikation zu Kennzahlen und Strategie war professionell und gut aufbereitet. Die direkte Kommunikation mit meinen Führungskräften war anfangs in Ordnung, nahm mit der Zeit jedoch deutlich ab. Wenn am Ende sogar eine normale Begrüßung ausbleibt, fällt eine offene Kommunikation schwer. Viele Mitarbeitende versuchten daher, sich aus einzelnen Informationsfetzen ein Bild davon zu machen, welche Veränderungen oder Einschnitte als Nächstes kommen könnten.

Gleichberechtigung

Mein Eindruck war, dass Gleichberechtigung und die Förderung von Frauen grundsätzlich einen hohen Stellenwert hatten. Allerdings entstand bei mir der Eindruck, dass diese Priorität in Zeiten von Budgetkürzungen und Umstrukturierungen deutlich an Bedeutung verlor. Frauen wurden für neue Rollen und Führungsaufgaben qualifiziert, doch nachdem entsprechende Programme eingestellt wurden, fehlte aus meiner Sicht eine nachhaltige Perspektive. Dadurch wirkte die Förderung auf mich eher situationsabhängig als langfristig verankert.

Interessante Aufgaben

Das war für mich der größte Pluspunkt bei A1. Die Aufgaben waren interessant und ich konnte meine Rolle aktiv mitgestalten sowie fachlich selbstständig ausfüllen. Das hat mir an meiner Arbeit am meisten gefallen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Rebekka

Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege,
danke, dass du dir die Zeit für dieses ausführliche und ehrliche Feedback genommen hast.
Es freut uns, dass du die Aufgaben, das Gehalt sowie die Benefits und die Weiterbildungsangebote positiv erlebt hast und A1 insbesondere für den Aufbau fachlicher Expertise wahrgenommen hast.

Gleichzeitig beschreibst du Erfahrungen im Bereich Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit, die nicht unserem Anspruch entsprechen. Ein respektvoller Umgang miteinander ist uns wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass du Unsicherheit, Distanz und fehlende Wertschätzung erlebt hast.

Deine Anmerkung zu internen Karrierechancen möchten wir ebenfalls aufgreifen. Für interne Besetzungen gelten sehr wohl klare Kriterien und jede Bewerbung wird sorgfältig geprüft. Zusätzlich unterstützt unsere interne Mobilität Kolleg:innen aktiv bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Dass bei dir der Eindruck entstanden ist, langjährige Netzwerke hätten mehr Gewicht als die Qualifikation der Bewerbenden und der Match zu den Anforderungen der jeweiligen Rolle, finden wir sehr schade.

Auch die von dir beschriebene Belastung durch die Situation und das Verhalten einzelner Führungskräfte entspricht nicht dem Arbeitsumfeld, das wir schaffen wollen. Hinweise auf mögliches Fehlverhalten nehmen wir sehr ernst. Dafür stehen unseren Mitarbeiter:innen neben dem direkten Austausch auch anonyme Meldemöglichkeiten wie tell.me zur Verfügung.

Danke für deine Offenheit und deinen Einsatz bei A1. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Liebe Grüße
Rebekka

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.