ACREDIA 

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Bewertungen

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Man merkt, da steckt Zeit und Energie drin! Konstruktive Kritik nehmen wir gerne an, sie bringt uns weiter. Bei einigen der von dir angeführten Punkte sprechen die Fakten eine andere Sprache. Wir haben dir über kununu mehrfach die Chance gegeben, sie wieder einzufangen. Da das nicht geklappt hat, helfen wir hier gerne nach, damit sich Leser:innen ein realistisches Bild von uns als Arbeitgeberin machen können.

Wir freuen uns sehr über unsere Expansion in der SEE-Region! Darüber hat unser Vorstand sehr transparent im ACREDIA Dialog informiert. Dass konkrete Geschäftstätigkeiten hier ins Ausland verlegt werden sollen, ist uns neu.

Seit 2025 gilt bei uns eine neue Betriebsvereinbarung zur Gleitzeit. Wir haben sie noch einmal gelesen: Von 20 Plusstunden und maximal zwei Gleittagen am Stück war hier nichts zu finden. Tatsächlich werden bis zu 30 Stunden Guthaben in den nächsten Monat mitgenommen. Was darüber hinausgeht, wird inklusive Zuschlag ausbezahlt. Und Gleittage gibt es bis in Summe max. 12 und max. drei zusammenhängend zum Konsumieren, gerne auch in Kombination mit Urlaub – Flexibilität ist unser Credo. Unser Gleitzeitrahmen reicht von 6 bis 20 Uhr und wir haben keine Kernzeit. Fixe Servicezeiten von 8 bis 17 Uhr gibt es nur in einem Bereich: im Customer Service. Das entspricht gänzlich unserem Customer-First-Gedanken. Wie die Service-Zeiten abgedeckt werden, organisiert das Team selbst. Für alle anderen Bereiche gilt das nicht.

Die meisten unserer Führungskräfte haben bei uns intern Karriere gemacht. Ganz so eingeschränkt können die Möglichkeiten also nicht sein. Den geschilderten Fall, eine Kündigung einer älteren und gleichzeitig die Einstellung einer jüngeren Person am selben Tag, kennen wir nicht. Unsere hohe Betriebszugehörigkeit zeigt vielmehr: wer zu uns kommt, bleibt gerne lange und Erfahrung wird bei uns geschätzt. Mehr als 50% unserer Belegschaft sind Frauen, auch in der Führung. Darauf sind wir stolz und wir fördern Frauen weiterhin aktiv.

Darüber hinaus zahlen wir üblicherweise über dem Kollektivvertrag und durch längere Betriebszugehörigkeit leitet sich daraus automatisch ein höheres Gehaltsniveau ab. Du selbst gibst an, dass unsere Benefits einen echten Mehrwert bieten. Bei einem Stern sind wir da kurz ins Grübeln gekommen.

Unsere regelmäßigen Employee Listenings geben allen Mitarbeitenden eine Stimme und hier zeichnet sich ein sehr positives Bild ab, wenn es um das Führungsverhalten geht. Wir freuen uns allerdings sehr, dass du den Kollegenzusammenhalt mit fünf Sternen bewertet hast, unser gelebter Wert – Miteinander.

Unser Fazit: für ehrliche und konstruktive Kritik sind wir jederzeit zu haben. Wir stehen nach deiner Bewertung mit einigen Fragen da, daher bieten wir dir jederzeit gerne das offene Gespräch bei einem Kaffee an!

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die volle Punktzahl in allen Kategorien – darüber freuen wir uns sehr!

Besonders schön finden wir, dass du den Freiraum und das Vertrauen so positiv erlebst. Genau das ist uns wichtig: Wir möchten, dass bei ACREDIA jede und jeder den eigenen Verantwortungsbereich aktiv mitgestalten, mutig neue Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen kann. Dass dir diese Mischung aus Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und Vertrauen den Unterschied macht, bestätigt uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.

Danke, dass du als Führungskraft diese Kultur jeden Tag mitprägst und vorlebst. Wir freuen uns darauf, die Zukunft weiterhin gemeinsam mit dir zu gestalten!

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht so offen mit uns zu teilen. Wir nehmen deine Sorgen ernst und uns ist bewusst, dass Veränderungen Fragen und Unsicherheit mit sich bringen.

Auf unsere Eigentümerstruktur sind wir stolz. Als Teil der Allianz Trade Gruppe verbinden wir die Stärke, Stabilität und internationale Expertise eines weltweit führenden Kreditversicherers mit unserer lokalen Nähe und unserem Know-how am österreichischen Markt wie auch in der SEE Region. Diese Kombination macht uns aus. Die enge Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe sehen wir als Chance, Wissen zu teilen, voneinander zu lernen und unseren Kundinnen und Kunden noch bessere Lösungen zu bieten. Dabei spielen das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeitenden in Wien eine zentrale Rolle.

Wenn du möchtest, komm jederzeit direkt auf uns zu. Wir nehmen uns gerne Zeit für ein offenes Gespräch, um mehr über die Hintergründe deiner Gesamtbewertung zu sprechen.

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die 4,8 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns im Praktikum so wohlgefühlt hast – von der komfortablen und offenen Arbeitsatmosphäre über den respektvollen Umgang bis hin zum starken Teamzusammenhalt!

Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass auch Themen wie Gehalt/Benefits, Umweltbewusstsein und Gleichberechtigung bei dir so positiv angekommen sind – das sind Werte, die uns bei ACREDIA wirklich wichtig sind und die wir aktiv weiterentwickeln.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Werdegang alles Gute und würden uns freuen, dich vielleicht wieder bei uns zu sehen!

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

danke für dein ehrliches Feedback zu deinem Praktikum bei uns! Es freut uns, dass dir unser neues Office gefällt und dass du die interessanten Aufgaben sowie die Gleichberechtigung bei uns positiv wahrgenommen hast.

Dein Verbesserungsvorschlag, den Zusammenhalt unter den Kolleg:innen zu stärken, nehmen wir sehr ernst – gerade weil uns der Nachwuchs bei ACREDIA besonders am Herzen liegt. Wir möchten, dass sich Praktikant:innen von Anfang an als vollwertiger Teil des Teams fühlen und wir würden uns sehr freuen, mehr von deinen Eindrücken zu erfahren. Melde dich gerne bei uns im People & Culture Team, damit wir gemeinsam besprechen können, was konkret zu einem stärkeren Miteinander im Praktikant:innen-Alltag beitragen kann.

Vielen Dank nochmal für deine Zeit und dein wertvolles Feedback!

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung und dafür, dass du ACREDIA weiterempfiehlst!

Es freut uns besonders, dass du transparente Entscheidungen, die Gleichberechtigung bei uns und unsere Arbeitsbedingungen sowie die Work-Life-Balance so positiv erlebst – das sind Werte, die uns wirklich wichtig sind und an denen wir kontinuierlich arbeiten.

Dein Feedback zum Kollegenzusammenhalt und dazu, dass es als neue Person nicht immer leicht ist, in eingespielte Teams reinzukommen, nehmen wir sehr ernst. Wandel braucht Zeit und Vertrauen und uns ist bewusst, dass wir weiterhin aktiv an einer offenen und positiven Unternehmenskultur arbeiten müssen, in der sich alle – ob neu im Team oder schon lange dabei – gleichermaßen wohlfühlen.

Wir freuen uns jederzeit über einen offenen und persönlichen Austausch mit dir, denn „weniger cringe“ hat uns sehr neugierig gemacht.

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture-Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unsere flexiblen Arbeitsmodelle, die zahlreichen Benefits sowie den starken Teamzusammenhalt positiv hervorhebst. Diese Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Verständnis von begeistert, offen, mutig und miteinander im Arbeitsalltag spürbar wird!

Ebenso danken wir dir für deine offene Kritik zum Thema Gehaltsverhandlungen. Uns ist wichtig, dass unsere Prozesse nachvollziehbar sind. Deshalb arbeiten wir mit einem klar strukturierten jährlichen Performance- und Gehaltsprozess, um Engagement und individuelle Leistungen zu honorieren.

Wir schätzen es sehr, dass du Teil von ACREDIA bist und bedanken uns für deine Offenheit und dein konstruktives Feedback. Gemeinsam gestalten wir ein Arbeitsumfeld, in dem wir uns miteinander weiterentwickeln können.

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei uns so wahrnimmst/wahrgenommen hast.

Gleichzeitig möchten wir einige der angesprochenen Punkte aus unserer Perspektive einordnen:

Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden hat einen hohen Stellenwert und geht über reine Worte einer Policy hinaus. Neben internen Formaten – etwa Trainings zu Kommunikation, agilem Arbeiten, KI oder bereichsspezifischen Fachthemen – ermöglichen wir auch externe Weiterbildungen. Dafür nutzen wir unter anderem Plattformen wie WiseUp mit Zugang zu LinkedIn Learning sowie individuelle Angebote externer Trainingsanbieter.

Ein Großteil unserer Führungskräfte wird intern besetzt. Das ist ein wichtiger Indikator dafür, dass interne Entwicklung tatsächlich gelebt wird. Wir bekennen uns intern klar zu einer offenen und wertschätzenden Feedbackkultur, daher nehmen wir deinen Hinweis zum Vorgesetztenverhalten selbstverständlich ernst.

Besonders wichtig ist uns auch der Teamzusammenhalt, der bei uns stark ausgeprägt und unverkennbar ist und von bestehenden und ehemaligen Mitarbeitenden (ausgehend von Exit-Interviews) stets als sehr positiv erlebt wurde.

Bei Gehalt, Benefits und Flexibilität bieten wir ein attraktives Gesamtpaket. Dazu zählen Essenszuschüsse, Remote-Work innerhalb der EU, Bike-Leasing, eine Gruppenkrankenversicherung, Pensionsvorsorge ab drei Jahren Betriebszugehörigkeit sowie flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Gleichzeitig erwarten wir natürlich auch ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft – etwas, das für eine erfolgreiche Zusammenarbeit aus unserer Sicht sehr wichtig ist.

Uns ist bewusst, dass individuelle Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlich sein können. Umso mehr würden wir uns freuen, die Hintergründe deiner Bewertung besser zu verstehen. Wenn du möchtest, stehen wir jederzeit für ein vertrauliches Gespräch zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Valentina aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für die Zeit die du dir genommen hast uns dein Feedback zu geben und die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du so viele Kategorien mit 5-Sternen bewertet hast, das bedeutet uns viel.

Auch bei den Themen, die du mit 4-Sternen bewertet hast, tut sich - wie du richtig sagst - kontinuierlich etwas. Wir arbeiten stetig daran, die Arbeitsbedingungen, unser Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie den wertschätzenden Umgang miteinander - über alle Altersgruppen hinweg - weiter zu stärken.

Ganz im Sinn unseres Werts "miteinander" möchten wir gemeinsam wachsen und uns kontinuierlich verbessern.

Danke, dass du diese Entwicklung wahrnimmst und uns auf diesen Weg begleitest.

Liebe Grüße,
Daniela aus dem People & Culture Team

Liebe Kollegin! Lieber Kollege!

Vielen Dank für deine Bewertung und deine langjährige Treue zur ACREDIA!

Es freut uns sehr zu hören, dass du den positiven kulturellen Wandel der letzten Jahre mit Freude miterlebt hast und deine Bewertungen im sehr guten Bereich liegen. Deine Anerkennung ist uns ein wichtiger Ansporn, den eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen.

Gleichzeitig danken wir dir für deine konstruktiven Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Die von dir angesprochenen Punkte - insbesondere die Verbesserung der bereichsübergreifenden Abstimmung, klarere Prozesse und ein gezieltes Vorgehen bei parallelen Initiativen - nehmen wir sehr ernst. Auch die Anregung zur noch transparenteren Kommunikation und frühzeitigen Einbindung der Kolleg: innen in Veränderungsprozesse greifen wir gerne auf.

Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Strukturen weiterzuentwickeln und ein noch besseres Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Wir freuen uns, dass du diesen Weg mit uns gehst!

Liebe Grüße
Daniela aus dem People & Culture Team