Arbeitsmarktservice als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,0Gehalt/Benefits
- 3,2Image
- 3,9Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 4,0Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 879 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenDas AMS verbindet Mensch und Arbeit.
Wer wir sind
Die Kernaufgabe des Arbeitsmarktservice ist es Arbeitskräfte und Arbeitgeber zusammenzubringen und dafür zu sorgen, dass Arbeitslosigkeit nicht länger dauert, als es die Arbeitsmarktverhältnisse erfordern. Während der Zeit der Arbeitslosigkeit leisten wir den Beitrag zur Existenzsicherung.
Unsere drei Hauptaufgabenbereiche:
- Service für Arbeitskräfte
- Service für Unternehmen
- Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation
tragen nicht nur zu unserem gesellschaftspolitischen Gestaltungsauftrag bei, sondern bieten auch unseren Mitarbeitenden sinnstiftende Jobs.
Wir unterstützen unsere Kund_innen mit viel Engagement und Einsatz, immer mit dem Ziel das führende kundenorientierte Personaldienstleistungsunternehmen am Arbeitsmarkt in Österreich zu sein.
Produkte, Services, Leistungen
Unsere Berater_innen vom Service für Arbeitskräfte vermitteln Arbeitskräfte auf offene Stellen, unterstützen die Eigeninitiative von Arbeitsuchenden und leisten während der Zeit der Arbeitslosigkeit einen Beitrag zur Existenzsicherung.
Unsere Berater_innen vom Service für Unternehmen begleiten die österreichischen Betriebe bei ihrer Personalsuche. Sie beraten und informieren ihre oftmals langjährigen Partnerunternehmen und organisieren gemeinsam sämtliche Maßnahmen rund um die Personalsuche.
In der Arbeitsmarktforschung bzw. -beobachtung beschäftigen wir uns mit Zahlen, Daten und Fakten rund um den nationalen (und internationalen) Arbeitsmarkt. Wir analysieren und beobachten die Trends und Entwicklungen sowie deren Auswirkungen auf die Wirtschaft, auf Unternehmen und auf uns Menschen.
Außerdem beraten wir in unseren BerufsInfoZentren (BIZ) österreichweit die Menschen zu ihrer Berufswahl, zum beruflichen Umstieg oder Wiedereinstieg sowie zur Jobsuche.
Perspektiven für die Zukunft
In unserem österreichweit tätigen Unternehmen bieten sich für alle Mitarbeiter_innen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bei einem stabilen Arbeitgeber.
Das Team der Personalentwicklung kümmert sich laufend um die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter_innen, sowie unserer Führungskräfte.
Es ist uns besonders wichtig die Fähigkeiten und Kompetenzen unserer Mitarbeitenden kontinuierlich zu fördern, um unsere Kundinnen und Kunden professionell beraten und vermitteln zu können.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 879 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage- Gesundheits-Maßnahmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Rabatte
- Internetnutzung
- Parkplatz
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
Was Arbeitsmarktservice über Benefits sagt
Neben der Qualität unserer Dienstleistungen und Angebote stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns an oberster Stelle. Die Arbeit beim AMS kann mitunter sehr komplex und fordernd sein, weswegen wir sehr viel Wert auf die Ausbildung und Entwicklung unserer Kolleg_innen und unserer Führungskräfte legen.
Unsere Mitarbeiter_innen sind Menschen, die ihre Gestaltungsspielräume erkennen können, die Rahmenbedingungen aber auch gut verstehen und daran interessiert sind sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Das AMS ist ein Arbeitgeber, bei dem Diversität und Inklusion eine große Rolle spielen.
Wir gestalten ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle, leben unseren Gleichstellungs- und Frauenförderplan aus Überzeugung und nehmen gezielt ältere Arbeitnehmer_innen oder Menschen mit Behinderung auf.
Auch die Gesundheit der Kolleg_innen liegt uns am Herzen, weswegen wir unter anderem Burn-out Präventionsseminare, Gesundheitsworkshops, Bewegungskurse und vieles mehr anbieten. Zudem ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein zentraler Wert unserer Kultur.
Wir sind immer dran für unsere vielen Mitarbeiter_innen in ganz Österreich ein möglichst breites und passendes Angebot an fachlichen und persönlichen Bildungsangeboten zu schaffen.
Über die regelmäßigen Mitarbeiter_innengespräche fließt das Feedback in bedürfnisorientierte Maßnahmen.
Weitere Benefits:
- Lebensmittelschecks
- Jahresprämie bei Zielerreichung
- Beitragsleistungen in eine private Altersvorsorge
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir arbeiten nach unserem Leitsatz: „Wir verbinden Menschen und Arbeit.“
Wir leben Arbeit mit Sinn, bei der Teamarbeit und Spaß an den Aufgaben zählen. Und mit unserer gelebten Du-Kultur und den flachen Hierarchien findet jede_r Mitarbeiter_in Gehör.
Wir versuchen gemeinsam die österreichischen Unternehmen und Arbeitsuchenden zu unterstützen und vor allem benachteiligte Personengruppen zu fördern.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir sind laufend auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden, die mit uns gemeinsam die Unternehmen sowie die arbeitslosen Menschen in Österreich unterstützen wollen.
Als Berater_in im Erstservice bist du die erste Anlaufstelle für arbeitslose Personen. Du bist verantwortlich für die laufende Kund_innenbetreuung, das heißt für das Informieren, Beraten und Vermitteln der Kund_innen.
Als Berater_in im Jobservice berätst, betreust und vermittelst du arbeitslose Personen mit weiterem Betreuungsbedarf. Gemeinsam mit den Kund_innen legst du die Betreuungsstrategie fest und sorgst für eine aktive Stellenvermittlung.
Als Berater_in in der AMS ServiceLine bearbeitest du die eingehenden telefonischen Anfragen in deinem Bundesland. Du gibst Informationen und Auskünfte aller Art, erledigst verschiedene operative Dienstleistungen und unterstützt deine Kolleg_innen in den Geschäftsstellen.
Als Berater_in im Service für Unternehmen berätst, betreust und akquirierst du Unternehmenskund_innen im Rahmen des AMS-Dienstleistungsangebots. Du bearbeitest Aufträge zur Besetzung der offenen Stellen und informierst über Förderangebote bzw. wickelst diese ab.
Außerdem nehmen wir Lehrlinge für den Beruf der Personaldienstleister_in auf.
In den Landesgeschäftsstellen bzw. in der Bundesgeschäftsstelle in Wien finden sämtliche Tätigkeiten statt, die unsere Prozesse unterstützen. Zum Beispiel die Landesgeschäftsführung bzw. das Vorstandsbüro und die Abteilungen für Infrastruktur, Personal, Finanz, Kommunikation, Organisationsentwicklung oder Arbeitsmarktbeobachtung.
Eine Besonderheit in unserer Organisation ist unsere hauseigene Akademie: die Günter-Steinbach-Akademie in Linz.
Dort bieten wir dir eine umfangreiche Ausbildung, die das Fachwissen vermittelt, das du in Praxiseinheiten in der eigenen Geschäftsstelle direkt einsetzt.
So erlangst du alle erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen für die Tätigkeiten als AMS-Berater_in.
Gesuchte Qualifikationen
Als unser_e zukünftige_r Kolleg_in bringst du eine hohe soziale Kompetenz mit und hast Freude zu beraten und Perspektiven zu erarbeiten.
Du arbeitest intensiv mit deinen Kund_innen zusammen, dafür benötigst du ein gutes Gespür für Menschen wie auch für die Unternehmen, sowie Empathie und Einfühlungsvermögen.
Wir möchten mit Kolleg_innen arbeiten, denen Gender- und Diversity Themen ein Anliegen sind und die sich ständig weiterentwickeln wollen.
Mit unserer Arbeit gestalten wir das Geschehen am Arbeitsmarkt mit und wünschen uns außerdem Kandidat_innen, die ein Interesse an den Entwicklungen am Arbeitsmarkt mitbringen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Arbeitsmarktservice.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das jeder respektiert wird und niemand ausgeschlossen wird sowie auch die Hilfsbereitschaft und das man immer mit jemanden auf der gleichen Augenhöhe spricht
Arbeitsplatz im Sinne der Stelle ist recht sicher, guter Arbeitgeber... im Sinnevon Sicherheit, zb gegen Angriffe, istvnoch Luft nach oben
Work Life Balance - Weiterbildungsmöglichkeiten - Tolle Veranstaltungen - interessante Seminare - rin respektvolles Miteinander
Weil Homeoffice möglich ist, das Gehalt sehr gut ist, es ummer Getränke und Essen zur Verfügung stehen
Bring Arbeitnehmer und Arbeitgeber zusammen und hilft Firmen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
AMS befindet sich in einer ständigen Abwärtsspirale. Die Angestellten fühlen sich zwar gut, aber sie vernachlässigen ihre Arbeit. Es kommt zu Mobbing, Lügen und Betrugsdrohungen. Sie versuchen, den Arbeitslosen die Unterstützung zu entziehen. Mehr können sie nicht.
Homeoffice im Jahr 2026 ist immer noch eher verpönt. Es gibt Bereiche und Abteilungen, wo eine Anwesenheit im Büro nicht zwingend erforderlich ist. Hier sehe ich noch Defizite.
Manchmal bräuchte es intern ein bisschen mehr Durchgreifen, denn die Kollegialität wird von manchen Kolleg/innen ausgenützt, das geht auf Kosten der Anderen.
sturer Verwaltungsapparat, trotz Modernisierung wächst die Bürokratie - alles muss dokumentiert werden was niemand benötigt
Unkollegiale Kollegen die oft ohne Gründe in den Krankenstand gehen ohne das sie was haben. Und es passiert nichts.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation Top-> Bottom gleicht oft 'Stille Post', mit Online-Formaten könnte hier viel besser inhaltlich vermittelt werden.
Eigenverantwortlichkeit wird zwar vorausgesetzt, nicht adäquat belohnt, aber wenn sie fehlt auch nicht adäquat eingefordert. Wenn hier eigenverantwortliche, selbstständige Mitarbeiter_innen mehr Wertschätzung erfahren würden, könnte das Anreiz für andere sein, ebenso zu handeln.
Etwas weniger Freunderlwirtschaft bei den Stellenbesetzungen in Wien wäre ganz gut bzw. die Familiendynastien nicht so unterstützen . Nur weil jemand Tochter von wem ist, heißt das nicht, dass die Person auch eine FK werden muss.
Das Unternehmen sollte nicht nur die Planposten berechnen, sondern die aktuelle Situation in den Geschäftsstellen berücksichtigen, damit Ressourcen für die Mitarbeiter gegeben sind.
Feminismus so zu leben wie er gelebt werden sollte und nicht wie einige verbitterte alte Damen ihn gerne hätten. Rache am Patriarchat bringt nur Wiederstand, keinen Erfolg.
Deberían subir más los salarios netos porque cada día el nivel de vida es mucho más caro y cada vez el salarios se devalúa por la inflación.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Arbeitsmarktservice ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 72 Bewertungen).
Untereinander halten alle zusammen, jeder ist gleich viel wert und jeder tauscht sich mit jedem aus.
Ganz gut. Die werden Gott sei Dank nicht entsorgt. Ein wenig Respekt ist dann doch da.
Empathisch und begleitend, Fürsorgepflicht wird eingehalten.
genau so wie mit den jungen Kolleg_innen
Da gibts viel Luft nach oben
Am schlechtesten bewertet: Image
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Arbeitsmarktservice ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).
Sehr unterschiedlich innerhalb des Unternehmens, klarer Unterschied von Generation zu Generation, klarer Unterschied von Personen, die mit Kund_innen arbeiten zu Personen, die reine Verwaltungs- oder Managementtätigkeiten haben.
Nicht so angesehen
Die meisten empfehlen nicht weiter und Arbeiten nur aufgrund des guten Gehaltes
Leider nicht so gut
Weder der AMS Kunde noch die (meisten) Unternehmen freuen sich auf den AMS Kontakt. Die Akzeptanz in der Gesellschaft ist nicht sehr hoch
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 93 Bewertungen).
Wenn du dich privat weiterbilden willst, kannst du deine Arbeitszeit meist problemlos reduzieren. Weiterbildung wird auch intern großgeschrieben.
Ist stark abhängigen von FK es wäre viel vorhanden aber meistens kann man dies nicht nützen.
Wenn man den richtigen Leuten ins Gesicht lacht, geht alles
Wird sehr darauf geschaut das man sich weoter entwickelt
Viele viele Weiterbildungsmöglichkeiten
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Arbeitsmarktservice wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Arbeitsmarktservice besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 79% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Arbeitsmarktservice als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 835 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 389 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Arbeitsmarktservice als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.