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11 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 36%
Score-Details

11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Eine sehr prägende Zeit…im unguten Sinne!

2,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich die Möglichkeit hatte nach München und Prag zu fliegen.
Es hat auch mit den Kollegen Spaß gemacht und der Stress hab mich resistenter gemacht…glaub ich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das für so viel Arbeit so wenig gezahlt wird (alle Mitarbeiter).
Es wurden Dinge in der Freizeit erledigt (auch von den Bar Leuten) und es kam nie ein danke, also keine Wertschätzung, es war alles selbstverständlich.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Mitarbeiter einstellen, nicht jeden Cent sparen, Mitarbeiter nicht ausbeuten, wertschätzender sein, mehr hinter den Kollegen stehen, bessere Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Es wurde viel untereinander gelästert (ein paar konnte man trotzdem vertrauen), bzw. War es zb. In meinem Bereich so (Küche/f&b) dass wir sehr unterbesetzt waren und teils 200 Frühstücksgäste alleine übernehmen mussten und komplett im Stress waren, am nächsten Tag wurde man in der Arbeitsgruppe runtergemacht warum dieses und jenes nicht perfekt war. Naja, schwierig wenn man alleine ist und dann noch sowieso Überstunden gemacht hat nachdem man ewig mit dem Abwasch und der Reinigung beschäftigt war. Den Frühstücksraum UND die Küche musste man alleine putzen, sowie vorbereitungen für den nächsten Tag erledigen.

Image

Keiner der mitarbeitenden hat gut über die Firma geredet, wirklich niemand.
Leider war es auch berechtigt.
Mittlerweile ist das A&O Graz sogar schlechter als das in Wien.

Work-Life-Balance

Ich musste die Arbeit immer mit nachhause nehmen (Bestellungen, Gästeliste, Abendessen organisieren..etc).
Eigentlich sollte ich als f&b zutritt zum Büro haben und diese Tätigkeiten WÄHREND der Arbeit erledigen. Wie in den meisten A&O‘s. Stattdessen musste ich die ganze küchenarbeit alleine machen und konnte meiner Tätigkeit nicht nachgehen, stattdessen musste ich das in meiner Freizeit erledigen bzw sogar mal im Urlaub.

Karriere/Weiterbildung

Was ich sehr cool fand ist, dass man die Möglichkeit hatte (also ich in dem Fall) nach München zu fliegen für eine Weiterbildung und nach Prag um mir das a&o vor Ort anzusehen. Da musste ich feststellen das es ganz anders und viel besser zugeht, und wie es laufen könnte wenn wir genug Mitarbeiter hätten.

Gehalt/Benefits

Ich habe für 40h plus Überstunden UND als f&b Managerin nur 1400€ netto bekommen.
Die letzte Prämie wurde mir verweigert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wurde nicht getrennt, es wurde alles in eine Tonne gehauen.
Es wurde nur über transgourmet bestellt was ok ist glaub ich, da es viele lokale so machen?
Aber wir hatten (was ich sehe unnötig fand) einen anderen Anbieter für die Brötchen um die paar Cents zu sparen..das war dann wiederum ein anderer bzw. zusätzlicher Lastwagen der eintreffen musste…also ja nicht so umweltfreundlich.

Kollegenzusammenhalt

Es gab ein paar Kollegen denen man vertrauen konnte, die Küche hat gut zusammengehalten (bis auf eine die nur jeden Samstag da war und dann aber jeden an den pranger im Gruppenchat gestellt hat. Dabei hat sie selber die Aufgaben nicht erledigt aber naja). Nachdem ich gekündigt worden bin (ich war während der Kündigung im Krankenhaus, ein Taxifahrer hat das Kuvert mit der Kündigung überreicht) haben meine Mitarbeiterinnen aus Solidarität gekündigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir hatten keine älteren Kollegen eher jung, aber dort sind eben auch die Mitarbeiter ein uns aus gegangen, was kein gutes Zeichen ist wenn Kollegen nicht lange bleiben wollen.

Vorgesetztenverhalten

Die Chefin war nicht unterstützend und auch nicht wertschätzend, sie hat mir meine Prämie verweigert und kündigte mich während ich im Krankenhaus wegen einen Zusammenbruchs war, sie hat nicht angerufen, garnichts. Sie hat einfach einen Taxifahrer zum Krankenhaus rübergeschickt, dieser übergab die Kündigung dem Pflegepersonal.
Sie war dafür das man die Kollegen im Chat an den Pranger stellt bzw bloß stellt.
Nachdem ich gekündigt wurde (das ist eine Geschichte die man im Nachhinein von den ex Kollegen gehört hat) wurde mir erzählt das sich ein Mann leider vom Dach gestürzt hat, sehr sehr tragisch, für diesen Mann und die Mitarbeiter die es miterlebt haben.
Es gab keine Versammlung um abzuchecken ob es den Kollegen gut geht oder nicht mal eine Art Unterstützung. Wie gesagt es wurde mir nur so weiter erzählt, aber es hört sich sehr sehr tragisch an. Ein Praktikant aus Berlin (?) der zurzeit da war musste traumatisierte nachhause fahren da er es gesehen hat.

Arbeitsbedingungen

Die Geräte waren alle da und haben auch gut funktioniert da kann man nichts sagen, mir wurde eben nur der Zugang zum Büro nicht genehmigt.

Kommunikation

Wie bereits erwähnt wurde eher gelästert (auch die Chefin), und wenn kommuniziert worden ist wurden man im Gruppenchat vor jedem an den pranger gestellt, meine Chefin hat sogar gemeint genau so soll es auch gemacht werden. Fand ich leider nicht so nachhaltig…das kann man alles in einem wertschätzenden Gespräch unter vier Augen klären.

Gleichberechtigung

Der Umgang war nicht wertschätzend, ich verstehe dass man auf Fehler aufmerksam machen muss. Aber das kann man alles in einem wertschätzenden Umgang machen. Es ging nur um Fehler und wenig Lob.
Wenn es mal gebrannt hat, hat die Chefin so gut wie nie geholfen und war lieber im Büro obwohl sie küchen Erfahrung hat.

Interessante Aufgaben

Es war das Übliche, Ware bestellen, schauen dass alles glatt in der Küche verläuft und auch bei den Mitarbeitern.

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

könnte echt angenehm sein aber scheitert leider an der Führung / Bar&Rezeption

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

offener zu Kritik sein und generell menschlicher zu den Mitarbeitern
bitte einfach mehr Personal einstellen, es ist nicht realistisch an einem Tag wo das Hotel voll ist alleine zu arbeiten (oder 300 Frühtücke alleine machen)

es wirkt aber leider so als wäre der Firma der Standort in Graz egal..

Arbeitsatmosphäre

naja wenn man immer alleine Arbeitet ist es schon recht chillig, aber an Tagen wo das Haus voll ist, ist es schrecklich
minimale bis keine Einschulung und dadurch viele Mitarbeiter die sich einfach nicht auskennen
aber die Gäste sind meistens recht angenehm (wenn man die ganzen betrunkenen ignoriert)

Image

welches Image?

Work-Life-Balance

Teilweise wird erwartet, dass man regelmäßig in die Whatsapp Gruppe schaut auch wenn man nicht Dienst hat, aber kann man ja einfach stumm schalten
Außerdem muss man immer 10 Minuten davor da sein (natürlich unbezahlt) damit man Zeit für die Kassazählung und Schichtübergabe hat
An Tagen wo viel los ist kommt man auch nie pünktlich raus
Pausen existieren nicht

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden nicht angeboten und man bekommt keine neuen Aufgaben, aber wer will auch Verantwortung in einem Hotel das auseinanderfällt übernehmen?

Gehalt/Benefits

Mindestgehalt halt
1 Euro Übernachtungen in anderen Häusern sind ganz cool, aber leider selten buchbar
50% Rabatt an der Bar ist bei den Preisen nichts
aber wenigstens gratis Kaffee und Wasser ig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wird viel mit Umweltbewusstsein geworben aber es wird nicht mal Müll getrennt

Kollegenzusammenhalt

die meisten Kollegen sind jung und verstehen sich gut untereinander, aber da man sich nur ab und zu beim Schichtwechsel sieht entwickelt sich da kein guter Zusammenhalt
Personal wechselt alle zwei Monate

Umgang mit älteren Kollegen

gab nicht so viele aber wurden nicht anders behandelt

Kollegen die schon lang im Betrieb sind werden nicht geschätzt

Vorgesetztenverhalten

absolut nicht Kritikfähig und unprofessionell
in der obersten Ebene sind teilweise Menschen die keine Ahnung davon haben wie es ist an der Rezeption zu stehen und dadurch fragwürdige Entscheidungen treffen
Es wird nur auf Umsatz geschaut und die Gäste & Mitarbeiter sind egal

Arbeitsbedingungen

unmenschlich, keine Klimaanlage im Sommer ist schon zach
ohne security am Bahnhof alleine in der Nacht zu arbeiten ist insane

Kommunikation

Kommunikation zwischen den Abteilungen so gut wie nicht vorhanden, teilweise auch wegen Sprachbarrieren. Es gibt zwar eine Whatsapp Gruppe aber die wurde eher benutzt um jegliche Fehler der Mitarbeiter reinzuschicken
es gibt unbezahlte Teammeetings bei denen aber eigentlich nichts wichtiges besprochen wird

Gleichberechtigung

jeder wird gleich schlecht behandelt

Interessante Aufgaben

wenn man an der Rezeption arbeitet kommt vieles auf einen zu. Von einchecken bis Zimmer putzen weil kein Housekeeping da ist bis hin zu betrunkene Gäste rauschmeißen oder Obdachlose im Stiegenhaus wecken

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Rezeption / Bar 70 % der Belegschaft kündigte innerhalb von zwei Monaten. Haufenweise 1/5 Bewertungen. Alles normal.

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unkomplizierter Einstieg.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsstress & das niedrige Gehalt.

Verbesserungsvorschläge

Man könnte vieles verbessern, indem man mehr Personal anstellen würde. Mit einer Minimalbesetzung sind die Zustände halt so wie die sind. Andererseits glaube ich, dass die Firma mit ihrer finanziellen Leistung ganz zufrieden ist und keinen Änderungsbedarf sieht.

Wenn man es so betrachtet, funktioniert ja eh alles optimal. Die vielen negativen Bewertungen von Gästen und Mitarbeitern werden mit generischen copy-paste Antworten beantwortet und alle Versprechungen, was man jetzt verbessern wird, sind als PR-Floskeln zu betrachten. Also alles top.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter sind ganz nett. Die Arbeitsatmosphäre leidet daran, dass das Haus unterbesetzt ist.

Image

Gutes wird man zurzeit selten hören. 70 % der Belegschaft kündigte innerhalb von zwei Monaten: Rezeption/Putzdienst/Haustechnik. Mindestlohn und unrealistische Ansprüche vom Management sind keine attraktive Kombination. Von den Gästen gibt es auf Google inzwischen haufenweise 1/5 Bewertungen: "Die Mitarbeiter sind ganz nett, aber alles andere...".

Work-Life-Balance

Im Grunde ok. Die gewünschten Arbeitszeiten werden respektiert und nach Abschluss geht man nach Hause und fertig. Negativ fiel auf, dass Kasseneröffnung und Kassenabschluss nicht unbedingt als Arbeitszeit betrachtet werden.

Karriere/Weiterbildung

Die Einschulung ist minimal. Keine Ahnung, wie es später Karrieretechnisch ausschaut.

Gehalt/Benefits

Gezahlt wird nach dem Kollektivvertrag - unterste Stufe. Weniger geht halt nicht. Irgendwann hat man angekündigt, dass ein Bonus-System kommen wird. Und man hörte nie wieder was davon.

Benefits:
- die 1-Euro Mitarbeiterbuchungen sind in der Realität selten verfügbar,
- 50 % Rabatt auf Getränke/Essen. Na ja, auch mit 50 % Rabatt ist es beim Spar noch immer günstiger. Absurd fand ich es, als das Management sagte, dass werauchimmer sich bitte nicht so oft die Tiefkühlpizza nehmen soll, weil es schlecht für die Firmenfinanzen sein soll (bei -50 % noch immer ~4 €). Wtf.

Zumindest wird das Gehalt pünktlich überwiesen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mühl wird nicht getrennt. Keine Klimaanlage könnte man eventuell als umweltbewusst verkaufen. :D

Kollegenzusammenhalt

Meistens arbeitet man alleine und die anderen trifft man nur bei der Schichtübergabe.

Umgang mit älteren Kollegen

Altersdiskriminierung ist mir nicht aufgefallen.

Langdienende Kollegen werden nicht geschätzt, jeder ist ersetzbar.

Vorgesetztenverhalten

Wie schon in einem vorigem Kommentar gesagt wurde - keine Kritikfähigkeit. Die Schuld wird manipulativ den anderen gegeben (du bist nicht gut genug = gaslighting).

Arbeitsbedingungen

Man muss viel stehen und herumlaufen. Pausen gibt es nicht. Sonst nichts besonderes.

Kommunikation

Eher mau. Es gibt eine Whatsapp-Gruppe in der man sich über das Wichtigste austauschen kann. Über das generelle Geschehen im Haus hört man in der Regel nichts - alle paar Monate gibt es vom Management ein paar nichtssagende PR-Floskeln "wir werden es besser machen".

Manchmal werden auch Team-Meetings und Events organisiert. In meiner Zeit dort sind diese aber oft im letzten Moment ersatzlos abgesagt worden.

Gleichberechtigung

Das Personal ist ganz schön bunt. Ob die Geschätzt werden... hmm, ich weiß nicht.

Interessante Aufgaben

An der Rezeption werden die Gäste ein- und ausgecheckt. An der Bar verkaufst du Getränke und Tiefkühlpizza. Wenn du mal frei bist, versuchst du das Schlimmste wegzuputzen.

Ab und zu gibt es halt noch so Sachen wie:
- betrunkene Gäste, die kein Deutsch oder Englisch können, im Winter barfuß herumlaufen, ihr eigenes Zimmer nicht mehr finden und dann unbewusst im Flur umfallen,
- Obdachlose, die versuchen irgendwo im Haus unentdeckt zu pennen und den Gästen aus der Gästekuche ihr Essen stehlen,
- Selbstmord: erschütterte Gäste, Polizei, Rettung, Feuerwehr, usw., business as usual,
- Anrufe mitten in der Nacht: Z.B. das man es nicht gut findet, dass die Prostituierte aus dem Zimmer nebenan dort für ihr Geschäft Werbung macht,
- schlecht gelaunte Gäste: das Haus ist überbucht und es kommen um drei Uhr nachts noch Familien, die ihre Zimmer schon vor langer Zeit gebucht und dafür bezahlt haben. Tja, Pech gehabt, es ist nichts mehr frei. Oder doch, eins ist gerade vor ein paar Minuten frei geworden - dann bist du als einziger im überbuchten Haus halt gezwungen das dreckige Zimmer sauber zu machen (Bettwäsche wechseln, Klo putzen, Müll mit dreckigen Windeln mitnehmen),
- usw.

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Die Idee der Firma ist gut - die Führung miserabel

2,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine ehemaligen Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unprofessionell. Unfaire Gehälter. Keine Kritikfähigkeit.

Verbesserungsvorschläge

Überdenkt euer Konzept, euren Führungsstil und worauf ihr wirklich wert legt. Weil ausser auf Umsatz schaut ihr auf nichts. Weder Gäste/Kunden noch Mitarbeiter. Sehr schade!!!!

Arbeitsatmosphäre

Liegt aber nur am Haus internen Team

Image

Welches image…

Work-Life-Balance

Man arbeitet als Abteilungsleiter 24/7 - das wird vertraglich nicht kommuniziert.

Karriere/Weiterbildung

Nur die, die sich auf den Kopf ‚kaken‘ lassen kommen weiter.

Gehalt/Benefits

Eine Frechheit. Als ich eine Anpassung beansprucht habe (ich war in der falschen Gehaltsstufe) wurde es zwar gewährt, mit den Worten: das ist aber nur Kulanz.

Ja nein, das ist gesetzlich vorgeschrieben. Aber ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird zwar immer davon geredet aber nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Zumindest halten die untersten Mitarbeiter zusammen. Die Chefetage unter sich auch - die halten aber nicht viel von uns.

Umgang mit älteren Kollegen

Da diese meist ‚altmodisch‘ denken werden die gerne genommen

Vorgesetztenverhalten

Stehen für die Mitarbeiter nicht ein und schauen nur auf sich selbst.

Arbeitsbedingungen

Keine Pausen.

Kommunikation

Nicht vorhanden. Erwartet man besser von einem großen unternehmen.

Gleichberechtigung

Ja nein. Fremdwort.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit mit den Gästen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo A.,
Danke für deine Bewertung. Wie schade dass du so schlecht bewertest, was ich in deinem Fall auch überhaupt nicht nachvollziehen kannt. Immerhin warst du 3 Jahre bei uns; was man ja nicht macht, wenn alles so schlimm ist.
Ich würde mich gern persönlch mit dir zu deiner Kritik austauschen; denn deine Bemerkungen zur Gleichberechtigung und Karriere kann ich nicht nachvollziehen. Wenn ich mich recht erinnere, hatten wir dir doch die Weiterentwicklung zum General Manager angeboten; du hattest dieses Angebot ablehnt.

außen hui innen pfui

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freie Zeiteinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt (kein Urlaubsgeld, nur Weihnachtsgeld), Lohn mit unter 9€/Std nicht Marktkomform
Arbeitsbedigungen
Sozialleistungen
Vorgesetzenverhalten
Umweltbewusstsein

Verbesserungsvorschläge

Eine richtige Einschulung wäre super, vielleicht findet sich jemand bei A&O dass dieser neue Mitarbeiter alle gleichgut eingeschult werden?
Faire Bezahlung und nicht am Mindestlohn orientieren. Zudem Branchenübliches Urlaubsgeld ausbezahlen.
Schichten doppelt besetzen, weil wie soll jemand Bar und Rezeption gleichzeitig machen, wenn das Haus voll ist?
Vernünftige, Qualitative Arbeitsbekleidung.
Klimanlage an der Rezeption, weil sobald es wärmer ist, ist dieser Bereiche eine Sauna.

Arbeitsatmosphäre

Von außen wirkt das A&O ziemlich einladend.
Zu Beginn war die Arbeitsatmosphäre ziemlich angenehm, da unter Corona-Auflagen der Regierung das Reisen nur für die bestimmte Gruppen erlaubt war. Nach Änderung dieser Bedingung war es einfach nur stressig und dass das Unternehmen so schlecht intern organisiert ist, machte es nicht einfacher.
Innen ist es mehr Pfui. Staubig, teilweise schmuddelig und beim Betreten gewisser Arbeitsbereiche musste ich mir die Übelkeit verkneifen.

Image

Anfangs von außen für mich ein relativ Gutes. Nachdem Einblick was man bekommen hat, würde ich nicht mal dort Nächtigen wenn ich Geld dafür bekomme, geschweige jemals für dieses Unternehmen arbeiten, dass nicht mal faire Löhne zahlen kann.

Work-Life-Balance

Work- Life-Balance ist gut, da man dem GM die Zeiten sagt, an denen man Arbeiten kann. Je nach Schicht hat 5-6 Tage im Monat zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Welche Weiterbildung? Einzig Teammeetings wurden angesetzt, jedoch wurden diese nicht Bezahlt, obwohl man in der Freizeit hin sollte. Gab nur Snacks und Getränke gratis.

Gehalt/Benefits

Gehalt mit unter 9€ die Stunde ist unterirdisch. Man bekommt zwar in der Nachtschicht eine Zulage, aber mit dieser ist man erst bei einem Branchenüblichenlohn von ca 12€ die Stunde.
Welche Sozialleistungen?
Krankengeld, Urlaubsgeld ist diesem Unternehmen nicht bekannt das Jährlich Millionen macht lt. Internetrecherche. Dafür bekommen Mitarbeiter nicht Branchenübliche Leistungen, was man in jedem anderen Unternehmen bekommt.
Nach einer bestimmten Betriebszugehörigkeit kann man zwar in anderen A&O`s vergünstigt oder gratis Nächtigen, aber wer möchte das nachdem man sein eigenes kennt und weiß wie es dort aussieht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Welches Umwelt-/Sozialverhalten?
Essen ist alles Tiefkühlware. Gewisses Obst/Gemüse ist frisch... Es wird nicht recycelt sondern nur alles in einem Sack in den Restmüll geworfen.
Das einzig Soziale ist, dass Mitarbeiter Apfelschorle (ja der Deutsche lässt hier Grüßen) und heiß Getränke frei Entnehmen durften, dass was das einzige Soziale. Krankengeld, Urlaubsgeld ist diesem Unternehmen nicht bekannt.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war ok, aber mehr auch nicht. Habe schon besseres erlebt. Man sieht nur die Schicht vor einem die man ablöst und die danach die einen ablöste. Gewisse (ein bestimmter Lehrling) glaubten zudem Sie wären etwas besseres. Selten gab es eine Schichtübergabe und meistens ging diese Person auch noch 10 Min vor Arbeitsende, da der wartende Freund stresste, dass Sie endlich gehen sollte.

Umgang mit älteren Kollegen

nur 2 Kollegen getroffen die Älter waren. Ansonsten nur junge Leute, meist Studenten/Lehrlinge, die beschweren sich meistens auch nicht wegen den schlechten Bedingungen.

Vorgesetztenverhalten

Was soll man hier großartig schreiben? GM verspircht einenm zu Beginn das gelben vom Ei. Realität sieht anderes aus. Man bekommt keine anständige Einschulung somit muss man ab zu Nachfragen muss, was in einer Nachtschicht nicht einfach ist. GM wirkte auf mich komplett überfordert, wichtige Informationen wurden teilweise nicht zur Kenntnisse genommen. Habe bis heute von dem GM nicht meine Lohnzettel erhalten und auch als ich Unternehmen vor Ort war, konnte mir diese niemand aushändigen, GM nicht im Haus.

Arbeitsbedingungen

Anfangs ok, wurde aber mit der Zeit immer schlechter, so dass ich in diesem Unternehmen bei Arbeitsverhältniss beendet habe.

Kommunikation

Kommunikation nur über Whats App Gruppe. Relevante informationen gab in dieser Gruppe selten, so musste man sich teilweise zu jeder Schicht selbst neu organisieren. Es gab seitens des GM paar mal eine Standpauke, wenn irgendwas nicht dessen Vorschrift gearbeitet hat. Hilfreich wäre eine Anstädnige Einschulung was man aber nie bekommt.

Gleichberechtigung

Alle werden mehr oder weniger gleich schlecht behandelt. Denke nicht dass jemand dort Urlaubsgeld, mehr Lohn bekommt.
Einzige Managment in Deutschland was wahrscheinlich anständig bezahlt wird.

Interessante Aufgaben

mhhhh.... Interessant ist was anderes. Ich desinfizierte dem Empfangsbreich mehrmals. Gäste einchecken und bei Fragen weiterhelfen. Immer wieder alles Nachfüllen, putzen, das Gwisse Kollegen nicht viel machen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Ich bedaure sehr, dass du einen so schlechten Eindruck von uns bekommen hast.
Wir werden deine Kritik intern nachgehen; insbesondere die zur Sauberkeit. Hierzu gibt es ganz klare Vorgaben; die von alle Mitarbeiter, egal ob Fest angestellt oder Aushilfe einzuhalten sind.

Sollten dir nach wie vor Gehaltsabrechnungen fehlen; werde ich gern an mich; damit ich mich dem annehmen kann.

Eine gute Work Life Balance mit gutem Zusammenhalt. Ich gehe gerne arbeiten und habe Spaß daran.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Arbeitseinstellung und Förderung von den Mitarbeitern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir fallt nicht ein, was mein Arbeitgeber schlecht macht

Verbesserungsvorschläge

Ich bin rundum zufrieden bei meinem jetzigen Arbeitgeber


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass du Spaß an der Arbeit hast und gern zur Arbeit kommst. Genau so soll es auch sein und ist uns auch wichtig.
Vielen Dank auch, dass du den Spaß auch während der Pandemie-Zeit nicht verloren hast; fordert diese Zeit uns alle doch noch einmal auf eine ganz andere Weise heraus.
Ich freu mich wenn du auch weiterhin mit so viel Freude arbeitest und werde alles mir möglich dafür tun.

Nie wieder

1,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei a&o hostel and hotel Wien GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In meiner Position konnte ich mein Arbeitsumfeld selbst organisieren. Die Gäste und MA dankten es mir.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Gehalt, zu wenig Meetings, Launen auslassen an MA, schlechte Kommunikation, oft wurde man allein gelassen wenn man Hilfe benötigte.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation, Ehrlich sein zu Mitarbeitern, nciht die Launen am MA auslassen.

Arbeitsatmosphäre

Kommt auf die Launen der Vorgesetzten an. Fairness gibt es hier teilweise.

Image

Aussen hui, innen pfui. Image und Personalaussagen stimmt nicht überein.

Work-Life-Balance

Musste oft Überstunden machen. 10 - 16 Std. Dienste gab es öfters. Wird dann aber auch frei gegeben um die ÜS abzubauen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung gibt es in dem Unternehmen. Wer sich interessiert und fleissig ist, kann die Karriereleiter hoch klettern. Auch in anderen Häusern.

Gehalt/Benefits

Sehr viel Arbeit, sehr wenig Gehalt(im Gegensatz zur normalen Gehaltsklasse in meinem Bereich). Trinkgeld wird, wenn es eines mal gibt, unter den Mitarbeitern aufgeteilt. Gehälter werden pünktlich gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sie arbeiten daran ihre Umweltpolicy zu verbessern, bestellen trotzdemalles von Nestle,...

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Unternehmen gibt es gute und schlechtere Mitarbeiter. Aber im ganzen gibt einen guten zusammenhalt.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt keine älteren Mitarbeiter. Team besteht aus Schülern, Studenten, jungen Mitarbeitern. Eben günstige Arbeitnehmer.

Vorgesetztenverhalten

Nach aussen freundlich, wie gesagt kommt die Stimmung hauptsächlich auf die Launen der VG an. Infos zu spät o. gar nicht bekommen, man kommuniziert tw. zu wenig. Es wird verlangt das man es akzeptiert. Und ich war eine Führungskraft! Man wurde einfach von 2 unerfahrenen Männern vom Balkan ersetzt weil sie billiger als ich waren. Manchmal wurde einem nicht einmal die Wahrheit gesagt und man wurde angelogen. Nicht mal nach der Kündigung(wg. Corona) sagten sie die Wahrheit. ich sollte ein Firmenhandy bekommen, bekam es nie. Obwohl es in einer Lade lag in der Zentrale. Und das als Manager. Musste alle berufl. Telefonate privat bezahlen.

Arbeitsbedingungen

PC u. System manchmal defekt, Glühlampen wurden sehr oft ausgetauscht, keinen Mitarbeiterraum, Klimaanlage gibt es keine;heißt man schwitz im Sommer sehr.

Kommunikation

Infos werden oft nicht weitergegeben oder kommen zu spät an, Infos bekommt man. Aber man muss nachbohren wenn man etwas wissen will.

Gleichberechtigung

Alle wurden gleich behandelt. Gute Mitarbeiter wurde natürlicherweise mehr Verantwortung übergeben.

Interessante Aufgaben

Musste Arbeiten machen die normal zu zweit gedacht waren, muste oft zu viele Gäste alleine bewältigen, Kollegen wurden öfters spontan von meinem Arbeitsplatz abgezogen o. wurden im Vorhinein(oft ohne mein Wissen) anderswo eingesetzt o. bekamen frei. Als Manager konnte ich meinen Arbeitsbereich selbst organisieren, innerhalb der Firmenregeln natürlich. Als ich anfing, herrschte in meinem Bereich Chaos, Unordnung,kein System,... pur. Ich strukturierte, ordnete, reinigte meinen Arbeitsplatz über die Monate hin und perfektionierte ihn und die Abläufe. Ich managte 2 große Hotels! für 5 Wochen alleine in meinem Bereich. Und bekam ein lausiges Dankeschön dafür. Oft ging dafür viel Freizeit drauf. Musste Aufgaben erledigen die nicht in meinem Vertrag standen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Lieber ehemalige Kollege, liebe ehemalige Kollegin;
vielen Dank für deine Bewertung. Ich gestehe dass mich deine Beurteilung doch sehr überrascht und erschrocken hat; du kritisiert hier Dinge, die absolut nicht a&o-like sind; wenn du diese Dinge tatsächlich so erlebt hast, dann bedauere ich dieses zutiefst. Warum hat du dich nie bei mir gemeldet, da ist wir diese Dinge abstellen können?
Niemand hat das Recht seine Launen an Kollegen und/oder Gästen auszulassen; vollkommen egal in welcher Position er ist. Hier hätte ich sicher intervenieren können.
Die weiteren Punkte deiner Bewertung sind sehr subjektive. Trotz dass deine Worte z.B. zum Thema Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Karriere recht positiv sind, vergibst du nur wenig Sterne.
Überstunden bei a&o, insbesondere im operativen Geschäft, absolut unüblich. Wenn diese doch - wie du sagst - der Regelfall waren, liegt die Ursache definitiv in der Teamführung und Dienstplanung... für die du nach deiner Aussage ja selbst verantwortlich warst - du warst Führungskraft.
Auch hier hätte eine Meldung, dass du Unterstützung benötigst, geholfen.

Nichts desto trotz danke ich dir für die Zeit, die du bei a&o warst.

Gehalt

4,1
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Hotel und Gastgewerbeassistentin bei a&o hostel and hotel Graz GmbH in Graz absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine tolle Firma mit sehr guten und freundlichen Mitarbeitern!! Der neue Style von A&O ist super schön für Jung & Alt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt ist etwas wenig. keinen Zuschlag für Azubis an Feiertagen oder Nachtschichten?!


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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günstig, qualität, gute lage

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei a&o hostel and hotel Wien GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

mitarbeiterrabatt und hotelnutzung

flexible arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechter gehalt und manchmal unmögliche, freche gäste


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Naja e oder so

3,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei a&o hostel and hotel Salzburg GmbH in Salzburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung die im guten Durchschnitt liegt. 3,7 vom 5 Punkten ist nicht super gut, aber auch nicht schlecht. Ich wünschte wir hätten vorher mal über die Punkte gesprochen, in denen du Verbesserungspotenzial sieht.
Zudem würde mit wirklich interesieren, warum du uns trotz der 3,7 Punkte nicht weiterempfehlen würdest.

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 11 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird a&o Hostels durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 0% der Bewertenden würden a&o Hostels als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 11 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 11 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich a&o Hostels als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.