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23 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

23 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Renn!

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Innsbruck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gruppendynamik . Mit denen man sich gut versteht sehr hilfreich ansonsten nicht

Work-Life-Balance

In meiner Abteilung war das nicht das Problem

Vorgesetztenverhalten

Die Chefin enorm emotional , die HR nicht vorhanden.
Behandeln Ihre Mitarbeiter wie Viehzucht .
Man ist nur eine Zahl

Interessante Aufgaben

Eintönig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Karin HacklHR

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in einigen Punkten negativ erlebt haben, insbesondere im Hinblick auf Führungsverhalten und die wahrgenommene Unterstützung durch HR. Rückmeldungen wie diese nehmen wir ernst und nutzen sie, um uns weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für die differenzierte Bewertung einzelner Aspekte wie Arbeitsbedingungen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance.

Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

attraktiv, jung und familienfreundlich - ein toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Innsbruck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flugvergünstigug und Freiflugregelung innerhalb der LHG Gruppe
Homeoffice
2 mal wöchentlich Massagen im Büro
Stützung beim Mittagessen
es gibt für jedes Problem eine Lösung
kostenfreie Workshops von der ÖGK die man in der Arbeitszeit machen kann
kostenloses Programm zum Fremdsprachen lernen
Parkplatzangebot (Selbstbehalt)
Firmenfeier jedes Jahr
ergonomischer Arbeitsplatz (höhenverstellbare Schreibtische)
Snacks, Kaffee, Tee zur freien entnahme
voll eingerichtete Küche die man auch für Teamevents nutzen kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

unverständlich sind mir die schlechten Bewertungen hier auf Kununuu.

Verbesserungsvorschläge

es gibt für mich im Moment nichts was ich ändern würde. ich finde dass sich die ATS im laufe der Jahre wirklich Gedanken gemacht hat und viel zugunsten des Mitarbeiters umgesetzt hat. Das Thema Gehalt könnte man sich nochmal anschauen, aber ganz ehrlich könnte es immer und überall mehr sein...

Arbeitsatmosphäre

durch das offene und helle Büro hat man eine gemeinschaftliche Atmosphäre

Image

es wird über das Image schlechter gesprochen als es wirklich ist. Wenn gesprochen wird dann immer nur über die Dinge die schlecht waren und die für einen persönlich nicht gepasst haben. es gibt hier Mitarbeiter die sind schon über 20 jahre dabei .... ich finde das spricht schon für sich.

Work-Life-Balance

was total super ist und da kommt der Arbeitgeber echt entgegen - man kann wenn man mal voll eingeschult wurde auch reduzieren und auch jederzeit nach Absprache wieder erhöhen. Es findet sich wirklich immer irgendeine Lösung.

Karriere/Weiterbildung

man hat in der ATS Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Man kann sich mit Workshops und Kursen auch innerhalb der Austrian Airlines und der LH Gruppe weiterentwickeln.

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind sehr gut.
Der Gehalt könnte etwas angepasst werden. Es gibt aber auch Überzahlungen und es wird nicht immer strikt nach KV gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird sehr auf die Umwelt geachtet wie zB. Mülltrennung in der Mitarbeiterküche. Schulungsunterlagen findet man auf einem zentralen Sharepoint oder in der Cloud - von dort aus kann man sich einzelne Dateien ausdrucken wenn man sich das wünscht, aber es wird Wert darauf gelegt, das Kopierpapier so gut wie möglich zu reduzieren.

Kollegenzusammenhalt

in den einzelnen Teams ist der Zusammenhalt groß und es haben sich schon tolle Freundschaften gebildet. Wir unternehmen auch teilweise privat was zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Toll finde ich, dass auch pensionierte KollegInnen und auch Karenzler immer zu allen Feierlichkeiten eingeladen werden. Eine nette Geste finde ich auch dass mit

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es immer Luft nach oben, es wäre gelogen wenn man sagt es passt alles super. Soviel ich mitbekommen nehmen die Vorgesetzen regelmäßig an Führungskräfte und Entwicklungsworkshops teil und das merkt man auch dann sehr im Führungsverhalten. Das hat sich mit der Zeit wirklich sehr verbessert und man fühlt sich verstanden, gehört und gut aufgehoben.

Arbeitsbedingungen

In der Corona Zeit wurde das gesamte Büro vom Flughafen in zentrumsnähe übersiedelt. Es gibt bessere Busanbindungen und mit dem Auto ist man auch viel schneller im Büro da man nicht mehr durch die Stadt fahren muss. Das Bürogebäude ist sehr neu und die Büros sind wirklich toll und ergonomisch eingerichtet.

Kommunikation

es gibt in den einzelenen Abteilungen soviel ich weiß regelmäßig Teammeetings wo fachliche Themen sowie auch zwischenmenschliches besprochen wird. Einmal im Jahr gibt es ein großes Mitarbeitergespräch wo sich auch viel Zeit für einen genommen wird, und unter dem Jahr hat man immer wieder mit dem Teamleiter oder Supervisor Feedbackgespräche. Man hat auch die Möglichkeit jederzeit ein Gespräch einzufordern wenn man mal was auf dem Herzen hat.

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden gleich behandelt und auch gleich bezahlt.

Interessante Aufgaben

Ich finde die Airline Branche sehr interessant, deshalb arbeite ich auch bei der ATS. Man eignet sich mit der Zeit ein enormes Wissen an und dies nützt einem auch wenn man privat gerne reist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Karin HacklHR

Vielen Dank für die ausführliche und sehr positive Bewertung sowie für das Teilen der Erfahrungen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass insbesondere die Arbeitsatmosphäre, der Kollegenzusammenhalt, die Flexibilität bei der Arbeitszeit sowie die zahlreichen Benefits so positiv wahrgenommen werden. Rückmeldungen dieser Art zeigen, dass viele der gesetzten Maßnahmen im Arbeitsalltag ankommen.

Auch der Hinweis zum Thema Gehalt wird ernst genommen. Die Rahmenbedingungen werden regelmäßig überprüft.

Vielen Dank für das Vertrauen und das positive Feedback.

Viel Arbeit. Gutes Betriebsklima. Wenig Flexibilität.

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Innsbruck gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr leute und besser Aufteilung bei der Arbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ist ein Job wo es immer sehr viel Arbeit gibt. Ist interessant. Man kann viel helfen und bewirken. Aufstiegsmöglichkeite

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Innsbruck gearbeitet.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist gerade nicht das beste


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Innsbruck gearbeitet.

Work-Life-Balance

Man hat viel Homeoffice - was wirklich angenehm ist!

Gehalt/Benefits

Gehalt könnte besser sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bin Zufrieden, mit meinen Job!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Innsbruck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Groß, genug um sich frei zu bewegen!

Gehalt/Benefits

Naja bin wegen einer Leasingfirma angestellt worden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr sozial, den jeder grüßt dich mit ein Lächeln ins Gesicht!

Kollegenzusammenhalt

Ein 10 von 10!

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr respektvoll

Arbeitsbedingungen

Sehr simple Arbeitsbedingungen, mit 3 Monate Einschulung, bist du ein Profi.

Kommunikation

Da muss man mit jeden auf Kontakt bleiben, da alle so freundlich sind!

Gleichberechtigung

Jeder ist gleich, egal, wie alt, wie groß oder woher man herkommt!

Interessante Aufgaben

Passagiere helfen mit Flugtickets.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

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Die schlimmsten 1,5 Jahre meines Lebens

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Innsbruck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flugvergünstigungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das große Ganze

Verbesserungsvorschläge

Die Grundeinstellung muss sich ändern. Es ist eine Firma, keine Baumwollplantage...

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen halten zusammen und tauschen auch schon mal Dienste etc. Es herrscht jedoch eine Art Gruppenbildung und es gibt ein gewisses Konkurrenzverhalten zwischen den einzelnen Abteilungen.

Image

Durch Austrian wohl etwas gehoben

Work-Life-Balance

Für Alleinstehende, die sehr flexibel sind, ist es sicher fein, dass man auch unter der Woche frei hat... Aber die Dienstpläne sind in der Regel so dermaßen dicht, dass es schon mit Haustieren kompliziert wird. Früh- folgt auf Spätdienst, man ist also wirklich nur noch zum Schlafen zuhause. Und die freien Tage kann man dann auch nicht genießen, weil man die eigentlich braucht, um sich von den 10h Schichten zu erholen...

Karriere/Weiterbildung

Das Wort "Karriere" würde ich hier sicher nicht benützen. Weiterbildung in dem Sinn gibt es auch nicht. Man kann zwar zum "Senioragent", also quasi Abteilungsleiter werden, aber die Gehaltserhöhung ist kaum nennenswert.

Gehalt/Benefits

Einfach ein Witz, mehr muss man dazu nicht sagen...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir ist nichts dergleichen untergekommen.

Kollegenzusammenhalt

Das passte in der Regel ganz gut.

Vorgesetztenverhalten

Sicher gibt es Ausnahmen, aber in der Regel ist die Hierarchie schon sehr streng und man spürt auch, dass man ein "Untergebener" ist.

Arbeitsbedingungen

Keine Klimaanlage. Im Sommer unerträglich. Die Pausenpläne sind eine Frechheit und man fühlt sich ständig unter Beobachtung. Braucht man mal für die Nachbearbeitung eines Falles etwas länger (oder auch auf der Toilette) wird man gleich darauf angesprochen. Kindergarten.

Kommunikation

Schwierig. Bei Fragen sind Vorgesetzte oft schwer zu erreichen.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich eher frauenlastig.

Interessante Aufgaben

Am Anfang ist alles recht interessant, aber nach der Einarbeitsphase merkt man schnell, dass man eigentlich immer dasselbe tut. Sehr eintönig.


Umgang mit älteren Kollegen

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gutes und schlechtes

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Innsbruck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

junges Team, coole Leute

Image

Austrian kennt so ziemlich jeder, ATS keiner.

Work-Life-Balance

Dienstpläne sind teilweise heavy, aber ich kann mir nahezu immer unter der Woche freinehmen, ohne Urlaub zu nehmen. Wer MO-FR 0800-1700 arbeiten möchte, ist hier falsch, aber wer unter der Woche flexi sein will - das geht gut

Gehalt/Benefits

der KV ist OK, mehr gibts nicht. Überstunden sind möglich, also man kann schon was dazuverdienen wenn man mag
es gibt unzählige Vergünstigungen bei Reisen, aber auch bei Einkaufsthemen

Umgang mit älteren Kollegen

der Job ist sehr computerlastig, aber langsameres Tempo wird akzeptiert und vom Team abgefangen

Arbeitsbedingungen

das Büro ist alt und gehört dringend renoviert

Kommunikation

hängt von der Information ab

Gleichberechtigung

die Standards sind für alle gleich


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

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guter Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Innsbruck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter-Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Büroräume

Verbesserungsvorschläge

Bezahlungssystem überdenken - jeder bekommt gleich viel

Work-Life-Balance

Wünsche beim monatlichen Dienstplan werden so gut es geht berücksichtigt
Freie Tage unter der Woche sehr fein

Gehalt/Benefits

könnte mehr sein

Arbeitsbedingungen

die Büro´s sind schon älter...nicht besonders schön

Interessante Aufgaben

abwechslungsreich


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Work Life Balance ist ein Fremdwort

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Innsbruck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Großraum Büro also sehr laut.
Keine Klimaanlage, im Sommer bis zu 35 Grad in den Büros.
Keine Mülleimer in den Büros, man muss wegen jedem Abfall raus auf den Gang.
Keine Kantine, nur Automaten in der Küche

Image

Gut, durch Austrian Airlines

Work-Life-Balance

Unglaubliche Arbeitszeiten, kaum Freizeit

Karriere/Weiterbildung

Man kommt kaum nach oben.
Vitamin B notwendig

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht bezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter sind absolut gleich gestellt, aber mit dem Druck oft überfordert

Vorgesetztenverhalten

Starke Hierarchien, nach oben schleimen, nach unten treten

Arbeitsbedingungen

Siehe Arbeitsatmosphäre, eher schlecht

Gleichberechtigung

Da die Chefetage ausschließlich weiblich ist, war Gleichberechtigung nie ein Thema

Interessante Aufgaben

Anfangs sehr interessante Arbeit, aber nach kurzer Zeit merkt man, dass es immer das selbe ist


Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 23 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Austrian Tele Sales Service durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,4 Punkte). 50% der Bewertenden würden Austrian Tele Sales Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 23 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 23 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Austrian Tele Sales Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.