Toxischer Arbeitsplatz, den man auf alle Fälle meiden sollte
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationalität, Offenheit – solange es nicht viel kostet und Geld bringt. Manche Kollegen sind wirklich nett, und man arbeitet gern mit ihnen. In den letzten paar Jahren konnte man vom Wertzuwachs des Unternehmens profitieren. Sponsoring und jährliche Veranstaltungen, die durchaus gelungen sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist eine Selbstbereicherungsmaschine für die obersten 100 Personen, ohne Rücksicht auf Kunden und Mitarbeiter. Als Folge entsteht ein toxischer Arbeitsplatz, an dem konsistent unterinvestiert wird, vor allem bei der Mitarbeiteranzahl und den Systemen. Daher gibt es zurzeit in der heimischen Finanzwirtschaft nur bessere Arbeitgeber.
Verbesserungsvorschläge
Der Fisch stinkt vom Kopf her. Die unehrliche, zynische und inkompetente Führungsebene gehört ausgetauscht. Von der viel gepriesenen amerikanischen Kultur – Großzügigkeit, Innovation – ist hier nichts zu spüren. Verkauft wird stattdessen skrupellose Ausbeutung und das rücksichtslose Wegwerfen von Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist geprägt von chronischem Stress und Erschöpfung – man fühlt sich schon vor Arbeitsbeginn ausgelaugt und verspürt regelrecht Angst vor dem nächsten Arbeitstag. Hinzu kommt ein ausgeprägtes Mikromanagement: ständige Kontrolle statt Vertrauen in die eigene Arbeitsweise. Kein Wunder, dass die Fluktuation entsprechend hoch ist – viele Kollegen kündigen bereits nach kurzer Zeit wieder. Die akquirierten Banken werden nach demselben Playbook ausgequetscht, ohne Rücksicht auf Mitarbeiter, Kunden oder darauf, wie das Geschäft weitergeführt werden kann. Die Räumlichkeiten sind unterdimensioniert, mit billigen Tischen und Stühlen. Manche Filialen sind ausgesprochen schmutzig. Die besonderen Angebote für Kunden werden auf Flipcharts präsentiert :)
Image
In Österreich eher schlecht – durch die früheren Skandale, die hohen Gehälter des Vorstands und die generell suboptimale Funktionsweise der Bank im Vergleich zu Raiffeisen und Erste Bank. Die Auslandstöchter sind klein und in ihren Heimmärkten generell nicht bekannt, dadurch kennen die Kunden sie meistens gar nicht.
Work-Life-Balance
Fehlende Work-Life-Balance – Überstunden werden erwartet, Grenzen nicht respektiert. In höheren Positionen wird Arbeit an Abenden, Wochenenden, sogar während des Urlaubs erwartet. Es gibt keine echten Managementpositionen – fast alle sind auf allen Ebenen auch operativ tätig.
Karriere/Weiterbildung
Die Firma wächst auf dem Papier, die Organisation wächst aber nicht so sehr – dadurch gibt es nicht wirklich viele Aufstiegsmöglichkeiten. Weiterbildung erfolgt meistens auf eigene Kosten und wird generell nicht gerne gesehen. Stattdessen werden eher erfahrene Mitarbeiter geholt, deren Wissen übernommen wird.
Gehalt/Benefits
Mindestens branchenüblich, in vielen Fällen sogar etwas darüber. Für Lieblinge gibt es sogar erhebliche Boni. Hier lässt die Geizigkeit manchmal nach, weil man eh keine guten Leute findet. Besser gesagt: Die guten Leute gehen meistens schnell, wenn sie herausfinden, wie die Firma von innen funktioniert. Letzte Zeit gibt es sogar mehr Zuckerl durch das Mitarbeiterprogramm und die Gewinnbeteiligung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt mehrere Initiativen, aber mehr Schein als Sein. Vorgesetzte gehen hin, weil sie müssen, arbeiten ein bisschen links und rechts mit, und dann lassen sie das Fussvolk alles fertigmachen, weil sie angeblich immer 'etwas im Büro zu tun haben'. Es gibt natürlich auch Ausnahmen, Kollegen, die etwas für ihre Gemeinschaft leisten.
Kollegenzusammenhalt
Gemischt: Manche Abteilungen und einzelne Kollegen sind hilfsbereit bis ausgesprochen sympathisch. Generell herrscht jedoch ein Konkurrenzdenken statt Teamarbeit, das gezielt gefördert wird. Jeder achtet nur auf sich selbst, damit er oder sie die nächste reguläre Abbaurunde übersteht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt zwei Gruppen von Älteren: Diejenigen, die sich bereits eine bessere Stelle erarbeitet haben und eine Vergangenheit in der Bank haben, sind in Cliques organisiert, verteidigen einander und überleben. Für den Rest gilt: vae victis – sie werden mit der Zeit aussortiert. Es gibt natürlich vereinzelte Fälle, in denen man überlebt, wenn die Arbeit so schlecht oder speziell ist, dass man sie nicht einfach ersetzen kann. In diese Gruppe gehören aber nur wenige.
Vorgesetztenverhalten
Intransparent. Fast überall in den Zentralfunktionen herrscht Bevorzugung Einzelner. Fast überall gibt es Lieblinge der Abteilungsleiter bzw. Bereichsleiter, die gleicher unter Gleichen sind und für die besondere Regeln gelten. Wenn du einer davon bist: Glück gehabt – es bedeutet aber nicht, dass du wegen deines höheren Gehalts nicht doch von oben entfernt wirst. Viele Vorgesetzte sind ausgelaugt und überarbeitet, und diejenigen, die schon länger in der Firma sind, sind kompetenzmäßig klar hinter dem Wettbewerb bzw. dem Markt zurück.
Arbeitsbedingungen
Angeblich von Effizienz geprägt, in Wirklichkeit sehr geizig. Wie andere schon schreiben: kein Kaffee, die Infrastruktur ist billig, nicht würdig einer Bank, der es angeblich gut geht. Sozialleistungen werden nach einem schlechten Quartal ohne Vorankündigung gestrichen. Urlaube müssen immer im Voraus angekündigt werden, sodass "die Konzernzahlen besser geplant werden können".
Kommunikation
Auffällig ist die Bevorzugung Einzelner – statt fairer Behandlung, werden Informationen selektiv an Vertraute weitergegeben. Auf Teamebene herrschen Klatsch und Intrigen statt offener Kommunikation. Entscheidungen werden strikt Top-Down getroffen und sollen ohne Widerspruch durchgesetzt werden. Wem das nicht passt, fliegt früher oder später raus.
Gleichberechtigung
Einheimische werden von manchen Vorgesetzten bevorzugt. Diese werden aber nicht wirklich gefunden, weil die Bank bereits einen sehr schlechten Ruf auf dem lokalen Arbeitsmarkt hat. Im Großen und Ganzen gibt es keine Diskriminierung, solange man billig ist, sehr viel arbeitet und keine Fragen stellt.
Interessante Aufgaben
Auf dem Papier eine sehr interessante Bank mit einer Wachstumsstory, mit vielen Investmentbank-artigen Aufgaben, die man sonst in Österreich nicht findet. In Wirklichkeit soll alles schnell erledigt werden, Qualität in der Arbeit ist nicht erwünscht – eher Einfachheit, sodass jeder schnell und unkompliziert ausgetauscht werden kann. Als Folge arbeitet man mit veralteten Tools, Modellen aus der Steinzeit und generell in einer billigen, unterentwickelten Umgebung.