Führungskräfte dringend benötigt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Bewusstsein für den Einfluss, den die BIG Gebäude speziell im Bildungsbereich auf die Menschen haben, die immer besser gelebte Nachhaltigkeit und die Verantwortung der Bevölkerung gegenüber, die man durch die Verwaltung der Gebäude übernimmt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine Vielzahl der Führungskräfte ist leider nicht für diese Rolle geeignet, das ist auch im gesamten Unternehmen deutlich erkennbar. Die Führungsrolle wird deswegen von vielen genutzt um die Karriere- und/oder Gehaltsleiter nach oben zu steigen, ohne aber jegliche Verantwortung der eigentlichen Rolle und den MitarbeiterInnen gegenüber zu übernehmen. Das wird leider seit Jahren vom Unternehmen so akzeptiert und man nimmt in Kauf, alle betroffenen MitarbeiterInnen darunter leiden zu lassen anstatt hier gegenzusteuern oder Änderungen vorzunehmen.
Verbesserungsvorschläge
Sich an anderen Unternehmen orientieren, die nicht an jahrzehntealten Konzepten der Führung festhalten. Durch Schulungen oder Kurse allein wird niemand zu einer Führungskraft, da ist auch eine gewisse persönliche Einstellung und Empathie notwendig.
Horizontale Entwicklung ermöglichen um MitarbeiterInnen Karriere- und Gehaltsoptionen zu bieten, die erzwungene vertikale Entwicklung führt zu noch größerer Unzufriedenheit weil bei schlechter Führung deutlich mehr Personen dadurch betroffen sind.
Ein Korrektiv für Führungspositionen einführen, aktuell bleiben ungeeignet besetzte Stellen so lange besetzt, bis sich die betroffene Person von sich aus beruflich verändert.
Arbeitsatmosphäre
Im Unternehmen allgemein angenehm, innerhalb der IT aber durchaus angespannt was aber einzig am Umgang von Führungskräften mit MitarbeiterInnen liegt. Wertschätzung ist hier leider nicht vorhanden.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich in Ordnung, Home Office wirkt aber immer noch wie eine Notlösung die kurzfristig eingeführt wurde, sollte noch überdacht werden - es gibt hier zB eine Liste an Einschränkungen die weder aktiv bei den Bewerbungen kommuniziert werden, noch im laufenden Berufsalltag Sinn machen. Auch das dazugehörige Shared Desk Konzept ist nicht zu Ende gedacht bzw. ist so eigentlich gar nicht umsetzbar (zB fehlende Ausstattung dafür im Büro).
Karriere/Weiterbildung
Schulungen werden zwar immer wieder thematisiert, aber eigentlich ist nur gewünscht, dass Verkaufsveranstaltungen oder kostenfreie Events besucht werden. Die Weiterbildung der MitarbeiterInnen steht hier nicht im Fokus.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt orientiert sich leider nicht an den immer zunehmenden Tätigkeiten oder Verantwortungen der MitarbeiterInnen.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte sind weder kritikfähig noch übernehmen sie ihre eigentlichen Aufgaben im Sinne der Verantwortung der MitarbeiterInnen gegenüber. Wenn Probleme angesprochen werden, wird nur darauf verwiesen, dass diese schon bekannt sind und man dran wäre, es gibt aber nie Änderungen oder überhaupt eine Initiative dazu etwas anzugehen.
Eskalationen Richtung Personalabteilung, die in den vergangenen Jahren schon mehrfach stattgefunden haben, wurden dort aber genauso behandelt. Man fühlt sich als MitarbeiterIn komplett hilflos.
Arbeitsbedingungen
Sehr gut, mit der Einschränkung der Geräuschkulisse am Arbeitsplatz durch das Raumkonzept.
Kommunikation
Findet fast ausschließlich unter den MitarbeiterInnen statt, seitens der Führungskräfte gibt es keine aktive Kommunikation über relevante Themen. Als MitarbeiterIn bekommt man den Eindruck, dass hier auch Transparenz unerwünscht ist und bewusst nicht kommuniziert wird.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist in der IT immer noch ein Fremdwort, wird von den Führungskräften weder gelebt noch gefördert - obwohl das im Konzern sonst eigentlich der Fall wäre.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist sehr ungerecht aufgeteilt, wird regelmässig von MitarbeiterInnen angesprochen und genauso regelmässig von den Führungskräften ignoriert. Entsprechend wenig Möglichkeiten gibt es auch bei der Ausgestaltung der eigenen Aufgabenbereiche, es werden außerdem laufend Aufgaben umverteilt und an Personen übergeben die eigentlich komplett andere Tätigkeitsbereiche haben.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Kollege, liebe Kollegin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu geben – das wissen wir sehr zu schätzen. Deine Rückmeldung zeigt, wie sehr dir die Zusammenarbeit und die Weiterentwicklung der Organisation am Herzen liegen. Diese Punkte sind auch uns ein großes Anliegen, und wir möchten gerne auf einige davon im Detail eingehen.
Wir nehmen deine Kritik zum Verhalten und zur Rolle der Führungskräfte sehr ernst. Es ist uns bewusst, dass gute Führung der Schlüssel zu einer positiven Arbeitskultur ist – gerade auch in so dynamischen Bereichen wie der IT. Deshalb führen wir derzeit ein umfassendes 270° Feedback für alle unsere Führungskräfte durch. Dabei erhalten sie anonymes, strukturiertes Feedback von Mitarbeitenden, Kolleg*innen und ihren eigenen Vorgesetzten. Die Ergebnisse werden in Entwicklungsgesprächen aufgearbeitet und durch externe Coaches begleitet. Ziel ist es, eine reflektierte und verantwortungsbewusste Führungskultur zu fördern, damit solche geschilderten Erfahrungen gar nicht entstehen können.
Vielen Dank auch für deine Hinweise zu Home Office und Shared Desk. Offenbar gibt es bei der Ausstattung und in der Kommunikation noch Optimierungspotenzial. Komme dafür gerne direkt mit konkreten Verbesserungsvorschlägen bzw. was dir genau fehlt, um gut arbeiten zu können auf unsere Infrastruktur-Abteilung zu – die Kolleg*innen kümmern sich verlässlich um solche Anliegen.
Deine Rückmeldung zum Thema Weiterbildung hat uns ehrlich gesagt überrascht, denn bei der BIG ist die Förderung unserer Mitarbeitenden ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur – sowohl in fachlicher Hinsicht als auch im Bereich der persönlichen Entwicklung. Umso bedauerlicher ist es, dass du in deiner Abteilung offenbar andere Erfahrungen gemacht hast. Das nehmen wir sehr ernst. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Angebote zur Weiterbildung nicht nur bestehen, sondern auch aktiv genutzt und unterstützt werden – unabhängig von der jeweiligen Organisationseinheit.
Noch einmal ein großes Dankeschön für dein offenes, konstruktives Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du die Herausforderungen so differenziert beschreibst – das gibt uns die Chance, gezielt daran zu arbeiten.
Auch wenn deine Bewertung kritisch ausfällt, zeigt sie doch ein starkes Interesse daran, dass sich etwas verändert – und dieses Interesse teilen wir. Für einen weiteren Austausch freue ich mich, wenn du dich direkt bei mir unter eva.fuchs@big.at meldest oder einfach im Büro vorbei schaust.
Ich freue mich von dir zu hören und wünsche dir alles Gute weiterhin!
Liebe Grüße
Eva