Mehr Schein als Sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Angebot für Mitarbeiter und die Arbeit selbst.!!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal hatte man das Gefühl dass sich die Firma sehr hoch gibt und man nicht immer den Anforderungen gerecht wird. Es wird sehr stark auf die Zahlen geschaut und weniger auf die reale arbeit selbst. Man muss sich für alles erklären und es scheint als geht es nur um ein vorgezogenes Geschäft und immer höherer Umsatz. Den Kunden wird somit nicht viel Zeit gegeben, da man so vieles zeitgerecht umsetzen muss und Stunden sparen wird hier auch großgeschrieben. Die Anforderungen wirken leicht utopisch.
Verbesserungsvorschläge
Den FL und SL mitteilen wie wichtig es ist auch nach dem Leitbild zu arbeiten! Denn das ist leider nicht der Fall (Ausnahmen) die Werbung die man macht sollte auch ausgelebt werden.
Arbeitsatmosphäre
In manchen Filialen befinden sich zusätzlich Frisör- und Kosmetikstudios. In dem Fall werden Äußerlichkeiten gerne ab und zu kritisiert. Die Atmosphäre in jene Bereiche untereinander waren sehr gut. Zusammen herrschte Eiszeit.
Kommunikation
Wichtige Infos wurden über die FL nicht weitergegeben. Mitarbeiterinnen mussten sich die Infos selbst holen auch wurden diese nicht aufgehoben ob diese nachzuschlagen. Damalige FL hatte das besser unter Kontrolle. Jedoch ist der Informationsfluss von der Firma selbst an die Filialen sehr gut. Daher nur 2 Sterne Abzug.
Kollegenzusammenhalt
innerhalb von Kollegen sehr gut (Handel). Nach meinen Erfahrungen leider in Kombination mit Frisör- und Kosmetikstudio toxisch. Es wurden unangebrachte Kommentare abgelassen und gelästert. Deshalb auch hier 2 Sterne Abzug.
Work-Life-Balance
Die Firma gibt sich sehr familienfreundlich. Leider sieht das in den Filialen anders aus. Müttern wird gerne ein schlechtes Gewissen gemacht und FL haben nur wenig Verständnis. Es wäre sehr familienfreundlich, den FL dies auch zu vermitteln. Sonstige Tage die man frei brauchte , wurde unter Kollegen geklärt im Bezug auf Diensttausch.
Vorgesetztenverhalten
Informationsfluss an Mitarbeiter hat nicht funktioniert. Augenmerk war immer auf eine Sache bezogen die anderen außer Sicht gelassen, die mehr Relevanz hatten. Mitarbeiter werden auch gerne über die Kamera beobachtet obwohl dies nicht gewünscht ist und auch nicht Sinn und Zweck ist. Vertrauen in die Mitarbeiter hat so gut wie keines gegeben. Wurde gesehen, dass 2 MA auf der Geschäftsfläche nur zusammen stehen wurde gleich kontrolliert was los ist. Selbst wenn es um ein Kunden Anliegen ging und man eine 2 Mitarbeiterin zur Hilfe geholt hat. Die 2 Sterne gab es nur weil die Fl wenigstens mit einem relativ respektvoll umgegangen ist und einem doch viel zeigen konnte.
Interessante Aufgaben
Aufgaben gibt es allgemein genug. Langweilig wird es hier so gut wie nie.
Gleichberechtigung
Da musste ich auch leider die Erfahrung machen, dass auf Grund unserer Filiale mit Frisör und Kosmetikstudio ein Schnuppermädchen, sie sehr gute Kompetenzen für eine Lehre aufwies, aufgrund ihres Kopftuches nicht genommen wurde und auch die Frage gestellt wurde, ob sie dies auch abnehmen könne.Der Grund hierfür wurde wie folgt geäußert: wir haben ein Frisörstudio hier und da geht ein Kopftuch nicht. Die Verantwortung lag hier bei der Studio und Filialleiterin .sowas geht einfach garnicht. Sie hat zum Glück eine andere Filiale gefunden.
Umgang mit älteren Kollegen
Da gab es so gut wie keine Probleme!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dm gibt sich hierbei sehr viel Mühe und hat da ein sehr großes Umweltbewusstsein!! Top
Gehalt/Sozialleistungen
Bei dm verdient man relativ gut !
Image
Die Werbung ist sehr anspruchsvoll und gibt sich sehr menschenfreundlich. Diese entspricht leider in manchen Filialen nicht der Realität. Es sollte hierbei viel mehr den FL bis hin zum Mitarbeiter klar gemacht werden auch nach dem Leitbild der Firma zu arbeiten!!!
Karriere/Weiterbildung
Dm hat ein sehr großen Angebot an Weiterbildungen. Ich ziehe ein Stern ab weil man leider manchmal um eine Weiterbildung kämpfen muss. Sofern es der Fl passt.
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für diese ausführliche Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Weiterbildungsangebot zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden mit unserem Sortiment und Dienstleistungen zu begeistern. Und das schaffen wir nur, indem wir zuallererst Sie, unsere Kolleginnen und Kollegen begeistern. Daran arbeiten wir jeden Tag.
Selbstverständlich werden wir Ihrem Verbesserungsvorschlag nachgehen und mit zuständigen Kolleginnen und Kollegen ins Gespräch gehen, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.
Beste Grüße,
Magdalena Stadler aus dem Ressort Mitarbeiter