16 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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16 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Wer wirklich arbeiten möchte findet dort ein klasse Team, nette Vorgesetzte und lachflashs
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
man kann jederzeit zum Chef oder der Teamleitung gehen wenn es Probleme gibt.
Arbeitsatmosphäre
Chef und Teamleitung immer freundlich. Die Arbeit macht spaß weil das ganze Team zusammen hält und wir uns gut verstehen. Wer arbeiten möchte und Spaß am telefonieren hat ist hier gut aufgehoben
Gleichberechtigung
Jede Altersgruppe vorhanden
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Schlechte Führung
Ex-FreelancerHat bis 2026 bei Eccotel Telemarketing GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts, die Teamleiterin sollte die Firma führen
Verbesserungsvorschläge
Neues Arbeitsmodel
Arbeitsatmosphäre
Konstant angespannt
Vorgesetztenverhalten
Benimmt sich zu 90% als ob er alle Anwesenden hasst, hebt die Stimme und möchte nicht das "zu viele" Stunden gearbeitet werden
Arbeitsbedingungen
Keine Mikrowelle, Heizung funktioniert oft nicht
Kommunikation
Unnötigers wird überkommuniziert, alles wird 100 mal wiederholt wie im Kindergarten
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Austrickserei
Ex-FreelancerHat bis 2025 im Bereich PR / Kommunikation bei Eccotel Telemarketing GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
sehr einfach den Job zu bekommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kein Geld bei Urlaub oder Krankheit. 12 Gehälter im Jahr. Flexible Arbeitszeiten sind nicht so flexibel.
Verbesserungsvorschläge
Von freier Dienstnehmer auf Angestellte gehen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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meine Erfahrung bei Eccotell
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Eccotel Telemarketing GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man kann kommen und gehn wie man will; bis es sie stört weil man mit den Leistungen nicht nachkommt und sie dich auf ein Gespräch einladen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wirkt auf mich sehr Profit orientiert.
Verbesserungsvorschläge
modernisierung, weiß nicht wieviele die selben Kopfhörer schon verwendet haben.., der Chef war zwar hilfsbereit aber nicht häufig da.
Arbeitsatmosphäre
hab mich eigentlich recht wohl gefühlt. Zwar war alles etwas herabgekommen, die Farben in den Arbeitsräumen + die Pflanzen (welche daran nichts mehr änderten)
Image
haben nicht den besten Ruf. Auf Google sieht man wie Leute sich von den Anrufen belästigt fühlen.
Work-Life-Balance
man musste sich auf jeden fall nicht für das Unternehmen aufopfern.
Karriere/Weiterbildung
man bleibt auf dem selben Fleck stecken + keine Rhetorikkurse oder Ähnliches. Man sieht maximal nur beispiele wie andere Kollegen die Gespräche besser händeln.
Gehalt/Benefits
man verdient schlecht. Kann mich erinnern wie einmal eine Alleinerziehende Mutter verzweifelt war diesbezüglich. Man muss eine gewisse erfolgs-Quote erreichen um bei 1.6k zu kommen oder so. (Das erreichen aber auch nur jene die schon ewig dabei sind)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
um ehrlich zu sein, werden für irgendwelche Boulevardzeitungen beworben, welche polarisierende Beiträge über Volksgruppen/Minderheiten etc. teilen.
Kollegenzusammenhalt
manche waren die Lieblinge, aber sonst ganz okay.
Umgang mit älteren Kollegen
Super
Vorgesetztenverhalten
wirkten professionell auf mich.
Arbeitsbedingungen
eine Modernisierung wäre nicht verkehrt. Räume frischer bemalen. Möbeln austauschen.
Kommunikation
wenn mal kommuniziert wurde, dann wenn eine Kündigung bevorstand oder etwas zu meckern gab.
Gleichberechtigung
kann man nichts sagen. solange du sprechen kannst, ist deine Religion und dein Aussehen so ziemlich egal für sie gewesen.
Interessante Aufgaben
du spülst jeden Tag den selben Rotz runter.
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Firma ist soweit ok, nur sehr großes Manko ist. Das der Arbeitgeber keinerlei Möglichkeit zur Home-office Arbeit bietet.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktlich beim Gehalt überweisen!!!!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hat keine Möglichkeit den Mitarbeitern Home-office Geräte mitzugeben!!!
Verbesserungsvorschläge
Wenn Home-office dann automatisch die Möglichkeit zu bekommen alle Mitarbeiter auf Home-office zu schicken
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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perfekter Studentenjob
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
offene Kommunikation, freie Projektwahl, freie Zeiteinteilung
Verbesserungsvorschläge
eventruell die Möglichkeit auch aufzusteigen
Arbeitsatmosphäre
Die KollegInnen sind durch die Bank freundlich, natürlich ist man nicht mit jedem Bestfriend, aber jeder kann mit jedem.
Work-Life-Balance
Optimal, durch die freie Zeiteinteilung kann man kommen und gehen wann man will.
Gehalt/Benefits
Freier Dienstnehmer - deshalb gibt es kein 13./14. Gehalt, dafür ist der Stundenlohn dementsprechend hoch
Kollegenzusammenhalt
Da es eine freue Zeiteinteilung ist, aber die meisten sich selbst fixe Tage/Zeiten vorgeben, kennt man manche Kollegen besser als andere.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt einen fairen Umgang zwischen Agents und den Vorgesetzten.
Arbeitsbedingungen
Freie Zeiteinteilung, fixer Stundenlohn + Prämien
Kommunikation
Es gibt eine offene Kommunikation zwischen den Agents und der Callcenterleitung und Projektleitung. Wenn man bei einem Projekt Schwierigkeiten hat, kann man immer um Hilfe bitten.
Interessante Aufgaben
Wenn man sich für den Telefonverkauf oder die Terminvereinbarung interessiert gibt es sehr spannende Projekte.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Arbeite soviel du willst
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Zeiteinteilung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Urlaub und kein 13. u. 14. Lohn
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es ist so das du etwas auswenig lernst danach, wie ein papgei nur das selbe sprichst
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man die Arbeitszeiten selber einteilen durfte, sonst nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Will dazu nichts beitragen, und sagen
Verbesserungsvorschläge
Das sie viel mehr andere umfragen als wie nur eine, und eine gerechte bezahlung !
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Null sinn in dieser Firma, immer nur dasselbe
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Eccotel in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts, weil wir eh alles selber erledigen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
bist als freier dienstnehmer angemeldet, doch zu wenig, ich finde man sollte fixe Dienstzeiten haben
Verbesserungsvorschläge
Wie auch bereits erwähnt, fixe Dienstzeiten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nur zur Überbrückung geeignet. Dauerhafte Tätigkeit nur für Menschen mit schlechten Chancen am Arbeitsmarkt
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Eccotel Telemarketing GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die flexible Zeiteinteilung; ich habe das Gefühl, dass man dort ziemlich schnell einen Job bekommen kann also gut für Leute deren Chancen am Arbeitsmarkt eher schlecht sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
freier Dienstnehmervertrag, für mich persönlich auch der Aufgabenbereich
Verbesserungsvorschläge
auf jeden Fall ein Angestelltenverhältnis einführen und aus meiner Sicht den Aufgabenbereich etwas vielfältiger gestalten.
Arbeitsatmosphäre
Es wird viel eher gesagt was man (noch) schlecht macht, als auch zu erwähnen was schon gut läuft bzw. sind motivierende, aufbauende Worte nicht so die Stärke mancher Vorgesetzten.
Image
verschiedene Meinungen von KollegInnen. Teils gibt es Zufriedenheit von solchen die schon lange dabei sind, teils auch solche die das auch nur als Notlösung sehen, bis man was besseres gefunden hat.
Work-Life-Balance
das ist wohl der beste Aspekt an dieser Arbeit: die relativ freie Zeiteinteilung.
Kollegenzusammenhalt
teils der KollegInnen sind nett, hilfsbereit, mit manchen hat man fast keinen Kontakt, da es den Anschein hat, dass hier Menschen welche eine gemeinsame Kultur teilen lieber unter sich bleiben wollen. StudentInnen sind hier eher selten anzutreffen, sondern entweder PensionstInnen die mit ihrer Pension kaum über die Runden kommen und sonst keine Arbeit mehr finden, oder Mitarbeiter die eine schlechte Ausbildung haben.
Umgang mit älteren Kollegen
soweit ich das mitbekommen habe gibt es da keine Probleme.
Vorgesetztenverhalten
kommt auf den/die jeweilige(n) Vorgesetzte(n) an, teils o.k., teils wird mit Freundlichkeit und Lob ziemlich gespart.
Arbeitsbedingungen
Mittelmaß, gibt wohl schlechtere und bessere Arbeitsräumlichkeiten bei Call-Center. Die Räumlichkeiten sind jetzt nicht unbedingt auf eine Wohlfühlatmosphäre hin ausgerichtet, sondern rein pragmatisch, schlicht gestaltet.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für diese Art von Tätigkeit o.k., aber es muss einem klar sein, dass man hier freier Dienstnehmer ist, d.h. es gibt keine bezahlten Urlaubstage, keine bezahlten Krankenstandstage, kein 13. und 14. Gehalt. Auch ein Grund warum ich mir so eine Arbeit nicht dauerhaft vorstellen kann. Die Bezahlung ist pünktlich.
Gleichberechtigung
zum. was die Bezahlung anbelangt auf jeden Fall, wie es mit dem persönlichen Umgang der Vorgesetzten ausschaut kann ich schwer sagen, mein Gefühl geht eher in die Richtung, dass gewisse MitarbeiterInnen freundlicher behandelt werden, manche weniger.
Interessante Aufgaben
es müssen immer die gleichen Sätze runtergespult und (in meinem Fall, sowie der meisten anderen KollegInnen) Leute zu einem Probe-Abonnement einer Tageszeitung gebracht werden, dazu darf man sich damit nicht allzu viel Zeit lassen und eine gewisse Erfolgsquote aufweisen, möchte man den höheren Stundenlohn bekommen. Ich finde das jedenfalls nicht interessant und auch nicht die meisten anderen Menschen denen ich das schon geschildert habe.
Kommunikation
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 16 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Eccotel Telemarketing durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 33% der Bewertenden würden Eccotel Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 16 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 16 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Eccotel Telemarketing als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.