Edenred 

Austria

Bewertungen

liebe mitarbeiter:in,

danke für das konstruktive feedback - insbesondere in bezug auf work-/life-balance. komm gerne diesbezüglich auch auf mich persönlich zu.

ich selbst tu mir auch nicht immer leicht, ein vorbild zu sein - ich bemühe mich, weder an randzeiten oder im urlaub erreichbar zu sein, am wochenende sowieso nicht - aber wenn viel los ist, passiert es dann doch.

was ich gut finde: dass wir uns über dieses thema durchaus offen und konstruktiv im unternehmen unterhalten können - um etwas zu verbessern. also gerne auch auf mich mit vorschlägen zukommen - oder die jeweilige führungskraft. die halbjahres-feedback-gespräche stehen ja vor der tür!

ich habe auch erst vor kurzem von einer führungskraft gehört, die insbesondere an ihrer vorbildfunktion in diesem bereich arbeiten möchte - nachdem ich sie gebeten habe, regelmäßiger urlaub zu nehmen ;-)

liebe grüße,
christoph

lieber ex-teamlead,

danke dir für das umfassende feedback und die zeit, die du dir offensichtlich dafür genommen hast.

vielleicht klingt das komisch bei einem rating mit 2,9 sternen von 5 und "nicht empfohlen" - aber ich weiß das wirklich zu schätzen.

nämlich aus 2 gründen:

1) du hast mir das fast 1:1 in unseren gesprächen im 4. quartal 2025 persönlich gesagt.
2) die schrifliche "zusammenfassung" macht es noch einfacher, gezielt an einigen der von dir - berechtigerweise - geäußerten kritikpunkten zu arbeiten.

ich wünsche dir alles gute für deine (berufliche) zukunft! danke für die (aus meiner sicht) gute gemeinsame zeit.

liebe grüße,
christoph

liebe ex-mitarbeiterin,

danke, dass du dir die zeit für eine ausführliche bewertung genommen hast - inbesondere auch für die verbesserungsvorschläge bin ich dir dankbar.

schade, dass du in deinen jahren bei uns im unternehmen diese dinge nie angesprochen hast - auch nicht im exit gespräch mit mir. ich denke, dass wir einige der angesprochenen punkte verändern hätten können. so wie sich übrigens auch deine rolle auf deinen wunsch hin weiterentwickelt hat.

deine kritik an "great place to work" kann ich ehrlich gesagt nur bedingt nachvollziehen - wir haben hier keinen einblick auf die anonymisierten bewertungen im detail - wir könnten nicht einmal in diesem detailgrad "nachforschen" und repressalien ermöglichen.

darüber hinaus haben wir in den letzten jahren team leads in kleineren teams eingeführt, einen coach engagiert, offizielle vertrauenspersonen eingeführt, es gibt wöchentlichen "all-hands meetings", ein tolles people & culture team, etc etc - also meiner meinung nach wirklich viele möglichkeiten, anregungen offen in der jeweils präferierten form zu kommunizieren.

übrigens: ich bin mir keiner massen-entlassungen bei edenred in österreich bewusst - wir haben uns im laufe von 2025 von insgesamt 5 personen getrennt, das entspricht ca 10% des teams. mit allen personen haben wir versucht, faire lösungen zu finden und uns auf einvernehmliche auflösungen im jeweiligen interesse der mitarbeiter:in geeinigt, inbesondere bei langjährigen mitarbeiter:innen sogar mit begleitung durch einen outplacement-coach.

ich würde mich freuen, wenn du vielleicht mit ein bisschen abstand doch etwas positiver auf deine zeit bei edenred zurückblickst als du das scheinbar derzeit tust - wir hatten eine gute zeit zusammen und ich bin froh, dass du ein teil von edenred warst.

liebe grüße,
christoph

liebe:r mitarbeiter:in,

vielen dank für das konstruktive feedback - das weiß ich sehr zu schätzen! deinen zentralen kritikpunkt nehme ich sehr ernst - und kann vor allem deinen verbesserungsvorschlag sehr gut nachvollziehen.

in den letzten ca 1.5 jahren hatten wir einen großen fokus darauf, mitarbeiter:innen entwicklungsmöglichkeiten zu geben. das hat dazu geführt, dass u.a. insgesamt 6 team lead positionen geschaffen wurden - und damit 6 von 11 führungskräften im österreichischen team erstmalig personalverantwortung bekommen haben.

das ist auch der grund, warum wir anfang 2025 entschieden haben, mehr fokus auf die führungskräfte-entwicklung zu setzen und insbesondere die "neuen" führungskräfte zu begleiten.

daher gibt es seit dem 2. quartal

1) 1:1 coaching sessions mit einem ausgebildeten coach
2) peer coaching sessions innerhalb der gruppe der führungskräfte
3) ein monatliches people leadership meeting mit allen führungskräften

diese 3 punkte sind keine wunder-mittel, sondern schritte in die richtige richtung - wir erwarten uns aber auch nicht von unseren nachwuchs-führungskräften, dass sie innerhalb kürzester zeit wunder bewirken, sondern wollen sie behutsam begleiten.

feedback ist ein wichtiger aspekt dabei - und deswegen auch danke für deinen input.

würde mich sehr freuen, wenn du deinen führungskräften auch mit direktem feedback hilfst, sich weiter zu entwickeln!

liebe grüße,
christoph

PS: mehr gehalt/sozialleistungen - auch das kann ich nachvollziehen. aufgrund der wirtschaftlichen situation haben wir versucht, hier insbesondere durch weiter-entwicklungsmöglichkeiten (zb team lead positionen) auch beim gehalt trotz budgetärer einschränkungen möglichkeiten zu finden.

Liebes Mitglied des Edenred-Team,

mir gefällt die Überschrift - ich denke, wir bemühen uns wirklich sehr, das Gras nicht grüner zu verkaufen, als es ist.

Insbesondere deine "vorsichtige Kritik" in Bereich Karriere & Weiterbildung empfinde ich als absolut gerechtfertigt. Von 2021 bis 2023 waren wir primär mit "Recruiting & Onboarding" beschäftigt und hatten viel zu wenig Fokus auf Karriere & Weiterentwicklung im Team, ebenso gab es kaum systematische Weiterbildungs-Angebote.

Durch die Verstärkung des People & Culture Team im Jahr 2024 haben wir hier aber nicht nur Expertise sondern auch einen Fokus auf "People Development" geschaffen - ich hoffe, dass man in den nächsten Monaten die Veränderung bemerkt. Komm gerne mit Wünschen zu Weiterbildung und Karriere auch direkt zu mir (und natürlich zum People & Culture Team) - manche Dinge sind vielleicht nicht offensichtlich möglich, aber man kann sie ermöglichen :-)

Danke für das Feedback!

Liebe Grüße,
Christophö

Liebe:r Mitarbeiter:in,

Vielen Dank für das tolle Feedback. Die Nuancen sind sehr deutlich - vor allem Technik, Technik, Technik - vor allem intern können wir hier noch einiges verbessern. Wir hoffen ganz stark, dass mit der Aufstockung im IT-Team in Österreich im April 2024 ein erster Schritt gelungen ist.

Im Bereich Vorgesetztenverhalten und auch Karriere/Weiterbildung ist der Plan, durch unsere neue Head of People & Culture einen Schwerpunkt im Bereich People Leadership und Development zu setzen.

Danke für das konstruktive Feedback.

Liebe Grüße,
Christoph

Liebe:r Mitarbeiter:in,

Vielen Dank für das konstruktive Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Es zeigt mir, dass wir einige Dinge auf den Weg gebracht haben in den letzten Jahren.

In der Kommunikation sehe ich auch noch viel Luft nach oben - man merkt, dass wir schnell gewachsen sind und manche Dinge in der Kommunikation nicht mehr so einfach funktionieren, zB glaube ich, dass wir derzeit zu wenig schriftlich kommunizieren oder dokumentieren. Selbiges gilt für Einbeziehung in Entscheidungsprozesse. Daran arbeiten wir, versprochen!

Danke für deinen Beitrag!

Liebe Grüße,
Christoph

Liebes Mitglied der Geschäftsführung,

freut mich, dass du den Gestaltungsspielraum zu schätzen weißt - nur so können wir erfolgreich sein. Mein Ziel ist es, mich möglichst nicht zum "Bottleneck" zu machen - das würde uns massiv hemmen.

Ich bin ganz bei dir - an unserer "Marke" und Bekanntheit müssen wir arbeiten. Auch wenn wir vielleicht nie Porsche, VW, Google oder Microsoft werden, es ist viel Luft nach oben. Und natürlich, gezieltes Investment ins Teambuilding, das hin und wieder durch unser starkes Wachstum gelitten hat.

Danke für deine Unterstützung!

Liebe Grüße,
Christoph

Liebes Mitglied der Geschäftsführung,

alleine, dass ich "Mitglied der Geschäftsführung" schreiben kann, erfüllt mich mit stolz. Vor 3 Jahren war ich "ganz allein", mittlerweile sind wir zu viert in Österreich + 2 Kollegen aus Deutschland, die gemeinsam die Geschicke von Edenred Austria lenken.

Danke für die tolle Bewertung - freut mich, dass du voll motiviert bist.

Am Image arbeiten wir noch gemeinsam - auch wenn wir wohl in absehbarer Zeit nicht mit Apple, Nike, Google, LVMH und Co mithalten werden können. Danke auch für den Input zum Kollegenzusammenhalt - ich bin sehr optimistisch, dass wir in den nächsten Monaten noch stärker "zusammen wachsen".

Liebe Grüße,
Christoph