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Embers 
Call 
Center 
& 
Marketing 
GmbH
Bewertung

Neunkirchen und weitere

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größter Fehler bisher!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

eigentlich alles

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice

Kommunikation

nicht vorhanden. wenn dann, nur via E-mail, wenn man etwas nicht richtig gemacht hat.

Vorgesetztenverhalten

eigentlich totale Frechheit, wie man teilweise im E-mail Verkehr beschimpft wird und an Schulungen bereits Druck aus geübt wird.

Interessante Aufgaben

Aufgabe besteht darin 4-5 Produkte (deren Qualität echt mieserabel zu sein scheint) an den Mann zu bringen pro Telefonat.

Arbeitsbedingungen

schlecht, da die Technik manchmal über Tage nicht funktioniert und dir dann auch nach mehreren Hilferufen (!) nicht geholfen wird

Gehalt/Sozialleistungen

ein paar Cent pro verkauften Produkt. Hatte Tage wo ich pro Stunde 10-20 Cent verdient habe. Zahlt sich also überhaupt nicht aus... Man steigt eigentlich im Minus aus, da man eine ach so tolle Schulung absolvieren muss, deren Gesamtkosten (Schulung, Hotel, Verpflgung etc) auf ca 300€ kommt

Image

die vorgegangen Kommentare sagen eh alles über das schlechte Image aus.

Karriere/Weiterbildung

null komma nichts. Wenn du dort bleibst wirst du für immer alten Leuten Produkte andrehen bzw ist es sehr schwer da raus zu kommen.

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia PerauerQualitätsmanagerin

Hallo,

danke für deine Bewertung.

Das Projektteam bildet die erste Instanz der Kommunikationskette. Unsere Kolleginnen sind auch sehr bemüht alle Anfragen so schnell als möglich zu beantworten. Das gilt sowohl für den schriftlichen, als auch mündlichen Kommunikationsweg.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Informationen in schriftlicher Form gut aufbereitet und übermittelt werden können. Dadurch haben unsere Agenten die Möglichkeiten selbige abzuspeichern, jederzeit aufzurufen und nachlesen zu können. Das schafft Transparenz und unterstützt unsere Teams dabei immer am aktuellen Stand zu sein.
Speziell im Hinblick auf die Qualität ist es oftmals erforderlich auf eine bildliche Darstellung zurück zu greifen, um eine dementsprechende Hilfestellung leisten zu können.
Negative Formulierungen oder Beleidigungen jeglicher Art entsprechen nicht unseren Kommunikationsregeln und wir nehmen dein Feedback dazu sehr ernst. Wir möchten dir anbieten dich dazu mit unserer Qualitätsmanagement-Abteilung kurz zu schließen.


Weiterbildungsmöglichkeiten werden durch zahlreiche Projektpräsentationen angeboten, wodurch sich unsere Agenten neue Kompetenzen aneignen können. Als Werkvertragsnehmer/in können darüber hinaus jederzeit eigenständig Fortbildungen in Anspruch genommen werden.

Unsere Agenten werden bereits im Zuge des Bewerbungsprozesses über die Rahmenbedingungen, sowie auch über die Verdienstmöglichkeiten und das Schulungskonzept, informiert. Danach steht es jedem frei sich für oder gegen eine Zusammenarbeit zu entscheiden.

Dein Feedback betreffend der Produkte leiten wir an den Auftraggeber weiter.

Wir bedauern das Ende der Zusammenarbeit und wünschen dir weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße,

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