Embers Call Center & Marketing GmbH als Arbeitgeber

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126 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 72%
Score-Details

126 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

87 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 34 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Coronavirus

Finde heraus, was Mitarbeiter von Embers Call Center & Marketing GmbH über den Umgang mit Corona sagen.

Bewertungen anzeigen

Katastrophe, einfach nur Chaos leider.

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Embers Call Center & Marketi in Neukirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

....

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

....

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Gab durchgängig Probleme...

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Vorgesetztenverhalten

Vorne hui! Hintenrum
pfui!

Kommunikation

Lässt niemanden ausreden... keine klare Formulierung..... usw... usw...


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Covid 19 kriegt uns nicht klein

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center und Marketing GmbH (Neunkirchen / Österreich) in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

die Möglichkeit wie gewohnt von Zuhause arbeiten zu können, dank der technischen Infrastruktur und dem Entgegenkommen des Managements

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

langfristige Lösung für Familien ohne Kinderbetreuungsmöglichkeit

Kommunikation

wenn jemand nicht am Teammeeting teilnehmen kann, kommt er im Nachhinein nicht zu den besprochenen Infos


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Homeoffice Top in dieser schwierigen Situation

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

das wir Homeoffice machen dürfen, da ich selbst Angst habe von diesen Virus

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

vielleicht mehr eingehen auf jeden einzelnen persönlicher, wie es demjenigen geht usw.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

uns klar vorgeben, wie die Regierung, wie lange die Ausgangssperre noch andauert und einen Termin, ab wann wir wieder ins Office dürfen und ob es auch für die Kurzzeit Arbeiter gilt, da diese für wenige Stunden weiter im Home Office bleiben könnten, da es ja auch um die Finanzielle Belastung geht und den Gesundheitlichen Schutz


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Toller Arbeitgeber!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Das wir im Home Office sein dürfen.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Mein Arbeitgeber unterstützt mich sehr gut. Ich wüsste nicht, wie er mich noch besser unterstützen könnte.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Vorbildlicher Umgang mit der Coronakrise in der Firma

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Firma hat schnell reagiert und rasch für Desinfektionsmittel gesorgt. Zudem wurde das Home Office kurzfristig ermöglicht. Es gab auch Informationsvorträge bezüglich dem Umgang mit Mitmenschen.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Alles optimal


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Bewertung Corona Krise

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Ich habe die schnelle Reaktion um im Home Office arbeiten zu können sehr positiv gefunden. Auch die wöchentlichen Video-Meetings finde ich für den "persönlichen" Kontakt und Austausch sehr gut.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Es ist in Ordnung.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

auch im Home Office läuft alles problemlos!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Zum Schutz unserer Gesundheit arbeiten wir aus dem Home Office. Diese Umstellung erfolgte rasch und problemlos - unsere Agenten arbeiten bereits von zu Hause aus, nun auch das Team aus dem Büro. Die Kommunikation leidet NICHT darunter und auch die Vorgesetzten sind jederzeit erreichbar und melden sich regelmäßig.

Kommunikation

gerade in der derzeitigen Situation wichtig und funktioniert sehr gut


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Muss einem liegen..

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Den Schulungsräumen sollte man neue Geräte gönnen..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Julia PerauerQualitätsmanagerin

Lieber ehemaliger Agent, liebe ehemalige Agentin!

Danke, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir bedauern, dass dir deine Zusammenarbeit mit uns nicht positiver in Erinnerung geblieben ist.

Kommunikation und wertschätzender Umgang sind uns sehr wichtig und wir nehmen dein Feedback dahingehend sehr ernst.
Wir möchten dich daher bitten dich an unser Qualitätsmanagement zu wenden, um noch genauer zu beschreiben, welche Erfahrungen deiner Bewertung zugrunde liegen.
nur dann können wir auch gezielt Maßnahmen mit unseren Mitarbeitern in Angriff nehmen!

Es freut uns, dass dir deine Tätigkeit dennoch gut gefallen hat und werden deinen Vorschlag betreffend der Schulungsräume an unsere Kolleginnen weiterleiten.

Wir wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute!
Dein Embers Team

Immer Lösungen parat

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Embers Call Center & Marketi in Neukirchen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Man versucht mit Lösungen für beiden Seiten weiter zu helfen.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Nichts

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Es wird schon vieles dafür getan es allen recht zu machen.
Ein geben und nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Besser geht es nicht

Image

Gut

Work-Life-Balance

Wünsche werden versucht umzusetzen oder Alternativen werden aufgezeigt.

Karriere/Weiterbildung

Durch Schulungen immer Up to Date

Gehalt/Sozialleistungen

Verbesserungsfähig aber auf richtigen Weg..

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles Digitalisiert daher sehr Umweltfreundlich

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt immer gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr offener und ehrlicher Umgang, sehr Wertschätzend

Arbeitsbedingungen

Top

Kommunikation

Schnelle und zügige Antworten

Interessante Aufgaben

Immer eine Herausforderung es kann niemals Langweilig sein, jede Woche Neuigkeiten.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Arbeitgeber-Kommentar

Julia PerauerQualitätsmanagerin

Hallo lieber Agent, liebe Agentin!

Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und, dass du so zufrieden mit deiner Tätigkeit bist!
Lass uns wissen, wenn dir etwas auf dem Herzen liegt!

Liebe Grüße,
dein Embers Team

Nach der Probezeit ist Schluss.

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Setzen einen unter Druck
Versuchen einen vor Ende der Probezeit los zu werden.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte sich überlegen wie man mit ihren Mitarbeitern umgeht.

Arbeitsbedingungen

Die Firma setzt einen unter Druck wenn man keine "Schnäppchen" verkauft.
Sowas nennt man Drückerkolonne


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

Julia PerauerQualitätsmanagerin

Lieber ehemaliger Mitarbeiter, liebe ehemalige Mitarbeiterin!
Danke, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir finden es sehr schade, dass du dich nicht wohl bei uns gefühlt hast. Die Zufriedenheit unserer Agenten ist uns sehr wichtig und wir nehmen dein Feedback sehr ernst.
Wir pflegen eine offene Kommunikationskultur und sowohl das Projektteam, das Qualitätsmanagement als auch die Geschäftsführung sind als Ansprechpartner für unsere Agents da. Wir begegnen allen auf Augenhöhe und Respekt steht bei uns ganz oben.

Je nach Auftraggeber gibt es verschiedene Anforderungen die eingehalten werden müssen. Dies ist oftmals keine Entscheidung des Teams sondern die Vorgaben des Auftraggebers. Wir versuchen für jeden Agent das richtige Projekt zu finden. Gerne kann dies beim jeweiligen Projektteam platziert werden und wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Alternative. Es ist in unserem Sinne die Agenten im Unternehmen zu behalten. Es tut uns leid, dass du dich unter Druck gesetzt gefühlt hast, dies ist nicht unsere Art zu arbeiten.

Du kannst dich gerne jederzeit mit dem Qualitätsmanagement oder Geschäftsführung in Verbindung setzen.

Liebe Grüße,
dein Embers Team

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