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Embers Call Center & Marketing 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score277 Bewertungen
92%92
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

64%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 255 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent20 Gehaltsangaben
Ø22.200 €
Agent3 Gehaltsangaben
Ø25.200 €
Freelancer3 Gehaltsangaben
Ø20.800 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Embers Call Center & Marketing
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Embers Call Center & Marketing
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 261 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    78%78
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    65%65
  • CoachingCoaching
    44%44
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • RabatteRabatte
    24%24
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • InternetnutzungInternetnutzung
    15%15
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    10%10
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    8%8
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • KantineKantine
    2%2
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Awards

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Eigentlich die flexible Arbeitseinteilung, die es aber auch immer weniger wird, weil man immer wieder Emails auch am Sonntag bekommt man solle arbeiten.
die Zeiteinteilung, die kurzfristige Abbuchung wenn etwas dazwischen kommt und dass die Supervisoren sehr Hilfsbereit sind.
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Es werden regelmässige, kurze weiterbildungen/refresher angeboten und auch Zeit dafür zur Verfügung gestellt
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Top Unternehmen, familiäres Klima, immer pünktliche und genaue Bezahlung
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immer sehr hilfsbereit haben immer ein offenes Ohr für die Arbeitnehmer
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 161 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Leier sehr viele Sachen. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung. I
Ich habe 1 Jahr für das Unternehmen gearbeitet und das, was mit zuletzt passiert ist, werde ich nie vergessen.
Mir sind Fehler unterlaufen, was normal ist und verständlich. Wir sind alle nur Menschen, nachdem wurde ich vom TeamL. per E-Mail kontaktiert und wurde beleidigt, weil ich als Türkin zu viel Geld verdiene, als es Standard ist in der Türkei und damit schlecht Arbeit geliefert habe, obwohl ich mehrfach gelobt ...
Es wird zwar gesagt das die Qualität wichtig ist, aber man kann zu den besten gehören und bekommt nichts mehr wie jemand der schlecht ist. Also warum sich dann bemühen? Finanziell keine Möglichkeit sich zu verbessern, keine Absicherungen, kein bezahlter Urlaub. Kein Selbstständiger würde sich so unter seinem Wert verkaufen wie es diese Firma verlangt. Beschwert man sich hört man so falsche Floskeln wie, dass sind unsere Rahmenbedingungen mehr ist nicht möglich. Ich sage doch ist es gerade bei Werkverträgen ...
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Man ist selbstständig und hat somit keine Sozialleistungen, dies ist einem aber von Anfang an klar, also man weiß, wofür man sich entscheidet.
Dafür genießt man auch die Benefits der Selbstständigkeit (Ortsunabhängig, freie Zeiteinteilung) :)
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Momentan habe ich keine schlechten Erfahrungen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 120 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Die Call Center Agents korrekt anmelden und Lohnsteuer und sonstigen Abgaben abführen. Es werden Menschen bewusst in die Armutsfalle geführt, da weder Pensions- noch Arbeitslosenversichert. Einkommen, nach der Einkommenssteuererklärung zu niedrig um selbst wo einzahlen zu können.
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Mehr Gleichberechtigung, auf die Auslastung der Agenten und nicht nur auf die eigenen Zahlen schauen, Zufriedene Arbeiter bleiben, unzufriedene werden sich etwas anderes suchen
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Man kann in der Regel immer etwas verbessern aber so wie das Unternehmen ist bin ich immer sehr überzeugt gewesen
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Call-Entgelt dem Index angleichen. 10 Jahre hat sich kaum etwas geändert.
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Zahlt mal anständig. Ausbeuten ist alles. Und weniger lügen.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 128 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Embers Call Center & Marketing ist Gleichberechtigung mit 4,4 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).


Hier sind alle gleichberechtigt - Hauptsache man ist bereit als freier Dienstnehmer Jahre seines Lebens zu Bedingungen ähnlich wie in den Kleiderfabriken in Bangladesch zu opfern
5
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Frauen haben die gleichen Chancen, WiedereinsteigerInnen werden nicht benachteiligt.
5
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Kein Thema in der Firma! Wenn die Leistung passt, wird dementsprechend "belohnt"
5
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Unsere Vorgesetzten haben uns gleichberechtigt behandelt
5
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Wird Rücksicht auf Behinderte Menschen genommen
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 45 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Embers Call Center & Marketing ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,7 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).


Da pro Call bezahlt wird kommt es auf das Callvolumen an, dieses ist leider sehr mager, wäre dieses gegeben könnte man gut verdienen je nachdem wie schnell man ist, manche haben das Privileg mehrere Projekte zu telefonieren, da wird dies kein Problem darstellen, andere erhalten keine weiteren Projekte und können somit nur das verdienen was ihnen an Anrufen zur Verfügung gestellt wird, keine Calls - kein Geld, oft sind es nur ein paar Anrufe pro Stunde und ein Stundenlohn von ...
2
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Gehalt ist für Österreichische Verhältnisse unter jeder würde. Sozialleistungen sind nicht vorhanden. Die üblichen Rahmenbedingungen die der Freie Werkvertrag mit sich bringt. Alle Sozialleistungen werden auf den Arbeitnehmer abgewälzt allerdings die Verrechnung der Calls ist unter jeder Relation, zumindest wenn man in Österreich lebt. In einem Land mit niedrigen Lebenskosten/Versicherungen und Top Internet gehört man sicher zu der Schicht der guten Verdiener. In Österreich? Jeder Bettler auf der Straße wenn er sich bemüht und freundlich zu den Menschen ist bekommt ...
1
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Das Gehalt ist mittlerweile sehr schlecht. Ich arbeite schon seit 4 Jahren, gab nur 5 Cent Erhöhung pro Call, aber dafür werden auch die Anforderungen immer mehr. Es wird immer von Multiskill geschrieben, nur in allen Projekten ist das nicht erlaubt. Derzeit verdient man ca. 7 Euro in der Stunde. Es wird immer alles schön geredet in den Kommentaren, ist ur leider in der Praxis nicht so.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 68 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 50 Bewertungen).


gibts keine, auch wenn es in Stellenangeboten oft steht. Man kann nur mehr Projekte dazunehmen, aber da muß man auch erst einmal ausgewählt werden......
1
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Da es ein full Homeoffice Job ist, finde ich, dass es keine sehr guten Aufstiegsmöglichkeiten für Home Office Agenten gibt.
3
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Bezahlen offrnbar auch beim leitern nichts. Ständiger wechsel. Man kennt niemanden mehr.
1
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Gibt schulungen und Workshops aber bin zu frisch um mehr dazu sagen zu können
4
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es gibt immer wieder neue Projekte wo man eine Schulung angeboten bekommt
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 50 Bewertungen lesen