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Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 328 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Barrierefrei
Parkplatz
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Hund erlaubt
Gesundheits-Maßnahmen
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
EssenszulageAls remote und 100% home-office ist es super
kann von überral aus arbeiten ,sehr familien freundlich
wenn man was braucht von ihnen sei neue projekt sind sie sehr lieb und hören dir zu
Dass man sofort Teil des Teams ist, als ob man sich schon kenne und trotzdem als Neuling geduldig unter die Fittiche genommen wird.
Sehr zuverlässig und verantwortungsvoll zu den Mitarbeitern.
Freie Zeiteinteilung
Wertschätzung und Respekt gegenüber den Mitarbeitern, konstruktives Feedback
Sieht mir nach einem Arbeotgeber aus, der Händeringend nach Leuten sucht und keine mehr findet. Deshalb ist ihm jetzt jedes Mittel Recht, damit die Kohle weiterfließt und Aufträge nicht flöten gehen.
Sogar die Stellenangebote stimmen nicht mit dem tatsächlichen Angebot überein.
Hauptsache neue Mitarbeiter fischen.
Finger weg von solchen Firmen!
jeden freitag ist der kampf das stunden hat und es ist in 1 minuten alle stunden weg und dann hat man für einen woche kein std sowie auch kein geld
Nicht der Arbeitgeber sondern die glauben der Arbeitgeber zu sein.
Man wird nicht wertgeschätzt.
Das man als Agent nichts zu sagen hat und gewisse Personen bevorzugt werden.
Das man trotz Spaß und guter Leistung aufhören muss, weil einem nicht geholfen wird.
Das es von der Leitung untersagt wird, das Teamleiter Agent in diversen Gruppen an den Pranger stellen, bezüglich wie erfolgreich oder nicht
erfolgreich sie sind. Für mich und auch andere ist das Mobbing. 1x im Jahr eine Event zu machen , wo ohnehin immer weniger erscheinen hilft nicht zu motivieren. Ich nahm daran Teil weil ich den einen oder anderen Kolegen/in sehen wollte.
Vielleicht lässt sich mit dem Qualitäts-Argument verhandeln.
Oft loben mich Kunden, da sie guten Service kaum noch erleben. Sie klagen über Mitarbeiter, die kaum Deutsch können. (Anm.: Embers verlangt ggf. einen Deutsch-Test) KI bewältigt höchstens 08/15-Anliegen.
Wird sich wohl in Zukunft nicht bessern.
denkt einmal mehr nach und stellt euch nicht immer in den sozialen Medien so super hin. Warum kündigen so viele im Büro? Warum findet ihr langfristig keine neuen Agenten?
Lieber die Mitarbeiter die vorhanden sind motivieren und nicht noch mehr gutes Personal vergraulen. Schlechtes Personal bleibt - gute Mitarbeiter lässt man gehen.
Strenge Kontrolle der Projektleitung
Der am besten bewertete Faktor von Embers Call Center & Marketing ist Arbeitsatmosphäre mit 4,2 Punkten (basierend auf 98 Bewertungen).
Da Homeoffice, eigentlich ganz gut. Kollegen waren erreichbar und haben geholfen, wenn man Hilfe brauchte.
Dieses Call Center kann ich als vorheriger Agent und jetztiger erneut Bewerber nur empfehlen.
Ich freue mich jeden Tag auf die Arbeit. Die Atmosphäre im Team ist entspannt.
kein Druck, wenn man alles befolgt.
das team ist sehr
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Embers Call Center & Marketing ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 88 Bewertungen).
keiner im Büro würde eine Stunde um das Geld arbeiten, u7nd dann immer die Schönschreiberei, man kann ja mehr telefonieren ist ehrlich gesagt Mist, denn wenn man mal rechnet angenommen , man bekommt in der Stunde 10 Calls, dann hat man 0,68 Cent, wenn man auch zehrn Stunden sitz hat man 68.- Euro bezahlt , davon werden im Monat 50.- abgezogen( in Zukunft weniger weil sich die Agent aufregten) dann muss man noch alle drei Monate Unfallversicherung bezahlen ( aber ...
Man verdient extremst wenig. Pro Stunde kommt man auf ca. 7-10 Euro - brutto! Es wird zwar immer wieder betont, man kann Projekte dazunehmen, aber es gibt fast keine mehr. Eher geht alles zurück.
Entweder man hat einen Vertrag, wo man schon extremst wenig bezahlt bekommt oder man nimmt den Vertrag, wo man ca. 1/5 an Abgaben zahlen muss. Fragt sich nur für was.......für ein System, das schlecht funktioniert?! PC, STrom etc. zahlt man alles selber
Das Dienstverhältnis wurde seitens Embers beendet, da der Verwaltungsaufwand zu groß sei. Sehr bitter. Ich frage mich, ob der Entscheidungsträger sich für 44 Cent fallweise eine halbe Stunde hinsetzen würde, um Kunden zufrieden zu stellen.
Große Unternehmen verlangen sehr viel vom Serviceteam und wollen praktisch nichts dafür zahlen.
Embers ist bemüht, manches liegt nicht in deren Händen...
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 65 Bewertungen).
wenn an nicht beliebt ist weil man auch seine Meinung sagt ist es schwierig. Da kann man sich noch so bemühen.
Weiterbildung und Entwicklung der Agenten wird unterstützt.
Projektwechsel möglich
Man wartet seit langen auf 1 projekt es wird gesagt beim nächsten mal bist dabei und dann wird man erst recht abgelehnt!
keine Aufstiegschancen oder ähnliches Anfänger bekommen das gleiche wie Leute mit Erfahrung
