Erste 

Operations

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv ist, dass das Unternehmen auch Menschen eine Chance gibt, die keine klassische schulische oder akademische Ausbildung haben. Wer Engagement zeigt, kann sich fachlich beweisen und wertvolle Erfahrung für den Lebenslauf sammeln. Außerdem sind die Büros modern und technisch top ausgestattet. Auch die Homeoffice-Regelung (50/50) ist ein Vorteil.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider ist fast alles andere negativ geworden. Mitarbeiter*innen werden in Meetings bloßgestellt oder unter Druck gesetzt, Kündigungen und Freistellungen passieren ohne nachvollziehbare Gründe. Die Arbeitsbelastung ist extrem hoch, die Stimmung im Team am Boden. Führungskräfte zeigen kaum Rückhalt, stattdessen herrschen Angst, Misstrauen und Willkür. Menschlichkeit und Wertschätzung existieren absolut nicht!

Verbesserungsvorschläge

Dringend zurück zu Menschlichkeit, Respekt und offener Kommunikation. Führungskräfte sollten sich wieder für die Menschen im Unternehmen interessieren, statt nur für Zahlen. Sonst wird sich dieser Negativtrend fortsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Früher angenehm und respektvoll, heute geprägt von Misstrauen, Druck und Angst. Viele Kolleg*innen sind dauerhaft überlastet, die Stimmung ist dementsprechend angespannt. Lob oder Anerkennung gibt es kaum noch – stattdessen Kontrolle und Unzufriedenheit auf allen Ebenen.

Image

Das interne Image ist katastrophal. Seit dem neuen Geschäftsführer herrscht massive Unzufriedenheit, viele langjährige Mitarbeiter*innen denken über einen Wechsel nach oder bleiben nur, weil sie kurz vor der Pension stehen. Nach außen versucht das Unternehmen, Professionalität und Modernität zu zeigen, doch intern ist davon nichts mehr spürbar. Die Stimmung im Team und die Fluktuation sprechen eine klare Sprache.

Work-Life-Balance

Überstunden gehören zum Alltag und werden stillschweigend erwartet. Die Arbeitslast ist dauerhaft zu hoch, wodurch Freizeit und Erholung kaum möglich sind. Das Gleitzeitmodell ist in vielen Bereichen unfair geregelt – während es in manchen Gruppen funktioniert, wird es in anderen massiv ausgenutzt. Teilweise werden interne Vereinbarungen nicht eingehalten, was das Vertrauen der Mitarbeiter*innen zusätzlich zerstört.

Karriere/Weiterbildung

Keine erkennbaren Perspektiven. Statt in Mitarbeiterentwicklung zu investieren, werden erfahrene Leute entlassen oder vergrault. Wer bleibt, bekommt zusätzliche Aufgaben – aber keine Unterstützung und von Gehaltserhöhungen keine rede.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Leistung. Wer mehr Verantwortung übernimmt oder mehrere Prozesse beherrscht, verdient genauso viel wie jemand, der deutlich weniger beiträgt. Engagement und Zusatzaufgaben werden weder anerkannt noch honoriert. Sozialleistungen sind zwar vorhanden, aber sie gleichen diese Ungerechtigkeit nicht aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In diesem Bereich hat das Unternehmen tatsächlich Fortschritte gemacht. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung wurden aktiv gefördert und umgesetzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleg*innen wurden respektiert und geschätzt. Erfahrung wurde grundsätzlich anerkannt und nicht abgewertet.

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte handeln willkürlich, teilweise ohne Verständnis oder Einfühlungsvermögen. Kritik ist unerwünscht, und wer seine Meinung sagt, wird schnell zum Problemfall. Menschlichkeit spielt leider keine Rolle mehr.

Arbeitsbedingungen

Der Campus ist modern, schön gestaltet und technisch gut ausgestattet. Allerdings ist das Raumklima in den Büros oft schlecht. Rückzugsorte fehlen, und Platzmangel ist leider vorhanden.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Hier war kein klarer Unterschied erkennbar. Männer und Frauen wurden grundsätzlich gleichbehandelt.

Interessante Aufgaben

Früher abwechslungsreich und mit Gestaltungsspielraum, heute nur noch Stress und Druck. Aufgaben werden willkürlich verteilt, ohne Rücksicht auf Kapazitäten oder Stärken. Viele arbeiten weit über ihre Grenzen, während andere kaum eingebunden werden. Eigeninitiative ist unerwünscht – Hauptsache, die Zahlen stimmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wir machen uns alle große Sorgen. Niemand weiß, was in der Zukunft passiert.

Verbesserungsvorschläge

Bitte hört auf, ständig Personen zu kündigen, die gut sind. Kündigt Leute, die nicht arbeiten!!!

Arbeitsatmosphäre

In der Gruppe ist alles wunderbar. Unser Geschäftsführer behandelt uns aber wie Stiefkinder. Sehr gute Leute müssen gehen oder stehen kurz vor der Kündigung. Der Grund ist einfach, dass er sie nicht mag. Es traut sich niemand zu sagen, aber denken tut es sich jeder. Dabei haben wir so viel zusammen vorangebracht mit unserem Gruppenleiter.

Image

In der Erste Operations sind wir Stiefkinder :-(

Kollegenzusammenhalt

Der ist sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

In der Gruppe super, was oben wirklich los ist, weiß keiner.

Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Bitte schaut auf eure Mitarbeiter, überanstrengt die nicht und erwartet nicht von denen das sie krank zu Arbeit kommen sollen nur weil viel los ist

Work-Life-Balance

Man erwartet Überstunden im hohen Maße aber wehe man schreibt mehr als 2 Stunden Überstunden ein

Karriere/Weiterbildung

Gibt keine

Kollegenzusammenhalt

Gibt keine auch wenn es gesagt wird das man gut zusammenhält ist es nicht so

Vorgesetztenverhalten

Will das man krank zu Arbeit kommt

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Unterbezahlt….

Gleichberechtigung

Man merkt sehr schnell das man als Ausländer nicht willkommen ist

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Arbeitsklima, Flexibilität, Möglichkeiten der Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

Angenehmes Arbeitsklima, Leistung wird gesehen und gewürdigt

Kollegenzusammenhalt

Durch HO etc nicht immer leicht, es wird aber viel getan, um Mitarbeiter:innen zusammenzubringen

Vorgesetztenverhalten

Transparent und unterstützend

Arbeitsbedingungen

Modernes Arbeitsumfeld am Erste Campus

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier findet Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe statt. Und zwar von der Geschäftsführung bis in alle Tätigkeitsbereiche.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Luxusproblem:
Am Standort Belvedere 1 gibt es kaum öffentliche Parkplätze! ;-)

Arbeitsatmosphäre

Hier wird Wert darauf gelegt, dass allen ein angenehmes Arbeitsklima geboten wird. Leistung und Einsatz wird nicht nur mit Worten honoriert!

Image

Nach außen ist sDG kaum wahrnehmbar, da man ja als Backoffice-Dienstleister eben im Hintergrund der EBÖ/Sparkasse steht.

Work-Life-Balance

In Abstimmung mit dem Team, in dem man tätig ist, lässt sich für jede:n die passende Gestaltung der Arbeits- und Freizeiten finden.

Karriere/Weiterbildung

Die persönliche Entwicklung im gesamten Unternehmen ist gegeben, erwünscht und wird auch durchaus gefördert.

Gehalt/Benefits

Nun, gegen ein bissl mehr Gehalt würde wohl niemand etwas haben! ;-)
Dennoch ist die Bezahlung fair, marktgerecht und wird durch zusätzliche Benefits noch unterstützt:
- Kostenfreies Girokonto
- Zuschuss in den Kantinen und Restaurants
- Vergünstigte Gutscheine und Bons
- Betriebseigenes Gesundheitszentrum
- großzügige Mitarbeiterbeteiligung
- u.v.m

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Bereichen fällt die Teamarbeit positiv auf. Doch auch zwischen den unterschiedlichen Geschäftsfeldern ist die Kollegialität durchwegs spürbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter der Mitarbeiter:innen ist weder beim Vorstellungsgespräch, noch bei der täglichen Arbeit ausschlaggebend. Es ist eine Bereicherung für das Unternehmen und für das Personal, das Know-How der Erfahrenen und die Unbeschwertheit der Jugend zu vereinen.

Vorgesetztenverhalten

Teamarbeit ist ein großes Thema. Mitarbeiter und Vorgesetzte begegnen sich dabei auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Wie in jedem Großraumbüro lässt sich ein gewisser Geräuschpegel nicht vollständig verhindern. Trotzdem genießt man ab Q2/22 eines der tollsten und modernsten Büros an einem bestens erreichbaren Standort.

Kommunikation

Gleichberechtigung

In den letzten beiden Jahren konnte ich beobachten, dass deutlich mehr Frauen in Führungspositionen gerückt sind als Männer! Selbst als Wiedereinsteigerin nach der Karenz wurde eine Kollegin mit einer Führungsrolle betraut!

Interessante Aufgaben

Hier gibt es ein dermaßen großes Betätigungsfeld, das es wirklich allen ermöglicht, den persönlichen "Traumjob" zu finden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzender Umgang auf allen Ebenen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die recht geringe Bezahlung der Direktangestellten.

Verbesserungsvorschläge

Dienstüberlassene Mitarbeit sollen nicht als finanzielle Belastung gesehen werden, sondern es wäre schön, wenn die Firma erkennen würde, das viele Leistungsträger der sDG dienstüberlassen sind.

Arbeitsatmosphäre

Aktuell ist es recht schwierig, da aufgrund der Coronasituation wenige Mitarbeiter:innen am Standort sind. Aber es wird versucht (soweit möglich) gut in Kontakt zu bleiben und auch private Treffen via Teams zu organisieren(Mittagpause, Weihnachtsfeiern, Geburtstagfeiern, ...).

Vorgesetzte loben auch regelmäßig! Schriftlich und auch mündlich.

Image

Persönlich habe ich das Gefühl, dass sich Menschen lieber beschweren als loben.

Zum Beispiel beschweren sich viele dienstüberlassene Mitarbeiter:innen über die Nachteile der Direktanstellten. Von Direktangestellten hört man weniger Beschwerden.

Ebenso beschweren sich Kolleg:innen, über viele Überstunden. Wenn aufgezeigt wird, dass jedoch nur ca. die Hälfte des Teams viele Überstunden macht und die andere Hälfte nicht, dann wird das leider gleich wieder vergessen.

Work-Life-Balance

Urlaubsabstimmungen funktionieren sehr gut (zuerst im Team und dann mit der jeweiligen Führungskraft)
Aktuell werden viele Überstunden geleistet, deshalb keine 5 Sterne. Die Überstünden können aber im Homeoffice und recht flexibel gemacht werden.
Auf Kinder wird bei der Urlaubsplanung und auch bei der Überstundenleistung Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Alle Jobs werden im internen Arbeitsmarkt ausgeschrieben.

Es werden auch Kolleg:innen mit offensichtlichem Potenzial angesprochen.

Gehalt/Benefits

Dienstüberlassene Kolleg:innen erhalten die Vorteile und das Gehalt der Sparkasse/Bank.
Direktangestellte erhalten leider nicht alle Vorteile und weniger Gehalt.

Aktuell wird jedoch versucht einen Essenszuschuss auch für Direktangestellte zu erhalten. Bons des Betriebsrats der Erste Bank können auch dienstüberlasse Kolleg:innen kaufen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich habe zwei Umweltthemen beim Betriebsrat angesprochen und beide wurden umgesetzt.
1. Druck auf Recyclingpapier
2. Mülltrennung gem. wiener Mülltrennrichtlinien

Kollegenzusammenhalt

Die Teams im Bereich Kommerz unterstützen sich gegenseitig großartig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleg:innen werden grundsätzlich geschätzt, da sie ein sehr umfangreiches Wissen haben. Manchmal vermittelt man ihnen aber das Gefühl, dass sie zu teuer sind (da es sich bei den älteren Kolleg:innen meist um dienstüberlassene Sparkassen- Bankmitarbeiter handelt).

Vorgesetztenverhalten

Es gibt jährliche Beurteilungen und Zielgespräche. Dazwischen werden Checkgespräche abgehalten.

Wenn es ein Problem gibt, dann kann ein 4-Augen Gespräch mit der Führungskraft eingefordert werden.

Arbeitsbedingungen

Aktuell ist es in Ordnung. Ab Juni wird es aber toll, denn im Juni übersiedelt die sDG am Campus der Erste Bank.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Wir haben einen sehr hohen Frauenanteil.
Die Aufteilung scheint in Ordnung zu sein.
Aktuell gibt es in der Geschäftsführung es eine Frau und einen Mann.

In der höheren Managementebene nur Männer. Dafür in der unteren fast ausschließlich Frauen.

Interessante Aufgaben

Es gibt Mitarbeiter:innen die schon lange im Unternehme sind und deshalb mehr Wissen und somit auch eine höhere Arbeitsbelastung haben.

Neue Mitarbeiter können sich genauso engagieren, nachdem dies aber leider nicht immer der Fall ist ist die Belastung auch recht unterschiedlich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fairerweise habe ich nur über einen kleinen Zeitraum hier gearbeitet - dass ich in dieser Zeit aber die positivste Arbeitserfahrung machen konnte, sagt in meinen Augen sehr viel über dieses Unternehmen sowie deren Mitarbeiter und Werte aus. Hier wird man noch für seine Arbeit geschätzt, gelobt und anständig entlohnt.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine sehr lockere Arbeitsatmosphäre. Man kann seine Aufgaben ohne Druck erledigen, da einem nicht "auf die Finger geschaut" wird.

Work-Life-Balance

Meine Urlaubswünsche wurden stets respektiert. Außerdem ist es sehr angenehm, kürzere Arbeitstage aufgrund der 38,5 Wochenstunden zu haben.

Kollegenzusammenhalt

Insbesondere die kompetenten und angenehmen Kollegen in meinem Team waren sehr freundlich mir gegenüber, immer geduldig und haben meine zahlreichen Fragen stets beantworten können. Das findet man heutzutage leider nicht mehr so oft, daher schätze ich die Kollegen um mich sehr.

Vorgesetztenverhalten

An meine Vorgesetzte konnte ich mich jederzeit wenden. Sie hat meine Anfragen oder auch meine Urlaubswünsche immer zügig beantwortet und berücksichtigt.

Arbeitsbedingungen

Bereits am ersten Arbeitstag habe ich meinen eigenen Arbeitsplatz, Laptop und brandneues Equipment (Tastatur, Maus, Headset) bekommen. Weiterhin wurden Coronamaßnahmen (Maske, Lüften) korrekt umgesetzt.

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Als Praktikantin wurde ich verhältnismäßig überdurchschnittlich entlohnt.

Interessante Aufgaben

Durch die Auferlegung von kleinen sowie auch anspruchsvolleren Aufgaben habe ich bereits einen sehr großen Einblick in die Abteilung(en) in diesem Unternehmen erhalten. Es bedeutet mir viel für meine berufliche Erfahrung, dass ich nicht mit langweiligen Aufgaben abgefrühstückt wurde, so wie das bei Praktikantenjobs oft der Fall ist.