Planlose Führung
Gut am Arbeitgeber finde ich
flexlible Arbeitszeit
guter Gehalt
interessante Tätigkeit
gute Sozialleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterführung
mittlere Führungsebene
Verbesserungsvorschläge
Die Arbeit war abwechslungsreich und sehr interessant.
Besonders die Bearbeitung medizinischer Notfälle machten einem bewusst, dass man in diesem Job Menschen helfen kann.
Die Bezahlung ist überdurchschnittlich, durch den Schichtdienst und die Möglichkeit Dienste zu tauschen, hat man viele Freiheiten, die man in einem anderen Job nicht hat.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen war größtenteils sehr gut, es haben sich Freundschaften entwickelt, die auch nach einem Weggang aufrecht bleiben.
Leider war die Fluktuation der Mitarbeiter in letzter Zeit sehr hoch. Was ich nicht der Arbeit an sich zuschreibe, sondern an der oft falschen Auswahl neuer Mitarbeiter. Neue Kollegen waren in letzter Zeit sehr jung, kaum über 20, generell ist der Altersdurchschnitt sehr niedrig. Die fehlende Lebenserfahrung oder Lust an der Arbeit machte sich leider oft in der Qualität der Arbeit bemerkbar. Auch die Wortwahl/Ausdrucksweise am Telefon war bei manchen, sehr jungen Kollegen, fragwürdig.
Da sehr viele Mitarbeiter nur in Teilzeit neben dem Studium arbeiten und diese Arbeit nur als Zwischenstation sehen, ist das Engagement für die Firma teilweise sehr gering, nach dem Motto, nur nicht mehr machen als unbedingt nötig. Dies wird leider von der Führungsebene nicht kontrolliert bzw. es wird nicht versucht, dies zu verbessern.
Für die Qualitätssteigerung sollte die Firmenführung darüber nachdenken, mehr ältere Mitarbeiter in Vollzeit einzustellen.
Strukturveränderungen und ein eher fragwürdiger Wechsel in der Abteilungsführung führten zu einem stetigen Abnehmen der Arbeitsqualität und bei mir zum Verlust der Freude an der Arbeit. Auch die Angewohnheit, dass Mitarbeiter per Mail oder noch vor Dienstbeginn, auf eher unschöne Art auf Fehler hingewiesen werden, zeugt nicht von gutem Führungsstil.
Die fehlende Führung machte sich zuletzt immer mehr bemerkbar: keine einheitliche Linie, subjektive Behandlung einzelner Mitarbeiter, interne Spannungen.
Es ist schade, dass einem ein an sich so toller Job wegen schlechter Abteilungsführung vermiest wird!
Mein Tipp: die "alte Ordnung" in der Abteilungsführung wieder herstellen!