Stellenanzeige der besonderen Art – Eine Reportage aus dem Inneren eines Food-Delivery-Unternehmens
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir nicht viel ein
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine investigative Momentaufnahme aus einem Food-Delivery-Unternehmen
Wer sich beruflich weiterentwickeln möchte, Verantwortung sucht oder glaubt, dass Führung etwas mit Richtung, Entscheidungen oder Vorbildwirkung zu tun hat, sollte diesen Artikel als Warnhinweis verstehen.
Bei foodora existiert eine klar erkennbare Hierarchie – allerdings weniger in Kompetenz als in Ignoranz nach unten und Selbstzufriedenheit nach oben. Die Chefetage präsentiert sich dabei als geschlossene Gesellschaft: viel Selbstinszenierung, wenig Selbstreflexion. Kritik wird nicht diskutiert, sondern ausgesessen. Oder besser: weggelächelt, bis sie sich von selbst erledigt – oder eskaliert.
Zuhören ist hier kein Führungsinstrument, sondern ein Privileg, das nur einem kleinen, handverlesenen Kreis zuteilwird. Wer nicht dazugehört, darf seine Gedanken gern in Excel-Tabellen konservieren. Diese ersetzen zuverlässig echte Arbeit, echte Gespräche und echte Entscheidungen. Man könnte fast meinen, sie seien das eigentliche Produkt des Unternehmens.
Reale Probleme werden erkannt – das muss man fairerweise sagen – allerdings nur, um sie anschließend konsequent zu ignorieren. Die vorherrschende Strategie lautet: Abwarten, beschwichtigen, vertagen. Entscheidungen, die unbequem sein könnten, werden so lange verschoben, bis sie entweder irrelevant sind oder jemand anderes schuld ist.
Ein Blick in die Abteilungen zeigt ein trauriges Schauspiel: engagierte Mitarbeitende, die versuchen, Strukturen zu retten, während von oben demonstrativ so getan wird, als liefe alles nach Plan. Vieles ist Fassade. Prozesse sind kaputt, Verantwortlichkeiten unklar – doch Hauptsache, die Präsentation stimmt. Der Fisch stinkt bekanntlich vom Kopf, und hier trägt dieser Kopf eine bemerkenswerte Mischung aus Narzissmus, Arroganz, Realitätsferne und der Energie eines Managements, das sich selbst für deutlich kompetenter hält, als es agiert.
Solltest du also einen Arbeitsplatz suchen, an dem:
• Probleme ignoriert werden, bis sie nicht mehr zu übersehen sind
• Führung mit Abwesenheit verwechselt wird
• Kultur ein Buzzword ist, aber kein gelebter Wert
… dann bist du hier genau richtig. Bewirb dich. Lass es geschehen.
Und ja – es gibt auch Positives. Die Partys sind großartig. Getränke ohne Ende, Snacks, Eis und Abende, an denen sich alle Etagen kollektiv betäuben. Für ein paar Stunden fühlt sich alles leicht an. Am nächsten Tag sitzt man dann wieder im Meeting und hört neue Ausreden, warum sich nichts ändert. Immerhin gibt es viele Geschichten über Kolleg:innen – unfreiwillig komisch, selten professionell.
Fazit:
Dieses Unternehmen investiert viel Energie darin, gut zu wirken – und erstaunlich wenig darin, gut zu führen. Wer lernen möchte, wie man Probleme überdeckt, statt sie zu lösen, bekommt hier eine erstklassige Ausbildung. Wer ernst genommen werden will, eher nicht.
Verbesserungsvorschläge
Management überdenken