Luft nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
-) grundsätzlich sicherer Arbeitgeber
-) sehr gutes und faires Homeoffice Modell
-) bemühter Betriebsrat
-) sehr angenehmes Kundenumfeld
-) teilweise sehr nette KollegInnen - Betriebsklima innerhalb der Abteilung war ausgezeichnet
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-) Kommunikation innerhalb des Unternehmens
-) Management sehr einseitig - nur manche Abteilungen erfahren Wertschätzung
-) nicht wirklich ein IT-Unternehmen, geht eher Richtung Lohn-, Finanz und Steuerberater
-) Workload ist nicht gut verteilt
-) zurzeit ist sehr vieles innerhalb des Unternehmens im Umbruch, wodurch aktuell keine Weiterempfehlung ausgesprochen werden kann - fairerweise sei aber dazu gesagt, dass sich dies auch wieder ändern kann!
Verbesserungsvorschläge
Bei weitem nicht alles schlecht, gleichzeitig geht das in einigen Punkten sicher besser:
-) Mitarbeitende sollten einbezogen werden und nicht von oben herab behandelt werden
-) Kommunikation muss in den Griff bekommen werden (kein Top-Down!)
-) etwas Selbstreflexion würde ab und an nicht schaden
-) Gehalts- und Prämienmodell sollte überdacht werden
-) E-Autos für Außendienst KollegInnen - siehe Umwelt- und Sozialbewusstsein
Arbeitsatmosphäre
Pro:
-) Wertschätzung gab es nur innerhalb der Abteilung, von den direkten Vorgesetzten und KollegInnen.
Contra:
-) Abteilungsübergreifend und von der Geschäftsführung kommt diesbezüglich sehr wenig bzw. nur vereinzelt
Image
Das Image war zu meiner Anfangszeit noch ausgezeichnet, hat aber inzwischen stark gelitten.
Kunden sind, meiner Meinung nach, nicht mehr im Fokus - Feedback von draußen ist auch dementsprechend.
Innerhalb der Domäne ist das Unternehmen sehr bekannt, außerhalb dieser, kaum.
Vor einigen Jahren wurde noch an einem Strang gezogen, inzwischen wird das Unternehmen, auch aufgrund seiner Größe, wie ein Konzern geführt. Sehr schade!
Work-Life-Balance
Pro:
-) Gleitzeit ohne Kernzeit, tolle Homeoffice Vereinbarung (60/40% pro HO) - da gibt es nichts zu meckern
Contra:
-) Ein Stern Abzug, da das Modell aufgrund der teilweise sehr hohen Workload nicht immer ausgenutzt werden kann
Karriere/Weiterbildung
Pro:
-) Weiterbildungstechnisch bekommt man eigentlich immer alles was benötigt wird (z.B. Kurse, sofern diese der Firma auch was bringen, das ist allerdings auch so in Ordnung)
Contra:
-) Ein Stern Abzug, da das gesamte Fortbildungsthema eine einzige "Holschuld" ist - proaktiv passiert hier nichts, man muss sich selbst darum kümmern. (siehe auch: Punkt Karrierepfad, unter Gehalt/Sozialleistungen)
Hier sei allerdings auf die neu gegründete HR-Stabstelle verwiesen - den bestehenden MitarbeiterInnen ist es jedenfalls zu wünschen, dass sich hier alsbald was ändert!
Gehalt/Benefits
Pro:
-) Im Vergleich zu anderen Bewertungen, war in meinem Fall die Einstufung im KV korrekt
-) Überstunden werden korrekt über eine mögliche Überstundenpauschale ausgezahlt oder können alternativ auch in ZA investiert werden
-) Zumindest gibt es Prämien - es gibt auch Unternehmen, wo es gar nichts gibt; der BRAT kümmert sich gemeinsam mit der GF darum, dass alle MA die KV-Erhöhung bekommen, niemand wird ausgeschlossen (Gut so!)
-) Sozialleistungen: Firmenhandy auch für private Nutzung, gestütztes Mittagessen
Contra:
-) Prämienmodell eher schwach
-> Beispiel: zusätzliche Leistungen, wie die Umsetzung von großen, für die Firma internen wichtigen Projekte, werden/wurden nicht prämiert - -> Gefühl, dass das alles on Top einfach gemacht wird und sowieso alles selbstverständlich ist
-) Seit Jahren wird versucht (via BRAT), die Prämie zumindest steueroptimiert auszuzahlen - wird immer abgeblockt (Warum?)
-) Es gibt keinen wirklichen Karrierepfad innerhalb der Firma - Aufstiegsmöglichkeiten gibt es dann, wenn jemand kündigt oder Umstrukturierungen stattfinden
-> Fairerweise muss man jedoch sagen, dass sich die letzten beiden Punkte durch die neue HR ändern könnten!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Pro:
-) Zumindest wird regelmäßig (jährlich?) an das St. Anna Kinderspital gespendet (glaube ich zumindest)
-) Mittlerweile gibt es schon E-Auto Tankstellen sowohl für KundInnen, als auch für MitarbeiterInnen
Contra:
-) 24/7 Festtagsbeleuchtung
-> dies wurde bereits innerhalb der Firma, und auch hier auf Kununu, des Öfteren angesprochen - ändern tut sich hier aber genau gar nichts.
Das muss in Zeiten des Klimawandels echt nicht sein, daher fällt diese Bewertung auch so harsch aus.
-) Es gibt keine Firmenautos - MitarbeiterInnen fahren teilweise tausende KM im Jahr - hier ein Konzept mit einem Carpool an E-Autos anzudenken, wäre sicher kein Fehler (auch das wurde über die Jahre immer wieder angesprochen, und sogar vorgerechnet, dass sich dies für Firma + MA lohnen würde)
Kollegenzusammenhalt
-) Wie bereits im Punkt "Arbeitsatmosphäre" erwähnt, war der Kollegenzusammenhalt innerhalb der Abteilungen i. d. R. sehr gut - Abteilungsübergreifend gibt es leider nur wenige Personen die an einer guten kollegialen Zusammenarbeit interessiert sind
Umgang mit älteren Kollegen
Pro:
-) Altersdiskriminierung konnte ich über die Jahre keine erkennen
Contra:
-) Quer durchs Unternehmen wurde von vielen älteren KollegInnen teilweise zu viel verlangt, auch wenn offensichtlich war, dass diese mit den schnellen Entwicklungen in der Branche nicht mehr zurecht kamen
-) auch altgediente MitarbeiterInnen, die bestimmte Entscheidungen nicht mittragen wollen, sind nicht unbedingt gerne gesehen
Vorgesetztenverhalten
Pro:
-) Verhältnis mit den direkten Vorgesetzten war immer in Ordnung
-) Ziele waren realistisch und auch erreichbar
Contra:
-) teils sehr fragwürdige Entscheidungen im oberen Management - man hatte zuletzt den Eindruck, es gibt gar kein Vertrauen mehr in die fachliche Kompetenz der unteren Leitungsebenen
-) kaum Wertschätzung gegenüber bestimmten Abteilungen - egal ob in diesen gute Arbeit geleistet wurde oder nicht
-) Mitarbeiter in Führungspositionen wurden teilweise nicht nach fachlicher und sozialer Kompetenz ausgewählt, sondern einfach weil sie gerade verfügbar waren - teilweise wurde das inzwischen korrigiert, teilweise ist es noch immer eine Katastrophe
Arbeitsbedingungen
Pro:
-) Arbeitsgeräte, wie Laptops und Smartphones sind top aktuell, darauf wird auch Wert gelegt (maximales Alter 4 Jahre) - auch wenn man für seine Tätigkeiten ein stärkeres Gerät braucht, ist dies i.d.R. kein Problem
-) modernes Büro, welches auch nicht vor allzu langer Zeit erst umgebaut wurde: tolle Raumbelüftung und Klimatisierung, teilweise höhenverstellbare Tische
-) Tolle Kantine, bei der das Essen im Büro auch gestützt wird
-> weiteres großes +: die gute Seele des Büros bereitet einem das Essen zu und gibt es anschließend aus - das ist nicht selbstverständlich und gehört positiv hervorgehoben!
Contra:
-) Ein Stern Abzug, da Großraumbüro mit Shared Desk System.
-> der Lärmpegel ist dementsprechend hoch, da so gut wie alle KollegInnen mit KundInnen telefonieren
-> Gut, das ist normal, könnte man sagen: Wieso dann vor einigen Jahren im Zuge des Umbaus Maßnahmen ergriffen wurden, ein an sich funktionierendes Konzept mit zumindest getrennten Kabinen zurück zu bauen, muss man nicht unbedingt verstehen.
Kommunikation
Wie bereits aus anderen Bewertungen bekannt: Eine vernünftige Kommunikation ist eigentlich nicht vorhanden.
-> Es wird sich über den Flurfunk beschwert, aber es werden keine Maßnahmen dagegen ergriffen - wesentliche Entscheidungen werden teilweise einfach via Intranet ohne Rücksprache gepostet.
Das ist leider eine riesige Baustelle, die dringend angegangen werden sollte.
Gleichberechtigung
Pro:
-) Anteil der weiblichen Führungskräfte hat sich in den letzten Jahren zumindest etwas erhöht
Neutral:
-) Als Mann hat man hier kein Problem
Contra:
-) Einige Kolleginnen hatten über die Jahre hinweg immer wieder Probleme. Allerdings wurde hier leider weggeschaut.
Es ist zu hoffen, dass diese Probleme durch die längst überfällige Installation einer HR nun behoben sind.
Interessante Aufgaben
Pro:
-) sehr nettes und umgängliches Kundenfeld, einer der größten Benefits hier zu arbeiten
-) Tätigkeiten konnten selbstständig eingeteilt und erledigt werden
-) Nach einigen Jahren hatte man freie Hand und konnte wesentliche Themen selbst vorantreiben
Contra:
-) Workload nicht gerecht verteilt - manche Mitarbeiter, quer durchs Unternehmen, leisten unfassbar viel, andere lehnen sich einfach zurück und verdienen genauso ihr Geld
-> Hauptproblem: Als Dank für gute Arbeit, gibt es nur noch mehr Arbeit!
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Zeit, die du dir für diese Bewertung genommen hast. Es freut uns zu lesen, dass du insbesondere unser Homeoffice-Modell, die moderne Arbeitsausstattung sowie das angenehme Kundenumfeld positiv hervorhebst. Gleichzeitig nehmen wir deine Anmerkungen zur Workload-Verteilung, Kommunikation und den Entwicklungsmöglichkeiten sehr ernst.
Als Unternehmen befinden wir uns in einem stetigen Wandel, um den Anforderungen unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen bestmöglich gerecht zu werden. Wir wissen, dass Veränderungsprozesse herausfordernd sein können und sind dankbar für konstruktive Hinweise, die uns helfen, unsere Arbeitsweise weiter zu optimieren.
Besonders die Themen Kommunikation und Wertschätzung haben für uns einen hohen Stellenwert. Hier setzen wir gezielt Maßnahmen, um den Austausch über Abteilungen hinweg zu verbessern. Auch im Bereich Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten arbeiten wir daran, bestehende Strukturen weiterzuentwickeln – erste Schritte wurden bereits mit der neuen HR-Stabstelle eingeleitet.
In unserer Rolle als Unternehmen sehen wir uns auch in der Pflicht, Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit zu setzen. Mit der PV-Anlage sowie Ladestationen für E-Fahrzeuge haben wir bereits die ersten Schritte gesetzt. Nachhaltigkeit geht bei uns über das Firmengelände hinaus und spielt ebenso bei unseren internen und externen Events sowie in all unseren Marketing-Aktivitäten eine große Rolle. Weitere Möglichkeiten werden laufend evaluiert und wir freuen uns über jeden Vorschlag, wie wir unsere Umweltmaßnahmen verbessern können – auch deinen Hinweis zur Beleuchtung nehmen wir gerne auf.
Wir möchten uns für deine Zeit und dein ehrliches Feedback bedanken. Damit hilfst du uns, als Arbeitgeber noch besser zu werden.
Alles Gute für deinen weiteren Weg!
Dein gemdatnoe HR-Team