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Generali 
Österreich
Bewertung

Hätte deutlich mehr von der Marke erwartet...

2,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Generali Versicherung AG in Wien als Mitarbeiter Kundenservice / Schaden beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Diese Firma hat eine tolle Homepage, nette Videos, ein professionelles Markenauftreten, da möchte man sehr gern arbeiten... dachte ich zumindest. Leider habe ich bereits einen Tag nach meiner Bewerbung eine Standardabsage per E-Mail ohne jegliche Begründung bekommen – Lerneffekt und Glaubwürdigkeit daher gleich null. So heikel Absageschreiben auch sein mögen, kann man sein Unternehmen dabei in einem guten Licht dastehen lassen oder eben nicht – das ist die Kunst! Hier ein kleiner Tipp für die zukünftigen Absageschreiben...

Individuelles Understatement:
Hochtrabende Formulierungen und leere Standardphrasen vermeiden – lieber persönlich und auf den Punkt gebracht! Ehrlichkeit zählt! Versuchen Sie dem Bewerber so offen wie nötig und so ehrlich wie möglich die Gründe für die Absage mitzuteilen. Denken Sie immer daran, dass es sich um eine persönliche, emotionale Angelegenheit handelt.

Marke stärken:
Überlegen Sie, wie Sie sich als Unternehmen auch in Absageschreiben mit ihrer Employer Brand positionieren können, so dass auch Bewerber nach einer Absage noch etwas Positives mit Ihnen verbinden können.

In Evidenz halten:
Wirklich gute Kandidaten (und nur diese) warm halten und um Einverständnis bitten, die Unterlagen für künftige Stellenbesetzungen vorbehalten zu dürfen.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Mag. Michaela Uschold-LeibnitzHR Business Partner & Employer Branding

Sehr geehrter Bewerber, sehr geehrte Bewerberin,

vielen Dank für Ihre Anregungen. Im konkreten Fall haben sich über 250 BewerberInnen für die ausgeschriebene Stelle beworben und wir können Ihnen versichern, dass wir alle Bewerbungen umfassend geprüft haben. Ich verstehe sehr gut, dass eine individuelle Rückmeldung wünschenswert ist. Aufgrund der hohen Anzahl an Bewerbungen war es uns in diesem Fall leider nicht möglich, diesem Wunsch zu entsprechen. Wir sind stets bemüht, alle Bewerberinnen so rasch wie möglich über den Status Ihrer Bewerbung zu informieren. Gerne kann ich Ihnen individuelles Feedback betreffend Ihrer Absage geben. Meine Kontaktdaten sind: Dagmar Strolz, HR Business Partner, e-Mail: dagmar.strolz@generali.com.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Dagmar Strolz

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