32 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Global Blue Service Company Austria Bewertungen
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Jetzt Logo hochladenPotential for Improvement
Arbeitsatmosphäre
Modern Office. Homeoffice
Image
High fluctuation of employees. Company not noticed by normal people
Work-Life-Balance
Good during normal operation
Karriere/Weiterbildung
Only via online platforms
Gehalt/Sozialleistungen
No public transport ticket support. Payment is fair
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Why Nespresso Coffee machines
Kollegenzusammenhalt
Basically good
Umgang mit älteren Kollegen
No complains at all
Vorgesetztenverhalten
Could not be better in my case but colleagues of other teams are not always happy
Arbeitsbedingungen
What you need is what you get
Kommunikation
HR long response time
Gleichberechtigung
Still gender pay gap
Interessante Aufgaben
More routine tasks
HR und Finanzabteilung chronisch unterbesetzt, Fluktuation sehr hoch
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationale KollegInnen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance. Verbesserungsvorschläge werden ignoriert/nicht ernstgenommen.
Verbesserungsvorschläge
Ausreichend Ressourcen bereitstellen, damit die MA auch auf Urlaub gehen können, Projekte erledigen können ohne auszubrennen. Mehr Mitarbeiter = teurer, ABER: Die hohe Fluktuation sollte ebenfalls eingepreist werden, Know-How Verlust, Recruiting, lange Krankenstände = ebenfalls sehr teuer.
Image
In Österreich relativ unbekanntes Unternehmen
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Urlaub kaum möglich, krank sein unmöglich. Permanente Überstunden werden erwartet. Arbeit ist so dicht gedrängt, dass man einfach nicht fehlen darf. Vertretung der Personalverrechnung sollte der HR Business Partner machen = ebenfalls unmöglich, keine Zeit für Einschulung/Übergabe. Unmöglich, 2 Vollzeitjobs gleichzeitig zu machen.
Karriere/Weiterbildung
Es wird erwartet, fachlich up-to-date zu sein, aber jährliche Änderungsseminare Payroll/Arbeitsrecht wurden nicht angedacht. Stattdessen gibt es ein globales Trainingsprogramm "5 minutes" für alle, eine Trainingsplattform analog Tik Tok. Egal, ob es für den DN Sinn macht oder nicht.
Kollegenzusammenhalt
War sehr gut, alle unterstützen sich gegenseitig (Kolleginnen). Die Verzweiflung über die Arbeitsbedingungen hat uns zusammengeschweißt.
Vorgesetztenverhalten
Beschwerden über Work-Life-Balance werden ignoriert, es wird versucht, den ebenfalls überlasteten Kollegen die Aufgaben zu übertragen. Es wird als "normal" angesehen, dass man seine gesamte Zeit der Firma widmet. Vorgesetzte fachlich teilweise ahnungslos, wenig Interesse, daran etwas zu ändern. Vorgesetzte sind die einzigen , die auf Urlaub gehen konnten.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt halbwegs okay, allerdings nur weil kein all-in. Sozialleistungen fast nicht vorhanden. € 1,10 pro Tag Essenszuschuss, kein Klimaticket, nix.
Interessante Aufgaben
Internationale Software (Workday), leider mit österreichischer Gesetzgebung wenig kompatibel. Sehr viel manuelle Arbeit mit Excel-Sheets. Software Support für Workday ebenfalls unterbesetzt, daher keine Besserungen zu erwarten. Payroll outgesourced im Ausland
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
It feels different
Gut am Arbeitgeber finde ich
The office is modern and friendly, the colleagues are great. We are having more social activities now which is nice. Language courses are a plus
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
The company culture feels two sided, the image is different than the reality we know
Verbesserungsvorschläge
Listen to the people as long as you have them specially those who have been with the company for many years. Give managers the freedom to lead their teams and don’t micromanage every step. Lead by example and be transparent with your communications. Improve your salary systems, inteoduce career planning and trainings. Rebuild and value your HR team as they were the backbone of this company
Arbeitsatmosphäre
overall the atmosphere was better and much more friendly before covid. It feels cold and dead, if not for the colleagues
Image
The image they are trying to promote is great but you have to look behind the scenes…
Work-Life-Balance
you are asked to not work overtime but then you get so many tasks that you cannot manage in the normal time
Karriere/Weiterbildung
There is no overall career planning in place and usually no budget for trainings
Gehalt/Sozialleistungen
No top salaries here, even if you are out performing. There is an annual performance and pay review but you usually don‘t get your salary increased because of no budget. Otherwise the company is adjusting salaries as required by law (not sure how long thiugh)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
To be seen, this is only a topic since this year
Kollegenzusammenhalt
the colleagues are great
Umgang mit älteren Kollegen
Can be better but I have seen worse. The preference is to hire new people instead of developing or promoting the people that are there
Vorgesetztenverhalten
I have a good manager who is trying to be a good lead and to help with workload. But there is only so much you can do when top management is seting up the rules
Arbeitsbedingungen
the office is nice and friendly. Shared desks which is okay but it‘s not always easy to get a meeting room if you need it
Kommunikation
communication is there but it doesn’t feel sincere
Gleichberechtigung
It depends where you are looking…
Interessante Aufgaben
I see a difference in other departments where they have a conpletely different work life balance. Some teams are overloaded with work while others are not
Avoid this company
Gut am Arbeitgeber finde ich
nice office, friendly colleagues
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
There are no benefits and no change coming
HR does not help and company is not changing to the better, only worse
management does not care for people
salaries are a joke, raises almost never happen and it takes forever
Verbesserungsvorschläge
appreciate employees, improve unfair conditions
be more transparent
HR and management should improve communication
Arbeitsatmosphäre
people are nice but there is a lot of pressure
not every manager can manage well
Work-Life-Balance
Worklife balance is bad, many overhours, back up missing and this is not only in finance, this is in technical organisation too.
there is no flexibility during the week
Karriere/Weiterbildung
after more than 2 years, no change, no options
Kollegenzusammenhalt
colleagues are mostly nice and friendly but many also leave bc of bad working conditions
Arbeitsbedingungen
the office space is quite nice and comfortable
Kommunikation
not transparent
Gehalt/Sozialleistungen
some salaries are very low, there are no real benefits
don't come if you want to earn well
Interessante Aufgaben
avergae, nothing special
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Driving digitalization in an international context
Gut am Arbeitgeber finde ich
constant evolution of the business keeps it very interesting from a technologically
Arbeitsatmosphäre
Nice office, open colleagues, flat hierarchy, accessible management, open culture, challenging tasks, freedom to develop
Work-Life-Balance
enough work, but no crazy hours - but not an 8-5 job
Karriere/Weiterbildung
Internal applications are welcome and supported.
Kollegenzusammenhalt
Very international environment, colleagues supportive and collaborative culture
Vorgesetztenverhalten
accessible, supportive, still challenging - even C-level is present and very accessible
Arbeitsbedingungen
Nice office, good public transport, shopping and food court next door
Kommunikation
team meetings, global town halls, ...
Gehalt/Sozialleistungen
competitive salary with performance bonus, multiple other benefits
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
No strategy and no culture
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Disrespect the law (Kurzarbeit overtime situation). Managers don't look at the needs of their people.
Verbesserungsvorschläge
Look at the people working with you. They are your most important asset. But you see them as workforce rather than people therefore they won't stay long nor perform very well.
Arbeitsatmosphäre
Quite impersonal. Feels like a 0815 job. Nothing more nothing less.
Work-Life-Balance
Not terrible but overtime is expected and seen as default. No gratitude whatsoever.
Karriere/Weiterbildung
There are opportunities to climb the ladder but there is for sure no education going on. Heard of no one actually going for any training or something similar.
Kollegenzusammenhalt
Within the smallest teams it's working fine. But on a company level the left hand doesn't know what the right one does.
Vorgesetztenverhalten
Again, not terrible. Some better then others. But overall just trying to push the upper management's agenda and definitely not very good with people-management.
Arbeitsbedingungen
Nothing special but they are fine enough.
Kommunikation
There are mails and talk. But they prove useless.
Gehalt/Sozialleistungen
Not bad but taking in the amount of stress and overtime work makes the salary less interesting. Especially while company regards overtime as a necessity (even when in Kurzarbeit where overtime is forbidden, and employees should explicitly not tell anybody they are working more than agreed even though the company requests it nonetheless (implicit)).
Interessante Aufgaben
Most tasks are indeed interesting. If Corona or other priorities are not canceling the fun out of it.
Fairer Arbeitgeber in Krisenzeiten
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Der Arbeitgeber hat rasch und richtig in der Situation reagiert. Jeder Mitarbeiter wurde angehalten aus dem Home-Office zu arbeiten. Jeder Mitarbeiter konnte sein IT-equipment aus dem Büro mit nach Hause mitnehmen (Docking-station, zusätzlicher Monitor, Tastatur etc.) Die IT-Infrastruktur war bestens darauf vorbereitet, damit gab es keinerlei Probleme und fast alle Mitarbeiter konnten ohne Abstriche ihre Arbeit von zuhause erledigen.
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Da manche Entscheidungen rasch getroffen werden mussten, waren die daraus resultierenden technischen Anweisungen manchmal nicht fehlerfrei und verständlich formuliert.
Image
Die Frima ist trotz beachtlichem Wachstum in den letzten Jahren nicht sehr bekannt. Das hat vor allem damit zu tun, dass vorwiegend Händler und internationale Touristen zur Zielgruppe gehören.
Work-Life-Balance
Die WLB hängt sehr startk davon ab, in welchen Bereich/Position man arbeitet. In manchen Bereichen ist sehr viel zu tun und das verursacht gewissen Stress, in anderen Bereichen geht es etwas entspannter zu.
Karriere/Weiterbildung
Es werden einige Trainings von der Firma angeboten, allerdings hängt auch vieles von der Eigeninitiative jedes einzelnen ab.
Gehalt/Sozialleistungen
Es werden faire und markgerechte Gehälter bezahlt. Zusätzlich gibt es eine Bonusvereinbarung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Mülltrennung, überall Grünpflanzen und der Betriebsrat kümmert sich um die Sorgen der Angestellten.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt und die Zusammenarbeit funktioniert sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Grundsätzlich gibt es viele gute Führungskräfte in der Firma, manche sind vielleicht noch nicht dort wo sie sein sollten. Im Allgemeinen sind die Vorgesetzten fair und professionell aber auch fordernd im Umgang mit Ihren Mitarbeitern.
Arbeitsbedingungen
Die Büroräumlichkeiten sind (jetzt wieder - nach einer Neuaufteilung der Teams und Abteilungen) top. Zuvor war es wegen des starken Zuwachses an Mitarbeitern in manchen Teilen des Büros etwas eng. Es ist ein klassisches Großraumbüro mit Abtrennungen zwischen den Teams. Es ist hell, klimatisiert und bietet gute Infrastruktur (Verkehrsanbindung, Einkaufsmöglichkeiten, Mittagessen etc.)
Kommunikation
Die Kommunikation in Krisenzeiten ist vorbildlich. Es gibt regelmäßige Updates vom CEO an die gesamte Belegschaft. Von HR gibt es für Führungskräfte Schulungen und Informationen zu aktuellen rechtlichen Belangen. Innerhalb der Teams werden regelmäßig Erfahrungen ausgetauscht und etwaige Probleme besprochen.
Interessante Aufgaben
Die Branche ist wie viele andere mitten in einem Umbruch (weg von Papier, hin zur Digitalisierung). Daraus ergeben sich viele interessante Projekte, mitunter sind einige (vor allem ältere Mitarbeiter) damit überfordert.
Arbeitsatmosphäre
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Oldschool Management meets Diverse Culture
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Noone fired(?)
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Communication is always late and very little.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
More communication about mid-term.
Arbeitsatmosphäre
The colleagues are the best! Most people get along quite well until management steps in.
Image
Never thought of.
Karriere/Weiterbildung
Only theoretical, no practical usage of those great courses.
Gehalt/Sozialleistungen
Competitive surveys shouldn't be the only means for assessing it.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
never heard of it there.
Kollegenzusammenhalt
Awesome, solution oriented and mostly fun - unless there are conflicts created by management.
Vorgesetztenverhalten
Very short-term focused, unclear priorities, no leadership.
Kommunikation
Communication top down is almost not existent, so most of the information you get during coffee
Gleichberechtigung
Old school management (top down, dominant male culture)
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
It is a great company to work in with lots of diverse and international colleagues. One can learn a lot.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Friendliness, acceptance, diverse culture of colleagues, flexibility at work.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Resources are not efficiently distributed; there are more resources where it is not needed and less where it is required more.
Verbesserungsvorschläge
Idea pool is an option. Sometimes, the inexperienced and young ones can also provide ideas that can contribute to a bigger strategy.
Recognition for performance is a thing that recently started in some departments, but not all. This may negatively impact in the departments where they are not recognized or appreciated for their hard work.
Arbeitsatmosphäre
The atmosphere is nice and friendly, but still has room for improvements.
Image
There is always room for improvement.
Work-Life-Balance
It is a bit hectic in the IT department, but still one cannot complain.
Karriere/Weiterbildung
Though it is encouraged, it is not always arranged. Even though it is arranged sometimes, it is not done with consultation with the attendees, whether they would benefit from it or not.
Gehalt/Sozialleistungen
There is always room for improvement.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
We are a paper-free company (though in some departments, it is inapplicable), but our employees try to avoid usage of paper and consume less energy, wherever and whenever possible.
Kollegenzusammenhalt
Good in terms of individual department, but kind of lacks in terms of an organization.
Umgang mit älteren Kollegen
Most of them are open-minded and supportive towards the younger ones.
Vorgesetztenverhalten
Mostly someone's opinions are respected, but often hard to overcome the disagreements. This may also result in a lot of unproductive work hours.
Arbeitsbedingungen
Even though there is a lot, a lot can still be improved.
Kommunikation
Communication is good in terms of technology, but a lot of things gets lost in translation. Especially, inter-department communication.
Interessante Aufgaben
The company respects creativity and faces a lot of challenges, which keeps the job interesting.
Gleichberechtigung
Mixture of everything
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nice office, good atmosphere. Mostly nice colleagues. If you are working good you have a secure job at Global Blue
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nothing I really find bad enough to mention here
Verbesserungsvorschläge
communicate more to the people, communicate faster that is really important for us. some more training for managers so they also communicate better. Teach people to say hello or good morning, it is really annoying when no one says that. organize more events for all people.
Arbeitsatmosphäre
depends on the team, I like the atmosphere in my team, but I don't think that it's really bad anywhere
Image
most of the comments here are way overdone or not correct anymore because we would not be such a big company with so many people if it would be as bad as the page here says. Of course not everything is perfect, but you'll never find a perfect employer.
Work-Life-Balance
the work life balance is in general okay, sometimes a bit too much is put on the employees
Karriere/Weiterbildung
if you want to get a training or workshop, mos of the time you have to search for it and ask the manager if you can do the training. Sometimes it works, sometimes it doesn't. We don't have career plans, but we don't have that much hierarchy levels here.
Gehalt/Sozialleistungen
salary is not fully up to the market but you get paid on a regular basis. we get meal vouchers which is also nice to have.
Kollegenzusammenhalt
we help each other, if needed also people who are not in your team
Vorgesetztenverhalten
I like my superior and how the work is spread within the team. Most of the time a fair person.
Arbeitsbedingungen
sometimes its too loud due to the open space, but you get used to it or use headphones from time to time. Other than that nothing to complain, I have a good laptop, my work space is nice and comfy.
Kommunikation
communication in general could be better/faster, but still I get to know what is relevant for me. Sometimes a bit late...
Interessante Aufgaben
Lots of different things to see and learn. If you are up for a challenge its a good place to work
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.