120 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
120 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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Global Blue Service Company Austria Bewertungen
Global
Blue
Service
Company
Austria
Wien und weitere
Ihr Unternehmen?
120 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Global Blue schätzt seine Mitarbeiter nicht.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Finanzen / Controlling bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das Team und einige Leute, die ich kennengelernt habe. und dass das Unternehmen multikulturell ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunication
Verbesserungsvorschläge
Um ein faireres Unternehmen und ein besserer Partner für seine Mitarbeiter zu sein.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht keine angenehme Atmosphäre, weil das Management unfreundlich ist; niemand fühlt sich im Büro wohl.
Image
Keine image
Work-Life-Balance
Es existiert zwar auf dem Papier, aber wenn Sie es tatsächlich anwenden, werden Sie von Ihrem Chef missbilligt.
Karriere/Weiterbildung
Für neue Mitarbeiter gibt es keine Karriere- oder Weiterbildungsanreize, sondern nur für Mitarbeiter in Aufsichts- und Managementpositionen.
Gehalt/Benefits
Es gibt keine Zusatzleistungen und das Gehalt liegt deutlich unter dem Marktdurchschnitt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Abgesehen von der Initiative für Elektrofahrräder habe ich keine weiteren ähnlichen Initiativen miterlebt.
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist sehr gut, was einem den Gang ins Büro erspart.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn alle, unabhängig vom Alter, Teil des Teams sind, kommunizieren sie miteinander und helfen einander; unter Aufsicht sieht die Situation jedoch anders aus.
Vorgesetztenverhalten
Er gibt nur gerne Befehle und will immer der Beste sein; er hört nicht auf Meinungen und akzeptiert sie auch nicht.
Arbeitsbedingungen
Neues Büro, sehr gute und passende Möbel und Ausstattung.
Kommunikation
Es war sehr verwirrend, weil so viele Leute unterschiedliche Befehle gaben, dass wir uns verirrten.
Gleichberechtigung
Offensichtlich sind Rechte nicht gleich. Wer die richtigen Kontakte hat, genießt deutlich mehr Vorteile.
Interessante Aufgaben
Das Geschäft des Unternehmens ist sehr interessant, aber im Finanzbereich sind die Aufgaben nicht immer die spannendsten.
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Keine adäquate Einschulung, unkompetente Manager
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.
Gehalt/Benefits
Es gibt keine Möglichkeit auf Gehaltserhöhung ;(
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Job voller Möglichkeiten
Ex-FührungskraftHat bis 2011 im Bereich IT bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Work-Life-Balance
Für das gute Gehalt muss man liefern, fast immer.
Vorgesetztenverhalten
Basierend auf einen hohen Trust Level bis zum CEO hat man viel Eigenbestimmung.
Interessante Aufgaben
Viele namhafte Kunden bzw. Goverments bieten viele interessante Herausforderungen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Potential for Improvement
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Global Blue in Wien gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Modern Office. Homeoffice
Image
High fluctuation of employees. Company not noticed by normal people
Work-Life-Balance
Good during normal operation
Karriere/Weiterbildung
Only via online platforms
Gehalt/Benefits
No public transport ticket support. Payment is fair
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Why Nespresso Coffee machines
Kollegenzusammenhalt
Basically good
Umgang mit älteren Kollegen
No complains at all
Vorgesetztenverhalten
Could not be better in my case but colleagues of other teams are not always happy
Arbeitsbedingungen
What you need is what you get
Kommunikation
HR long response time
Gleichberechtigung
Still gender pay gap
Interessante Aufgaben
More routine tasks
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HR und Finanzabteilung chronisch unterbesetzt, Fluktuation sehr hoch
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationale KollegInnen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance. Verbesserungsvorschläge werden ignoriert/nicht ernstgenommen.
Verbesserungsvorschläge
Ausreichend Ressourcen bereitstellen, damit die MA auch auf Urlaub gehen können, Projekte erledigen können ohne auszubrennen. Mehr Mitarbeiter = teurer, ABER: Die hohe Fluktuation sollte ebenfalls eingepreist werden, Know-How Verlust, Recruiting, lange Krankenstände = ebenfalls sehr teuer.
Image
In Österreich relativ unbekanntes Unternehmen
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Urlaub kaum möglich, krank sein unmöglich. Permanente Überstunden werden erwartet. Arbeit ist so dicht gedrängt, dass man einfach nicht fehlen darf. Vertretung der Personalverrechnung sollte der HR Business Partner machen = ebenfalls unmöglich, keine Zeit für Einschulung/Übergabe. Unmöglich, 2 Vollzeitjobs gleichzeitig zu machen.
Karriere/Weiterbildung
Es wird erwartet, fachlich up-to-date zu sein, aber jährliche Änderungsseminare Payroll/Arbeitsrecht wurden nicht angedacht. Stattdessen gibt es ein globales Trainingsprogramm "5 minutes" für alle, eine Trainingsplattform analog Tik Tok. Egal, ob es für den DN Sinn macht oder nicht.
Kollegenzusammenhalt
War sehr gut, alle unterstützen sich gegenseitig (Kolleginnen). Die Verzweiflung über die Arbeitsbedingungen hat uns zusammengeschweißt.
Vorgesetztenverhalten
Beschwerden über Work-Life-Balance werden ignoriert, es wird versucht, den ebenfalls überlasteten Kollegen die Aufgaben zu übertragen. Es wird als "normal" angesehen, dass man seine gesamte Zeit der Firma widmet. Vorgesetzte fachlich teilweise ahnungslos, wenig Interesse, daran etwas zu ändern. Vorgesetzte sind die einzigen , die auf Urlaub gehen konnten.
Gehalt/Benefits
Gehalt halbwegs okay, allerdings nur weil kein all-in. Sozialleistungen fast nicht vorhanden. € 1,10 pro Tag Essenszuschuss, kein Klimaticket, nix.
Interessante Aufgaben
Internationale Software (Workday), leider mit österreichischer Gesetzgebung wenig kompatibel. Sehr viel manuelle Arbeit mit Excel-Sheets. Software Support für Workday ebenfalls unterbesetzt, daher keine Besserungen zu erwarten. Payroll outgesourced im Ausland
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
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It feels different
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
The office is modern and friendly, the colleagues are great. We are having more social activities now which is nice. Language courses are a plus
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
The company culture feels two sided, the image is different than the reality we know
Verbesserungsvorschläge
Listen to the people as long as you have them specially those who have been with the company for many years. Give managers the freedom to lead their teams and don’t micromanage every step. Lead by example and be transparent with your communications. Improve your salary systems, inteoduce career planning and trainings. Rebuild and value your HR team as they were the backbone of this company
Arbeitsatmosphäre
overall the atmosphere was better and much more friendly before covid. It feels cold and dead, if not for the colleagues
Image
The image they are trying to promote is great but you have to look behind the scenes…
Work-Life-Balance
you are asked to not work overtime but then you get so many tasks that you cannot manage in the normal time
Karriere/Weiterbildung
There is no overall career planning in place and usually no budget for trainings
Gehalt/Benefits
No top salaries here, even if you are out performing. There is an annual performance and pay review but you usually don‘t get your salary increased because of no budget. Otherwise the company is adjusting salaries as required by law (not sure how long thiugh)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
To be seen, this is only a topic since this year
Kollegenzusammenhalt
the colleagues are great
Umgang mit älteren Kollegen
Can be better but I have seen worse. The preference is to hire new people instead of developing or promoting the people that are there
Vorgesetztenverhalten
I have a good manager who is trying to be a good lead and to help with workload. But there is only so much you can do when top management is seting up the rules
Arbeitsbedingungen
the office is nice and friendly. Shared desks which is okay but it‘s not always easy to get a meeting room if you need it
Kommunikation
communication is there but it doesn’t feel sincere
Gleichberechtigung
It depends where you are looking…
Interessante Aufgaben
I see a difference in other departments where they have a conpletely different work life balance. Some teams are overloaded with work while others are not
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Keine Wertschätzung für Mitarbeiter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Global Blue in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
leider sehr wenig; überraschend gibt es gute und kompetente kollegen aber viele sehr gute Kollegen sind auch gegangen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine motivation sachen zu ändern
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter mehr schätzen, Kompetenzen richtig belohnen
Weiterbildung aktiv fördern und ein paar wirkliche benefits anbieten
transparent kommunizieren
Work-Life-Balance
nichts besonderes, und ist unterschiedlich je nach Abteilung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nur als marketing, in wirklichkeit nicht aktiv gefördert
Karriere/Weiterbildung
weiterbildung wird nicht gefördert, es gibt fast keine möglichkeiten.
Kommunikation
sehr, sehr schlect. transparenz existiert nicht
Gehalt/Benefits
Keine interessante Benefits, Gehälter sind (unter)durschnittlich
Keine Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel, Essenszulage von 1,10 EUR pro Arbeitstag ist ein Witz
kein Budget für Social Events
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Avoid this company
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nice office, friendly colleagues
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
There are no benefits and no change coming
HR does not help and company is not changing to the better, only worse
management does not care for people
salaries are a joke, raises almost never happen and it takes forever
Verbesserungsvorschläge
appreciate employees, improve unfair conditions
be more transparent
HR and management should improve communication
Arbeitsatmosphäre
people are nice but there is a lot of pressure
not every manager can manage well
Work-Life-Balance
Worklife balance is bad, many overhours, back up missing and this is not only in finance, this is in technical organisation too.
there is no flexibility during the week
Karriere/Weiterbildung
after more than 2 years, no change, no options
Kollegenzusammenhalt
colleagues are mostly nice and friendly but many also leave bc of bad working conditions
Arbeitsbedingungen
the office space is quite nice and comfortable
Kommunikation
not transparent
Gehalt/Benefits
some salaries are very low, there are no real benefits
don't come if you want to earn well
Interessante Aufgaben
avergae, nothing special
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
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Global Blue Austria GmbH
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei GLOBAL BLUE AUSTRIA GMBH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Global
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Lack of motivation for employees
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter entwicklung, development plan
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Gut: 3,9 von 5 Sternen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Global Blue Austria in Salzburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die flexible Zeiteinteilung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein relativ starrer Service
Verbesserungsvorschläge
Mehr in Innovation zu investieren
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 120 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Global Blue Service Company Austria durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,8 Punkte). 57% der Bewertenden würden Global Blue Service Company Austria als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 120 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 120 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Global Blue Service Company Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.