Anpassung wichtiger als Erfahrung, schade!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv hervorheben möchte ich, dass mir trotz ursprünglich ausgeschriebener Vollzeitstelle die Möglichkeit gegeben wurde, die Position in Teilzeit auszuüben. Das ist keineswegs selbstverständlich und aus meiner Sicht klar positiv zu bewerten.
Positiv fand ich auch, dass mir grundsätzlich recht rasch die Möglichkeit für Feedback gegeben wurde und ich dort durchaus den Eindruck hatte auch möglichst ehrlich dieses kund geben zu dürfen, auch wenn es letztendlich dann leider doch nicht gepasst hat.
Verbesserungsvorschläge
Meine Zeit bei HDI war zwar relativ kurz, weshalb ich selbstverständlich keinen allumfänglichen Eindruck vom Unternehmen gewinnen konnte. Dennoch halte ich es für wichtig, meine Erfahrungen für zukünftige BewerberInnen zu teilen.
Im Bewerbungsprozess entstand bei mir das Bild, dass juristische Vorerfahrung sowie Interesse an Regress- und komplexeren Schadenfällen ausdrücklich willkommen seien und sich daraus mittelfristig Entwicklungsmöglichkeiten ergeben könnten. Gerade diese Perspektive war für mich der wesentliche Grund für den Wechsel.
Gleichzeitig war bereits in den Gesprächen erkennbar, dass innerhalb der Führungsebene unterschiedliche Vorstellungen darüber bestanden, worauf der Schwerpunkt der Tätigkeit tatsächlich liegen sollte. Während einerseits Entwicklungsmöglichkeiten und fachlich anspruchsvollere Themen angesprochen wurden, wurde andererseits großer Wert auf standardisierte Mengenbearbeitung, hohe Erledigungszahlen und eine möglichst vollständige Anpassung an bestehende Abläufe gelegt.
Im Arbeitsalltag gewann ich zunehmend den Eindruck, dass die ursprünglich in Aussicht gestellte Perspektive immer weiter in den Hintergrund rückte und stattdessen nahezu ausschließlich operative Massenbearbeitung im Vordergrund stand. Auch die gelebte Vorstellung von Teamarbeit entsprach nicht meinen Erwartungen. Team wurde nach meinem Empfinden vor allem dadurch definiert, dass möglichst alle Mitarbeiter dieselben Tätigkeiten übernehmen und Unterschiede in Qualifikation, Erfahrung oder Interessen eine untergeordnete Rolle spielen.
Irritierend war für mich, dass ich mich von Beginn an bemüht habe, meine juristische Erfahrung aktiv einzubringen. Ich habe rechtliche Fragestellungen aufgearbeitet, fachliche Themen übernommen und Kolleginnen und Kollegen bei juristischen Fragen unterstützt. Diese Tätigkeiten haben mir fachlich große Freude bereitet und entsprachen auch jenem Aufgabenbild, das ich aufgrund der Gespräche erwartet hatte. Rückblickend entstand bei mir jedoch zunehmend der Eindruck, dass diese Initiative weniger als Mehrwert wahrgenommen wurde, sondern als "Abweichung" von dem, was im Alltag tatsächlich erwartet wurde.
Letztlich lag der Schwerpunkt sehr klar auf Geschwindigkeit, Mengenbearbeitung und der Anpassung an bestehende Strukturen. Dadurch stellte sich für mich zunehmend die Frage, weshalb gezielt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit juristischem Hintergrund gesucht wurden, wenn diese Qualifikation im Arbeitsalltag nur sehr eingeschränkt genutzt werden soll.
Rückblickend wurde mein Eindruck zusätzlich dadurch bestätigt, dass die Position mittlerweile erneut ausgeschrieben wurde und die ursprünglich angesprochenen Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Personen- bzw. Großschaden dort nicht mehr erwähnt werden.
Mein Fazit lautet daher: Wer eine Position mit klarem Schwerpunkt auf standardisierte Schadenbearbeitung in einem stark prozessorientierten Umfeld sucht, kann hier durchaus richtig sein. Bewerberinnen und Bewerber, die insbesondere aufgrund juristischer Vorerfahrung oder der Aussicht auf eine Entwicklung in komplexere Fachbereiche wechseln möchten, sollten die tatsächlichen Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Vorfeld möglichst genau hinterfragen.
Arbeitsatmosphäre
Ganz ok, einbisschen fehlt mE der frische Wind, da viele KollegInnen schon sehr lange dort arbeiten und dadurch vielleicht einwenig "unternehmensblind" geworden sind.
Work-Life-Balance
Sehr gut; insgesamt 3 Homeoffice-Tage bei einer 5Tage-Woche. Einige Kollegen sind regelmäßig gegen 14 oder 15 Uhr heim gegangen (wohl gemerkt haben die vor 7 Uhr bereits zu arbeiten begonnen). Anmerken möchte ich, dass ich persönlich 3 HO-Tage sehr viel (zu viel?) finde und es für neue KollegInnen dadurch sehr schwer ist, sich ins Team einzufinden, da man jeden Kollegen im Schnitt nur 1 oder 2x pro Woche sieht.
Gehalt/Benefits
top
Vorgesetztenverhalten
Verbesserungswürdig; der direkte Vorgesetzte war leider wenig empathisch und hat sich am letzten Arbeitstag nicht mal von mir verabschiedet.
Interessante Aufgaben
Definitiv