Innen- und Außendienst = Behandlung wie 2 getrennte Firmen #Reiter Heinrich GmbH #Heinrich Reiter GmbH
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Innendienstkontrolle. Außendienstkontrolle. Kommunikationsunterbindung. Preiskämpfe zwischen Außendienst und Innendienst für den Kunden. Neukundengewinnung durch interne Regelungen schwer.
Falsche subjektive Kritik den Mitarbeitern gegenüber.
Motivierte ältere Mitarbeiter werden gebremst durch interne Blockade.
Auch bei großem Sachbezug muss ein Fahrtenbuch über Privatfahrten geführt werden. Km sind mit 700 pro Monat begrenzt.
Der Wunsch zur Altersteilzeit führt zur Kündigung.
Arbeitsverteilung der verschiedenen Bereiche ungerecht.
Verbesserungsvorschläge
Zuhören und konstruktive Kritik in Verbesserungen führen, wäre sinnvoll.
Vertrauen in die Mitarbeiter verbessern.
Selbstverantwortung und tun lassen wäre gut. Die Leute wissen schon was sie tun!
Arbeitsatmosphäre
Sehr gedrückte Stimmung im Büro - angeregte Unterhaltungen zwischen Mitarbeitern werden untersagt. Meetings mit Verbesserungsvorschlägen bzw. Kundenreklamationen verlaufen ins Nirvana. Kontrolle anstatt konstruktive Vorschläge.
Kommunikation
Zwischen den Kollegen gut. Vorgesetztenkommunikation passiert nur, wenn es Befindlichkeiten von denjenigen gibt. Teammeetings gibt es nicht. Als neuer Mitarbeiter helfen dir nur die Kollegen der einzelnen Bereiche.
Kollegenzusammenhalt
Dieser Zusammenhalt ist gut.
Work-Life-Balance
Im Innendienst könnte es flexibler sein. Außendienst richtet sich nach den Kundenterminen.
Vorgesetztenverhalten
Das Miteinander wird weitgehend unterbunden. Reklamation bekommt man sofort ohne Nachfrage , das - was wie wo- interessiert niemanden. Streitereien im Büro vor anderen gab es auch. Kontrolle und Aussagen wie: Ihr macht ja Lustreisen oder ähnliches, führen zu Demotivation. Mitarbeiter, welche selbst denken und das 80 jährig eingefahrene System hinterfragen bzw. sich einbringen mit Ideen, werden nicht ernst genommen. Die Vertriebsleitung bräuchte eine Auffrischung zur Mitarbeiterführung.
Interessante Aufgaben
Im Außendienst ist die Aufgabe sehr interessant. Innendienst verbleibt auf dem Gebiet des Kampfes gegen Windmühlen.
Gleichberechtigung
Einige sind gleich nur manche sind gleicher.
Umgang mit älteren Kollegen
Langdienende sollten mit mehr Respekt behandelt werden. Jeder wird ziemlich gleich behandelt.
Arbeitsbedingungen
Neue Büros- Nachteil Großraumbüros.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mag vielleicht irgendwo vorhanden sein
Gehalt/Sozialleistungen
Kollektiv und je nach Verhandlungsgeschick. Prämien udgl. gibt es nicht.
Image
Durch den Außendienst wird es gehoben. Kundenpreiskämpfe intern tragen nicht dazu bei. Ping pong trägt auch nicht dazu bei.
Karriere/Weiterbildung
Wenig bis gar keine Möglichkeit.