Mit den anderen Vertrieblern vom.Bundesland sehr gut.
Mit dem Vorgesetzten weiß man nie, was man glauben soll oder nicht. Alles hinter verschlossenen Türen. In Gesprächen wird einem etwas ,verkauft'.
Ich glaube, mit seriös hatte das nichts zu tun.
Wie gesagt, in meinem.Team war es gut.
Nur beim Vorgesetzten wusste man nicht so recht....
Durchaus. Produkte sind gut. Qualität passt durchaus.
Schlechte Kommunikation mit Vorgesetztem.
Man muss sehr viel nachfragem um an Infos zu kommen. Und wenn man welche bekommt, muss man sehr vieles hinterfragen.
Katastrophal.
Ich kann das nur bestätigen. Man ist nur eine Zahl. Wie lange man schon dabei ist kümmert niemanden. Ich habe das bei meinen Ex-Kollegen beobachtet.
Weiterbildungen gibts......in Mödling. Weiter Wege. Heutzutage? Onlineschulungen! Wacht auf!
Gehalt kann gut sein. Gerade im Sommer aber wenig Termine, auch wenn man telefoniert wie ein verrückter. Ist ja normal, Urlaubszeit. Nur dann hockt man auf dem.niedrigen Fixum. Kunden werden per telefon sowieso terrorisiert fast schon.
Sehr viel Arbeiten, die eigentlich das Backoffice machen sollte. Deshalb Struktur nicht gut und veraltet. Auch das System ist nicht modern und immer wieder neue ,Verbesserungen', die dann nicht funktionieren.
Kann man sich selbst einteilen.
Du bestimmst wie dein Gehaltszettel aussieht.
Man muss beim.Kunden schon wirklich Überzeugungsarbeit leisten. Das ist wirklich so. Es wird einfach immer schwieriger. Die Kunden wissen oft gar nicht was Herold aöles macht. Telefonbuch ist der Glaube. Meiner Meinung nach hat Herold da viel zu spät reagiert. Jetzt muss den Kunden innerhalb kürzester Zeit alles erklärt werden.....nicht so einfach.
Gut waren trotz allem die Schulungen (nicht alle) und die Ausrüstung (Auto, Handy, Laptop)
Aucj die Produkte sind Top
Liebe/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein ausführliches, zum Teil auch kritisches Feedback. Schade, dass du nicht früher den Weg zu HR oder direkt zu mir gefunden hast. Ich möchte auf diesem Weg auf ein paar Punkten näher eingehen. Ein wichtiges Anliegen ist mir das angeführte Verhalten der Führungskräfte. Unsere Führungskräfte werden umfangreich zum Thema Mitarbeiterführung ausgebildet, jegliches unseriöse Verhalten würde unseren Werten und Grundsätzen widersprechen und würde von uns auch nicht geduldet werden. Trotzdem kann es vorkommen, dass man als Mitarbeiter eine andere Wahrnehmung hat als die Führungskraft. In jedem Fall wäre eine Kontaktaufnahme zum nächsthöheren Vorgesetzten offen gestanden. Wir schätzen alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig vom Alter, ihrer Herkunft, ihrer Ausbildung oder ähnlichem. Diskrimierung egal welcher Art wird nicht akzeptiert, dies ist unserem Leitbild fest verankert. Hinsichtlich Training: Du gibst an, dass du ein ehemalige/-r Kollege/-in in Mödling warst, da hast du natürlich nicht den Einblick hinsichtlich Trainingsgestaltung in den Bundesländern. Natürlich gibt es Onlinetraining bei uns und auch spezielle Seminare für Vertriebsmitarbeiter/-innen in den Bundesländern und nicht nur in Mödling. Die Kundenzufriedenheit von HEROLD ist uns ein großes Anliegen und wird auch immer wieder mit Kundenzufriedenheitsstudien gemessen und belegt. Mit verschiedenen Maßnahmen arbeiten wir am Auftritt von HEROLD nach außen, um unsere Produktvielfalt entsprechend darzustellen. Natürlich ist in diesem Zusammenhang auch der Verkauf gefragt, dieses Wissen nach außen zu tragen. Wir wünschen Dir jedenfalls viel Erfolg bei deinem weiteren beruflichen und persönlichen Lebensweg. Beste Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter & Direktor Human Resources
Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH
"Versuch nicht, ein Mann/eine Frau des Erfolgs zu werden. Werde lieber ein Mann/eine Frau von Wert!" Albert Einstein
-mehr Meetings (Raum und Zeit)
-mehr Kommunikation (Dialog)
-mehr Information (Intranet/Mailing)
Nachholbedarf ! Es geht nicht immer ums Verkaufen !
Dringliche Umstrukturierung und frische Luft !
Nördlich, europäisch, respektvoll, offen und kommunikativ - das soll der Vorstand / Management können (müssen) !
Hut ab vor unserer Firma, sie arbeitet ständig an sich und behandelt jeden ihrer Mitarbeiter noch wie Menschen. Sei dies die putzfrau oder in der Führungsebene jeder wird gleich behandelt und seinen Wünschen nachgegangen soweit es im Bereich des möglichen liegt. Ich bin froh schon lang dabei zu sein. Danke
Es gibt hi und dar mal unstimmigkeiten, aber alles wird ausgeredet, damit dann wieder eine harmonische Stimmung herscht.
Wurde immer fair behandelt, nie herablassend - ich denke so wie man in den Wald reinschreit so kommt es auch wieder zurück
Arbeitskollegen werden Freunde :) Jeder ist für jeden da
Ja auf jedenfall, habe mit ganz anderen Aufgaben angefangen und wurde für meine jetzigen Aufgaben sehr gut vorbereitet
Könnte besser sein, aber es wird :)
Bin ich schon der Meinung, weiss viele höhere Positionen die von Frauen besetzt sind
Gleich wie mit allen anderen, feundlich und respektvoll
Kann ich nur TOP sagen, hatte bis jetzt jedes Jahr eine Weiterbildung
Kann leider die anderen Bewertungen mit 75% zwecks dem KV nicht nachvollziehen
Unser Büro ist im Sommer leider sehr heiss und im Winter frisch, wobei da der Herold sehr wenig dafür kann
Mir wurde jeder Urlaub genehmigt, man sollte aber schon selber auch einschätzen können wann es gut ist Urlaub zu nehmen oder wann man jede Menpower braucht
Mal negatives mal positives ist eher 50/50 aufgeteilt
- eigentlich immer fair
- man darf immer Ideen einbringen
Manche sollten mehr auf Ihre Mitarbeiter eingehen und zuhören
Experimente, Druck, Unsicherheit.
Alles was Umsatz bringt ist die oberste Priorität. In einer Vertriebsorganisation wie diese ist Ehrlichkeit ein bescheidenes Gut!
Im Team unter Kollegen ja!
Man hört immer die selben Phrasen und auch leere Versprechungen. Reflektiert ist ein Fremdwort hier.
Die Führungspositionen sind vorwiegend von Männern besetzt, aber die Gleichberechtigung im Allgemeinen passt.
Gehalt ist 75 % vom KV! Den Rest versucht man mit Provisionen hereinzubekommen.
Die Telefonbücher werden nicht auf Luft gedruckt und der große Fuhrpark weist ein paar pompöse Stücke auf.
Viele Verkaufs- oder Produktschulungen auf die man sich schon vorbereiten muss mittels eLearning Tools, neben dem stressigen Alltagsgeschäft.
Der Ruf ist im Keller, ob bei Kaltakquise oder Bestandskunden. Hier hat man sehr viel verschlafen und möchte es nicht wahr haben.
Die Verkäufer werden gut und hart geschult. Diente mir definitiv als Sprungbrett zu einem besseren Job.
Die Unnachhaltigkeit. Als Vertriebsorganisation ist man rein Umsatzgetrieben, jedoch werden genau aus diesem Grund viele essenzielle Dinge übergangen. So bleiben Seriösität u. Nachhaltigkeit auf der Strecke.
Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein Feedback, auf das ich in ein paar Sätzen eingehen möchte. Die angeführten 75% des Kollektivvertrages stellt das Fixum bei Einstieg im Vertrieb dar. Jedes Monat wird die Bezahlung von 100% des Kollektivvertrags gesichert, das ist für einen richtigen Vertriebler oder eine richtige Vertrieblerin aber keine Motivation. Die tatsächlichen Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen sind abhängig vom Verkaufserfolg und nach oben offen, dort wird es interessant und das ist der Anreiz im System! Ich möchte weiters anmerken, dass wir alleine schon in unseren Werten „Ehrlichkeit“ mit dem Ziel der höchsten Zufriedenheit der internen und externen Kunden festgehalten haben. Das ist eine klare Erwartungshaltung an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ein Anspruch, dass jede/r HEROLD das täglich lebt. Alles andere wäre für uns indiskutabel. Schade, dass du nicht während deines Dienstverhältnisses ein Gespräch mit mir gesucht hast, wir wünschen dir viel Erfolg auf deinem weiteren Lebensweg! Freundliche Grüße aus Mödling Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources
Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH
Der ständige Druck schlägt sich natürlich auf die Arbeitsatmospähre
Oftmals einzige Qualifikation von Sales. und Areamanagern: kein Anderer wollte diesen Job machen
Teils stundenlange Meetings nach denen man sich fragt was jetzt eigentlich kommuniziert werden hätte sollen.
Mitarbeiterführungskenntnisse sehr mangelhaft, ebenso Rechtschreibung, Kommunikation uvm.
Innerhalb von Kollegen aus der selben "Kaste" ganz gut, prinzipiell ist jedoch jeder sich selbst der Nächste.
Durchaus interessanter Aufgabenbereich - allerdings ist das Produktangebot zu breit gefächert (weder Fisch noch Fleisch)
Findet zwischen den Abteilungen nur in geringem Ausmaß statt bzw.
werden Anliegen von Kollegen aus anderen Arbeitsbereichen meist rigoros ignoriert - allerdings meist mit einem Lächeln im Gesicht
Man sollte mit der Firma verheiratet, z.B. wurde eine Kollegin von ihrem Vorgesetzten zur Schnecke gemacht, weil diese ein e-mail, die
gegen 22 Uhr an sie geschickt wurde erst am nächsten Tag beantwortet hat
vor 2 Jahren noch 70.000, mittlerweile ca. 60.000 Kunden - und das hat seinen Grund
Infrastruktur: Parkplätze, Kantine, etc.
Oftmals einzige Qualifikation von Sales- und Areamanagern ist die
Tatsache, dass diesen Job niemand anders machen wollte
Liebe/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein ausführliches, wenngleich auch sehr kritisches Feedback, dessen Inhalt ich als Geschäftsleiter gerne kommentieren möchte. Unsere Führungskräfte, egal ob in Sales oder Non-Sales, durchlaufen ein klares Auswahlverfahren incl. mehrerer Gesprächsrunden bis hin zu Geschäftsführung und –leitung. Auch Besetzungen von Führungskräften im Bereich Sales von außerhalb fanden bereits statt. In jedem Fall erhalten unsere Verantwortlichen eine umfangreiche Ausbildung zum Thema Mitarbeiterführung mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Diese Ausbildung wird auch außerhalb der Branche als Referenz genommen, wegen der hervorragenden Qualität. Selbstverständlich achten wir als Arbeitgeber auf die Arbeits- und Ruhezeiten. Hinsichtlich deines angeführten Beispieles mit der Reaktion auf die E-Mail freue ich mich auf Kontaktaufnahme, um diesen Punkt persönlich zu klären. In jedem Fall wünschen wir dir viel Erfolg auf deinem weiteren beruflichen und persönlichen Lebensweg. Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources
Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH
Eigentlich sehr gut, es werden leider ohne jegliche Informationen ganze Abteilungen geschlossen und man muss in eine andere Abteilung wechseln wo man andere Aufgaben übernehmen muss. Natürlich haben daher auch einige Mitarbeiter freiwillig gekündigt. Man redet hier von einer "Testphase" wobei ein Ende noch nicht in Aussicht ist, ob man jemals wieder seine alten Aufgaben wieder übernehmen wird ist fraglich.
Einige Bereiche bzw Abteilungen werden auch ausgelagert an andere ausländische Firmen die deutlich billiger sind als die eigenen Angestellten obwohl die Fremdfirma wesentlich schlechte Arbeit leistet und somit die Kundenzufriedenheit und das Image des Unternehmens sinkt und der Verkauf einiger Produkte somit erschwert wird.
Gehalt könnte natürlich mehr sein, da man mit dem Gehalt nicht wirklich eine Familie erhalten kann
Wenn man sich einen Urlaubstag nehmen will, sollte man natürlich die Vorgesetzten informieren. Ab und zu bekommt man antworten wie das musst du selber wissen ob du dir Frei nehmen möchtest, manche Urlaubstage sind den Vorgesetzten nicht recht weil viel zu tun ist aber meistens werden die Urlaubstage genehmigt. Auf Familie wird natürlich Rücksicht genommen was heut zu tage nicht alltäglich ist. Ab und zu gibt der Manager der über der Abteilungsleitung steht Urlaube frei und die Abteilungsleitung weiß davon nichts und ist dann überrascht.
Durch die Auslagerung in Fremdfirmen die nicht die gleiche saubere Arbeit leisten verschlechtert sich natürlich das Image
Letztes Jahr war die Stimmung noch gut.
Durch Umstrukturierungen und Planlosigkeit wurde die Stimmung immer schlechter.
Mittleres Management austauschen und durch junge motivierte Leute ersetzen!
Damit bekommt ihr frischen Wind und es können zeitgerechte Entscheidungen getroffen werden.
Leere Versprechungen, viele persönliche Gespräche die zu nichts geführt haben!
Hat genau soviel Effekt als würde man mit der Wand reden.
OC .....
Findet so gut wie gar nicht statt.
75% des KVs
Bei nicht VK der vorgeschriebenen Produkte werden 1% der Provision einbehalten....
Kunden können den Namen HEROLD nicht mehr hören.
Freunderlwirtschsaft wird sehr gross geschrieben! Ein Kaffee oder mehrere pro Tag mit dem Bigboss ist für manche „Manager“ ein Muss!
Hier etwas zu schreiben wäre eine Beleidigung ggü denjenigen die fair sind - leider nur einzelne! Die anderen sollten sich mal bei der Nase nehmen!
Hier gilt - Für manche ein Hauptwort, für andere ein Fremdwort!
Absolut interessante und abwechslungsreiche Aufgaben unter der Voraussetzung man identifiziert sich mit dem Job!
Tja.....
Ok - das passt!
Ist ik
Das Image leidet leider sehr in der Öffentlichkeit! Diese absoluten Druckverkäufe (um nicht zu schreiben, die Kunden über den Tisch ziehen) sind nicht zu diskutieren - schnelles Geschäft, anstatt langfristige, angenehme Geschäftsbeziehungen!
Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein Feedback, schade, dass du am 25. Mai offenbar nicht mehr im Unternehmen warst! Unsere Geschäftsleitung sucht bewusst den Austausch mit Kolleginnen und Kollegen und gesellt sich regelmäßig in unserem Coffee-Corner bzw. in unserer Betriebsküche, die von allen genutzt werden, zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Erst beim vergangenen FreiTalk am 25. Mai hat unser Geschäftsführer Martin Kargl darauf hingewiesen, dass er dort jederzeit ansprechbar ist, auch wenn er sich vielleicht in einem anderen Gespräch befindet. Diese unkomplizierte Chance zu einem Gespräch mit der Geschäftsführung kann also jede/-r nutzen! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources
Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH
