ich habe diesen Job sehr gerne gemacht und er hat gerade in den Lebensabschnitt gepasst
Gut am Arbeitgeber finde ich
es wurde auch immer sehr freundlich und menschlich und oft auch lustig kommuniziert
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
würde mehr Bildschirmpausen und Toiletten vorschlagen
Verbesserungsvorschläge
mehr Wert auf Zufriedenheit und weniger auf Sale, aber der Arbeitgeber erfüllt halt auch nur die Vorgaben des Großkunden
Arbeitsatmosphäre
natürlich eine zügige Struktur, ist ja auch ein Callcenter, wer das mag, ist hier richtig (ich war Inbound)
Image
ich habe mich immer sehr bemüht, die Anliegen der Kunden zu ihrer Zufriedenheit zu lösen
Work-Life-Balance
kann man sich halbwegs einteilen
Karriere/Weiterbildung
kann man, wenn man möchte
Gehalt/Benefits
besser geht immer, aber nach ein paar Jahren ist es ganz ok, immer pünktlich Bezahlung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
in der Firma sehr wohl vorhanden
Kollegenzusammenhalt
top!
Umgang mit älteren Kollegen
war wirklich jahrelang in dem Job, und nie irgendwelche Probleme gehabt und bin sehr wohl eine ältere wenn nicht die älteste Kollegin
Vorgesetztenverhalten
wie man in den Wald ruft..... hatte nie Probleme
Arbeitsbedingungen
hab im Callcenter angefangen, nach Corona durfte ich weiterhin im Homeoffice arbeiten, es wurde Vertrauen in mich gesetzt und ich habs auch nicht enttäuscht
egal ob im Callcenter oder zuhause: die Kollegen und Vorgesetzten waren immer hilfreich und freundlich, das war mir auch sehr wichtig
Kommunikation
intern: sehr gut - mit den Kunden: fast immer positiv
Gleichberechtigung
wär mir nix negatives aufgefallen
Interessante Aufgaben
mit den Kunden ist das schon oft interessant, auch nach Jahren noch