Mitarbeit 1st und 2nd Level Support (all genders)

=== Deine Aufgaben ===

Hilfe, wenn’s drauf ankommt: Als erste Anlaufstelle unterstützt du Mitarbeiter:innen bei Fragen und technischen Anliegen - telefonisch, remote und persönlich.

Arbeitsplätze einsatzbereit halten: Du installierst, supportest und konfigurierst Windows-Clients sowie die dazugehörige Hard- und Software.

Mobil erreichbar bleiben: Du verwaltest und betreust iOS-Smartphones und unterstützt damit einen reibungslosen mobilen Arbeitsalltag.

Zugänge sicher im Griff: Benutzer- und Zugriffsrechte in Active Directory, Azure Entra, SAP/CRM und weiteren Systemen betreust du verlässlich.

Wissen festhalten und teilen: Du entwickelst unsere Support-Dokumentation weiter und hältst die Inhalte aktuell.

Bei Projekten mitgestalten: Mit deinem Know-how unterstützt du anspruchsvolle IT-Projekte und bringst deine Erfahrung ein.

=== Dein Profil ===

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, HAK mit IT-Schwerpunkt, Lehre oder ähnlich) oder relevante Berufserfahrung bringst du mit.

Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Serverumgebungen hast du bereits aufgebaut.

Idealerweise hast du bereits Erfahrung im IT-Support und mit Azure, M365 und SAP gearbeitet.

Service- und Kundenorientierung prägen deine Arbeitsweise; du kommunizierst klar und freundlich.

Analytisches, vernetztes Denken und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz helfen dir, technische Anliegen strukturiert anzugehen.

Im Team bist du verlässlich, packst mit an und bleibst auch in arbeitsintensiven Situationen belastbar.

=== Vergütung ===

Gute Mitarbeiter:innen sind das wahre Kapital eines Unternehmens. Würth bringt seit jeher seinen Arbeitnehmer:innen große Wertschätzung entgegen und dazu gehört auch eine faire, leistungsgerechte Bezahlung mit Bonuszahlungen, Prämien oder Kapitalversicherung nach einem Jahr Zugehörigkeit. Je nach Berufserfahrungen und Qualifikationen erwartet Sie ein überdurchschnittliches Gehalt, mind. jedoch EUR 40.000.

=== Unser Angebot ===

Sicher und verlässlich: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen, bei dem deine Ideen gefragt sind und du Verantwortung für eigene Projekte übernehmen kannst.

Zusammenhalt, der spürbar ist: Ein sehr guter Teamspirit und ein kollegiales Miteinander sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst.

Rundum vorbereitet: Dein strukturierter, mehrwöchiger Onboardingprozess sorgt dafür, dass du von Tag 1 an weißt, was zu tun ist.

Weiterkommen nach Plan: E-Learnings, Seminare, Mentoring, maßgeschneiderte Lernpfade u.v.m. geben dir die Werkzeuge, um deine Karriere aktiv zu gestalten.

Mehr als Standard: 6. Urlaubswoche nach dem ersten Jahr, Jobrad, Sabbatical-Option, und Benefits, die wirklich zählen. Denn deine Stärke ist unser Potenzial.

Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten gibt dir mehr Flexibilität und unterstützt dich dabei, Beruf und Privatleben gut aufeinander abzustimmen.

Familie und Job in Balance: Mit Kids-Kamp, Zwickeltagsbetreuung und gezieltem Karenzmanagement sorgen wir dafür, dass du Arbeit und Familie bestmöglich miteinander verbinden kannst.

Planbar statt Bereitschaft: Bei uns gibt es keinen Bereitschaftsdienst und keine Wochenendarbeit - so bleibt deine Freizeit verlässlich planbar.