Qualitätstechniker Kundenqualität Bereich Antriebstechnik (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß interner Qualitätsvorgaben
• Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Reklamationen bei gleichzeitig mehreren laufenden Vorgängen
• Koordination der bereichsübergreifenden Bearbeitung mit internen Fachabteilungen (z. B. Produktion, Entwicklung, Logistik)
• Sicherstellung termingerechter und qualitativ angemessener Rückmeldungen an den Kunden
• Moderation und Nachverfolgung von Ursachenanalysen (z. B. im Rahmen von 8D-Prozessen) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Verfolgung, Einforderung und Überprüfung der Wirksamkeit vereinbarter Maßnahmen
• Erstellung und Aufbereitung von Kennzahlen, Reports und Auswertungen zur Reklamationsentwicklung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
• Sicherer Umgang mit gängigen Qualitätsmethoden (z.B.8D, 5-Why, Ishikawa)
• Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen, insbesondere in Excel
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Kollegiales Miteinander und professionelle Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
• Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
• Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr, flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
• Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit, Sport und Shopping
• Möglichkeit des Bikeleasings

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Alexander Schmid.

One Passion. Many Opportunities.