Koordinator:in für Kommunikation & Administration (m/w/d)

Werden Sie (m/w/d) unser:e Koordinator:in für Kommunikation & Administration

Sie haben Spaß daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Ihr Arbeitswerkzeug Nummer eins ist Ihre charmante Stimme, mit der Sie sich bestens ausdrücken können. Zusätzlich unterstützen Sie unsere Serviceleitung tatkräftig bei administrativen Aufgaben. Dann haben wir die perfekte Aufgabe für Sie und müssen uns unbedingt kennenlernen. Nutzen Sie jetzt die einmalige Chance und tragen Sie zu unserer einzigartigen Atmosphäre bei, die unser Hotel ausmacht.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
• Selbständiges Behandeln und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Bearbeiten eingehender E-Mails und Koordination der Anfragen
• Zusätzliche Entlastung von administrativen Aufgaben und Büroorganisation der Restaurantleitung
• Verwaltung von Dokumenten (Personalunterlagen, als auch anderweitig relevante Unterlagen)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Office Management von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon
• Organisationstalent
• Mit Ihrer Selbstständigen, strukturierten und vorausschauenden Arbeitsweise tragen Sie für einen reibungslosen Ablauf bei
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (z. B. Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind in dieser Position sehr von Vorteil

Wir bieten:

• Geregelte Arbeitszeiten von Mo - Fr mit wenigen Außnahmen
• Sicherer Arbeitsplatz in der Spitzen-Hotellerie unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
• Mitglied bei Preferred Hotels & Resorts und Fair Job Hotel
• Schönes , preiswertes Wohnen in unseren Team-Unterkünften
• Freie Verpflegung, täglich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
• Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis Tennisplätze, Mountainbike-Verleih
• Fahrt- und Wohnkostenzuschuss für Pendler:innen
• Kostenloser Parkplatz
• Interne Fachtrainings & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Welcome & Onboarding-Workshop für neue MitarbeiterInnen
• Faszinierende Lage in einem herrlichen Naturschutzgebiet inmitten der Tiroler Berge

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