Apprenti.e Pilote Opérationnel des Process (H/F)

Transforme les outils en performance, rejoins Hilti !

Le Pilote Opérationnel des Process fait partie de l’équipe des experts process. Il est le référent process des équipes opérations. Il/Elle garantit le bon fonctionnement, la cohérence et la qualité des données des systèmes utilisés au quotidien et contribue à l’amélioration continue des process opérations. Il est un soutien/support essentiel pour les équipes des opérations avec lesquelles il est quotidiennement en contact.

Vos atouts pour ce poste

• Vous êtes étudiant en école de commerce
• Bonne compréhension du Business Model Hilti et des process opérationnels.
• Compréhension du rôle et impact du périmètre opérationnel dans les parcours clients
• Maîtrise des outils (SAP, PPT, Excel, SharePoint, BI, Signavio, Kainexus).
• Référent sur son périmètre opérationnel
• Ownership, rigueur et fiabilité
• Connaissance des standards Lean (certification “Problem Solver” souhaitée).
• Sens du service client.
• Capacité à diagnostiquer, analyser la performance et à piloter l’amélioration continue.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être - 'Making Construction Better' (Améliorer le secteur de la Construction) - nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.