Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei PORSCHE verdienen
Serviceberater (w/m/d)
Wir möchten die Welt bewegen
Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!
Das erwartet dich
- Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
- Du erstellst Kostenvoranschläge
- Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
- Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
- Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung
Das bringst du mit
- abgeschlossene technische Fachausbildung
- Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
- Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
- hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Führerschein Klasse B
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Beschwerdemanagement
- Kundenservice
- Beratungskompetenz
Das bieten wir
- Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
- Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote
- Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.669,- brutto/Monat liegen.
Klingt gut?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive
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