Network Support Engineer (w/m/d)
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Graz, Steiermark verdienen
Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.
Deine Aufgaben
In dieser Position bist du als 2nd Level IT Support Spezialist zentrale Ansprechperson für komplexe Supportanfragen. Du bearbeitest und koordinierst Support-Tickets eigenständig, analysierst und behebst technische Störungen und arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen, um anspruchsvolle Anliegen effizient und nachhaltig zu lösen.
- Fehleranalyse und Troubleshooting in Netzwerk-, System- und Softwareumgebungen im IoT Bereich
- Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Koordination mit 3rd-Level-Support
- Unterstützung bei Installation und Konfiguration von IT- und IoT-Lösungen
- Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 2nd- Level Support oder im Netzwerk IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Infrastrukturen, z. B. LAN, WLAN, Cloud, Linux/Windows
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Vergütung & Benefits
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld & ausgeprägter Teamgeist
- Fixe Arbeitszeiten ohne Schichtdienst und Homeoffice-Option
- Internationales, dynamisches Umfeld mit innovativen IoT-Technologien
- Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Trainings, Workshops und Lernangebote
- Moderne Arbeitsausstattung, inkl. Laptop auch zur privaten Nutzung
- Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Sportangebote, Zuschüsse für den öffentlichen Verkehr, Verpflegung und regelmäßige Team-Events
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Bewerbungsprozess
Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Katharina Adam k.adam@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.
Network Support Engineer (w/m/d)
Arbeite an vernetzten Systemen von morgen! #IoT
In dieser Position bist du als 2nd Level IT Support Spezialist zentrale Ansprechperson für komplexe Supportanfragen. Du bearbeitest und koordinierst Support-Tickets eigenständig, analysierst und behebst technische Störungen und arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen, um anspruchsvolle Anliegen effizient und nachhaltig zu lösen.
Aufgabengebiet
- Fehleranalyse und Troubleshooting in Netzwerk-, System- und Softwareumgebungen im IoT Bereich
- Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Koordination mit 3rd-Level-Support
- Unterstützung bei Installation und Konfiguration von IT- und IoT-Lösungen
- Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
Skill-Set
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 2nd- Level Support oder im Netzwerk IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Infrastrukturen, z. B. LAN, WLAN, Cloud, Linux/Windows
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Worauf man sich freuen kann
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld & ausgeprägter Teamgeist
- Fixe Arbeitszeiten ohne Schichtdienst und Homeoffice-Option
- Internationales, dynamisches Umfeld mit innovativen IoT-Technologien
- Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Trainings, Workshops und Lernangebote
- Moderne Arbeitsausstattung, inkl. Laptop auch zur privaten Nutzung
- Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Sportangebote, Zuschüsse für den öffentlichen Verkehr, Verpflegung und regelmäßige Team-Events
Mindestgehalt
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Katharina Adam k.adam@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.
Ähnliche Jobs, die dich interessieren könnten
