Support Consultant Finance (Microsoft Dynamics 365 F&SCM)

Lebe Deinen Job anders.

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.

In Deinem Job:

• Kümmerst Du Dich um den Austausch mit unseren Bestandskunden aus dem Bereich Microsoft Dynamics F&SCM / AX, nimmst ihre Anfragen professionell entgegen und sorgst dafür, dass passende Lösungen gefunden werden.
• Arbeitest Du strukturiert und effektiv. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.
• Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für den Bereich Finance und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.
• Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
• Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.

Für ein 'perfect match' brauchst Du:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM für den Schwerpunkt Finance.
• Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.
• Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.

Deine Vorteile.

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung
• Herausforderung Innovation
• Veranstaltungen
• Sprachkurse
• Vielfältige Benefits

Be yourself.

Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.

Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.

• Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
• Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
• Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
• Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
• Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Bereit, wenn Du es bist. Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen und freuen uns auf Deine Bewerbung. Aber vielleicht hast Du ja vorher noch ein paar Fragen zu COSMO? Die beantwortet Dir unser Talent Attraction Team natürlich gerne. Schreib uns einfach.