Technischer Support Elektrotechnik - E-Support

Aufgaben

• Technischer First- und Second-Level-Support für unsere elektrischen Maschinen und Anlagen
• Remote-Diagnose und Troubleshooting bei Störungen
• Unterstützung unserer internationalen Servicepartner und Servicetechniker
• Analyse von Fehlerbildern sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und komplexen Servicefällen
• Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb
• Dokumentation von Lösungen und kontinuierlicher Wissensaufbau
• Unterstützung bei Produktschulungen und technischem Know-how-Transfer
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
• Erfahrung im technischen Support oder Service von Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Steuerungs-, Antriebs- und Automatisierungstechnik
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für gelegentliche internationale Einsätze

Benefits

• Eine sinnvolle Tätigkeit in einer wachsenden Branche
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
• Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
• Bikeleasing und viele weitere Benefits
• Moderne Arbeitsplätze mit Top-Ausstattung
• Betriebskantine und coole Mitarbeiterevents

Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und herzlich Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Wir werden dein tatsächliches Gehalt gemeinsam mit Dir auf Basis deiner Qualifikationen und deiner Erfahrung festlegen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.