Mitarbeiter*in Servicecenter
Vor 11 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Kaufmännische:r Leiter:in in Linz, Oberösterreich verdienen
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Deine Aufgaben
- Verkauf von Fahrkarten
- Kundenbetreuung und -beratung
- Auskunft zu den aktuellen Fahrplänen und Allgemeines
- Ausstellung Klimaticket Österreich
- Beschwerdemanagement
- Kassenführung
- Mitarbeit im Backoffice
- Telefonische Kundenberatung im First-Level
Dein Profil
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Routinierter Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse in SAP und CRM
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team
- Interesse am öffentlichen Verkehr
- Gute Ortskenntnisse im Linzer Zentralraum
- Kein Student möglich
- IT affin - kommunikativ - freundliche offene Art gewünscht
Vergütung & Benefits
15 Stunden - aufgeteilt auf Donnerstag und Freitag
Donnerstag - ca. 08.00 Uhr bis 17.30
Freitag - ca. 08.00 bis 13.00
Dienstort: Hauptplatz Linz
Team: 1 Vorgesetzter, 3 Back-Office und 4 Front-Office
Bewerbungsprozess
https://bewerbungen.vace.at/job/15941?referrer=VACE Karriereportal
Ihre neue Herausforderung
- Verkauf von Fahrkarten
- Kundenbetreuung und -beratung
- Auskunft zu den aktuellen Fahrplänen und Allgemeines
- Ausstellung Klimaticket Österreich
- Beschwerdemanagement
- Kassenführung
- Mitarbeit im Backoffice
- Telefonische Kundenberatung im First-Level
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Routinierter Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse in SAP und CRM
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team
- Interesse am öffentlichen Verkehr
- Gute Ortskenntnisse im Linzer Zentralraum
Unser Angebot / Ihre Benefits
15 Stunden - aufgeteilt auf Donnerstag und Freitag
Donnerstag - ca. 08.00 Uhr bis 17.30
Freitag - ca. 08.00 bis 13.00
Dienstort: Hauptplatz Linz
Kein Student möglich
IT affin - kommunikativ - freundliche offene Art gewünscht
Team: 1 Vorgesetzter, 3 Back-Office und 4 Front-Office
https://bewerbungen.vace.at/job/15941?referrer=VACE Karriereportal
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