Kommunalkredit

Bewertung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Feedback genommen haben! Als wachsende Bank ist es für uns natürlich nicht erfreulich, wenn uns engagierte Mitarbeiter:innen verlassen. Im Optimalfall können wir Probleme lösen, solange jemand bei uns im Haus ist, und so einen Austritt durch ein verbessertes Verständnis verhindern. In Ihrem Fall ist uns das offenbar leider nicht gelungen.

Zu Ihrer Kritik nehmen wir gerne Stellung: 1) Da die wenigsten Mitarbeiter:innen Offboarding-Gespräche führen möchten, haben wir leider selten die Gelegenheit, ausführlich über Austrittsgründe zu sprechen und daraus Verbesserungsvorschläge für das Unternehmen und die Kolleg:innen abzuleiten. 2) Eine sogenannte „Bück-dich-hoch-Mentalität“ ist natürlich nicht wünschenswert, aber leider aufgrund menschlicher Verhaltensweisen nicht immer auszuschließen. Als Unternehmen bieten wir aber eine Vielzahl an Coachings an, um Situationen zu optimieren. 3) Im Rahmen unserer Townhalls (= Mitarbeiter:innen-Information durch den Vorstand) stellt unser CEO neue Mitarbeiter:innen gerne persönlich vor. Das „auf der Bühne stehen“ kann bei eher schüchternen Menschen durchaus als „Bloßstellung“ erlebt werden, ist aber als Zeichen des Willkommens gemeint. Aus diesem Grund haben wir die „Mitarbeitervideos“ eingeführt. Im Vorfeld werden neue Mitarbeiter:innen einzeln interviewt und in einem Video zusammengefasst, das beim Townhall gezeigt wird. Jede/r Mitarbeiter:in kann sich dadurch aussuchen, ob er/sie lieber auf der Bühne steht oder sich wohler in einem kleinen Interview-Setting fühlt. Keiner wird jedoch gezwungen, sich vorzustellen. 4) Sie sprechen von einer Praxis, in der „einige sehr viel arbeiten und andere sehr viel leben“. In unserem Haus gibt es sehr unterschiedliche Arbeitsprofile mit unterschiedlichen Workloads und Stresslevels. Aber natürlich hat jede/r seinen Aufgabenbereich entsprechend zu erfüllen. 5) Selbstverständlich gibt es auch Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung – wenn sich freie Stellen ergeben.

Gerne stehe ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um noch detaillierter auf Ihre Anregungen einzugehen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und kann uns dabei helfen, die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen. Vielen Dank für Ihre Offenheit.
Sie erreichen mich unter: +436648031631475 oder s.hoetzinger@kommunalkredit.at

Liebe Grüße, Sigrid Hötzinger, Deputy Head of HR